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Bienvenue

Bienvenue à Harrier, une innovation de British Airways. Cette page est dédiée à ceux qui participent à notre essai. Vous y trouverez des informations complémentaires. Des informations détaillées vous seront cependant fournies dans votre e-mail de bienvenue et par l'intermédiaire de l'application de discussion que vous avez sélectionnée.

 

Découverte du tracker Harrier de British Airways

Pour commencer l'essai, rien de plus simple : les informations personnelles détaillées dont vous avez besoin vous auront été envoyées par harrier@ba.com. Si vous avez un appareil mais n'avez pas reçu ce message, veuillez vérifier dans vos spams et dossiers de courriers indésirables.

Charge : assurez-vous que votre tracker est chargé. Un câble USB est inclus avec votre tracker. Lorsque le tracker est branché, le voyant de l'appareil s'allume en rouge. Il devient vert lorsque le tracker est complètement chargé.

Mises à jour : nous effectuons parfois des mises à jour du tracker. Ces mises à jours sont automatiques lorsque l'appareil est branché - le voyant du tracker devient blanc lorsqu'une mise à jour est en cours.

Vols  : chaque fois que vous voyagez avec un bagage enregistré, n'oubliez pas de nous indiquer votre numéro de vol par l'intermédiaire de l'application de discussion sélectionnée.

L'assistance et le traitement des questions sont assurés par l'intermédiaire de l'application de discussion sélectionnée. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, écrivez-nous à l'adresse harrier@ba.com. Veuillez indiquer le numéro de série de votre appareil dans votre correspondance.

 

Informations complémentaires

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