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Nuestra promesa al cliente

CP.

En British Airways Holidays establecemos siempre requisitos estrictos para la seguridad, el servicio y la tranquilidad que ofrecemos a nuestros clientes.

Nuestra promesa al cliente constituye un serio compromiso de proporcionarle una tranquilidad absoluta tanto para reservar como para disfrutar de sus vacaciones.

calendario

Cancelar para obtener un reembolso si sus vacaciones se ven afectadas

If your holiday is impacted by a major travel restriction before departure (see details below) you can cancel for a full and speedy refund.

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Reembolsos.

Reembolso garantizado si tenemos que cancelar

En el caso de que no podamos satisfacer sus vacaciones, nos aseguraremos de que reciba un reembolso íntegro en un plazo de 14 días. Según las opiniones verificadas de Reevoo, nuestros clientes nos han dado una calificación de 9/10 por la rapidez con la que procesamos los reembolsos.

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Reserve ahora y pague después

Secure your holiday with a deposit from just £60 per person and pay off the balance in as many or as few instalments as you like.

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Comprometidos con su seguridad

Cuando viaje con nosotros, verá cambios en cada paso del viaje, con medidas de protección adicionales tanto en tierra como en el aire. Su seguridad es la esencia de todo lo que hacemos.

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Siempre a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Nuestra línea de asistencia telefónica exclusiva está a su disposición las 24 horas del día en caso de que tenga algún problema durante sus vacaciones. Además, si sus planes cambian o si sucede algo inesperado, nuestra prioridad será llevarlo de vuelta a casa lo antes posible.

ATOL

Le protegemos a usted y a su dinero

All our holiday packages are ATOL protected, meaning your money is safe and you won't be stranded abroad, giving complete peace of mind.

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Preguntas frecuentes

Descubra los paquetes de Vacaciones British Airways y lea las evaluaciones y las opiniones de clientes, verificados de manera independiente.

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