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Belle femme assise sur une balançoire à la plage, Thaïlande.

ALL, programme de fidélité Accor, est le programme de fidélité mondial, multimarques et gratuit d'Accor. Avec plus de 3 500 hôtels participants, vous pouvez cumuler des Avios sur chaque séjour tout en bénéficiant d'un grand nombre d'avantages, que vous voyagiez seul, en couple ou en famille.

Hôtels participants et taux de cumul des Avios

Vous devez également être membre du programme ALL pour pouvoir cumuler des Avios grâce à ce groupe hôtelier.

Le nombre d'Avios que vous cumulez dépend de la somme dépensée dans chaque hôtel.

2,5 Avios tous les 2 € dépensés
Sofitel Pullman
Fairmont Hotels & Resorts Raffles Hotels & Resorts
Swissôtel Hotels & Resorts MGallery
Grand Mercure The Sebel
Novotel Suite Novotel
Mercure

2 Avios pour tous les 4 € dépensés
Adagio hotels

2,5 Avios pour tous les €4 dépensés
Ibis ibis Styles
Thalassa Sea & Spa

1 Avios pour tous les 4 € dépensés
Adagio Access

Remarque : Un séjour d'hôtel est défini comme une ou plusieurs nuits consécutives passées dans le même hôtel au cours de la semaine (du lundi au jeudi) ou le week-end (du vendredi au dimanche).

Adhérer au programme de fidélité hôtelier

Vous devrez adhérer à ALL, le programme de fidélité d'Accor et choisir British Airways Executive Club Avios en tant que préférence de gain. Vous pouvez vous inscrire gratuitement en ligne ou lors de votre prochain séjour à l'hôtel.

En vous inscrivant au moyen du lien ci-dessous, vous ne serez pas dans l'obligation de cumuler le seuil minimum de 4 000 points ALL Rewards.

Adhérer à ALL, programme de fidélité Accor

Comment cumuler des Avios grâce à Accor

  1. Une fois devenu membre du programme ALL, vous pouvez modifier votre préférence de gain de manière à ce que vos points ALL Rewards soient automatiquement convertis en Avios après chaque séjour.
  2. Cliquez sur « Gérer mes points ALL Rewards » et sélectionnez « Conversion automatique de mes points en miles aériens », puis choisissez British Airways comme programme de voyageur fréquent. Saisissez enfin votre numéro de membre de l'Executive Club et votre nom. Vous cumulerez désormais automatiquement des Avios après chaque séjour dans les hôtels Accor participants.
  3. Réservez votre séjour avec Accor ou contactez votre service de réservation le plus proche. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro d'adhérent ALL quand vous effectuez votre réservation et à nouveau lorsque vous arrivez à l'hôtel.
  4. Les Avios cumulés apparaîtront sur votre compte Executive Club environ six semaines après votre séjour.
  5. Si les Avios n'apparaissent pas sur votre compte dans un délai de six semaines, connectez-vous à votre compte ALL via all.accor.com, sélectionnez « contact » et remplissez le formulaire : Réclamer des Avios manquants.
  6. Veuillez conserver tous les exemplaires de vos reçus originaux jusqu'à ce que vos Avios aient été crédités sur votre compte.

Échanger des points ALL Rewards contre des Avios

Vous pouvez convertir des points ALL Rewards existants en Avios.

Les conversions ne sont autorisées que par lots de 4 000 points — 4 000 points ALL Rewards équivalent à 2 000 Avios.

  1. Connectez-vous à votre compte ALL, allez sur « Gérer mes points ALL Rewards » et sélectionnez « Convertir mes points en miles aériens » dans le menu déroulant.
  2. Après avoir avoir effectué votre demande en ligne, vos Avios seront automatiquement versés sur votre compte Executive Club. Les Avios seront versés sur votre compte dans un délai de six semaines.

Les conditions générales du programme ALL s'appliquent

Rendez-vous sur le site Accor pour plus de précisions