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Dans les mois qui viennent, consultez cette page à mesure que nous partagerons des informations sur nos initiatives avant-gardistes dont le but est d'améliorer votre expérience, au sol comme dans les airs.

Club Europe sur vols intérieurs au Royaume-Uni

Vous pouvez désormais voyager en classe Affaires sur les vols intérieurs au Royaume-Uni et profiter de tous les avantages afférents, comme bénéficier de plus de bagages enregistrés, du passage prioritaire aux contrôles de sécurité et, le cas échéant, de l'accès au salon des départs.

De plus, les membres Executive Club peuvent cumuler des Avios et des points statut supplémentaires en voyageant en Club Europe.

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Des changements en perspective pour l'Executive Club

Sièges Club Europe.

Nous avons tenu compte de vos remarques pour vous proposer des transformations radicales. Voici les trois améliorations auxquelles les membres Bronze, Silver et Gold de l'Executive Club peuvent s'attendre...

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Un voyage en toute tranquillité à l'aéroport

Une manière plus intelligente de voyager

Point de dépose des bagages en self-service

Quelques exemples de mises en oeuvre pour simplifier et accélérer votre trajet à l'aéroport :

  • Des comptoirs dépose-bagages en self-service à Londres Heathrow et Gatwick 
  • Des portes d'embarquement autonome qui utilisent la reconnaissance faciale

D'autres nouveautés arriveront bientôt, dont une zone de correspondance simplifiée au terminal 5 de Londres Heathrow.

The First Wing

En exclusivité dans le terminal 5 de l'aéroport de Londres Heathrow, The First Wing vient d'ouvrir et offre un espace premium dédié avec une zone d'enregistrement privée améliorée, deux couloirs de sécurité exclusifs et une passerelle directe aux salons.

Explorer The First Wing

JFK déploie de nouvelles ailes

Zone de restauration au terminal 7 de l'aéroport de New York JFK.

Dans les deux années à venir, nous allons investir 67 millions de dollars (52 millions de livres sterling) afin d'améliorer votre expérience lorsque vous transitez par le terminal 7 de l'aéroport de New York JFK.

Une toute nouvelle expérience vous attend de l'enregistrement à l'embarquement, en passant par le contrôle de sécurité et les salons de détente.

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Améliorations à l'aéroport de Londres Gatwick

Bar-salon de Londres Gatwick.

Il y a beaucoup à voir dans nos nouvelles installations du Terminal Sud à Londres Gatwick, y compris nos salons luxueux et un nouvel espace d'enregistrement premium élégant.

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Détendez-vous dans nos nouveaux salons

Salon à Boston

Offrant plus de place qu'auparavant, de même qu'un accès direct à la porte d'embarquement, profitez de la vue sur l'horizon dans notre nouveau salon contemporain. Sirotez un verre au bar en forme de U, savourez un délicieux dîner dans l'élégant restaurant ou, si vous n'avez pas le choix, terminez votre présentation professionnelle dans l'espace de travail silencieux.

En savoir plus sur l'aménagement des salons

D'autres améliorations viendront s'ajouter dans nos salons du monde entier, notamment à Aberdeen, Rome, Genève, San Francisco, Johannesbourg, Manchester et Chicago. Nous sommes également en train de réaménager tous les salons du terminal 5 de Londres Heathrow, en commençant ce mois-ci avec la Concorde Room.

Dans les airs comme chez vous

Club World

Un Club World repensé

Nous sommes en train de repenser totalement votre expérience en Club World, notre cabine affaires sur les vols long-courrier.

Au mois de juin, vous bénéficierez d'un plus large choix de nourriture et de boissons de meilleure qualité dans les salons. Un nouveau service de restauration à bord digne d'un restaurant démarrera en septembre, avec une nouvelle disposition de table et des chariots de présentation des repas pour que vous puissiez choisir des plats fraîchement préparés.

À partir du mois de juillet, vous profiterez d'un sommeil bien plus réparateur dans les airs et vous vous détendrez sur votre lit parfaitement horizontal avec de nouveaux draps, un oreiller plus grand, un sur-matelas doux et un édredon bien rembourré.

Tous ces changements interviendront d'abord sur les vols entre Londres et New York (JFK) avant d'être étendus au reste de notre réseau long-courrier au cours de l'année 2018. Enfin, vous pourrez également bénéficier d'un nouveau siège Club World avec un accès direct aux allées en 2019.

Wi-Fi dans les airs

Wi-Fi à bord

Nous équiperons, dès le début de l'été, quelques-uns de nos appareils Boeing 747 long-courrier de la dernière génération de Wi-Fi. Vous aurez la possibilité d'utiliser votre smartphone, tablette ou ordinateur portable pour envoyer et recevoir des messages, écouter de la musique en ligne, regarder des vidéos, poster des photos et bien plus encore.

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