Página de comentarios y sugerencias

Seleccione una respuesta para la pregunta de opiniones.

Para ayudarnos a mejorar la calidad de las traducciones de nuestro sitio web, ¿podría evaluar la calidad de la traducción de esta página?

 

london-heathrow-t3

Página de comentarios y sugerencias

Gracias

Agradecemos el tiempo que ha dedicado en ayudarnos.

Terminal 3 de Londres Heathrow

Salidas, Terminal 3, Londres Heathrow.

Toda la información que necesita para disfrutar de un paso impecable por la Terminal 3 de Londres Heathrow.

Los vuelos de British Airways también salen desde las Terminales 1 y 5 de Heathrow, London City y Londres Gatwick.

Compruebe desde qué terminal de aeropuerto de Londres sale su vuelo

Información útil sobre la Terminal 3 de Londres Heathrow

collapsedmostrarFacture/haga el check-in y pase por seguridad al menos 35 minutos antes de la salida de su vuelo

Información importante:

  • Debe pasar por la facturación/check-in como máximo 45 minutos antes de la salida de su vuelo.
  • Debe pasar por el control de seguridad al menos 35 minutos antes de la salida de su vuelo.
  • Debe presentarse en la puerta de embarque al menos 20 minutos antes de la salida de su vuelo.
  • Si no se presenta a tiempo, no podrá embarcar.
collapsedmostrarFacturación/check-in y etiquetado de equipaje en la Terminal 3

La Zona G ofrece una exclusiva área de facturación/check-in de British Airways con kioscos de facturación/check-in y Puntos de Entrega de Equipaje (Bag Drop). Existen servicios de facturación/check-in exclusivos para los pasajeros de First, Club World y Club Europe.

El acceso rápido (Fast Track) por el control de seguridad está disponible para determinados clientes que cumplan los requisitos. También hay un mostrador de verificación de pasaportes y visados para los vuelos de largo recorrido y los pasajeros que no pertenecen a la UE.

Si tiene que facturar equipaje, puede utilizar un kiosco de facturación/check-in para imprimir las etiquetas del equipaje, incluso si ya ha imprimido su tarjeta de embarque en casa. Una vez impresas las etiquetas del equipaje, deje su equipaje etiquetado en uno de los Puntos de Entrega de Equipaje (Bag Drop).

collapsedmostrarHorario de apertura de los Puntos de Entrega de Equipaje (Bag Drop)

Los Puntos de Entrega de Equipaje (Bag Drop) para equipaje facturado, tienen los siguientes horarios de apertura:

Horario de apertura de los Puntos de Entrega de Equipaje (Bag Drop)

Los socios Premier, Gold y Silver de Executive Club y


los pasajeros de First, Club World y Club Europe


Desde las 5:00 de la fecha de salida
Pasajeros de World Traveller Plus y World Traveller Desde 3 horas antes de la hora de salida de su vuelo
Pasajeros de Euro Traveller Desde 2 horas antes de la hora de salida de su vuelo

collapsedmostrarFast Track

Acceso rápido (Fast Track) por el control de seguridad disponible para:

  • todos los pasajeros que viajen en First, Club World y Club Europe.
  • los socios Gold y Silver de Executive Club de British Airways y un acompañante
  • los socios Emerald y Sapphire de oneworld y un acompañante

Embarque de acceso rápido (Fast Track) disponible para:

  • todos los pasajeros que viajen en First, Club World y Club Europe.
  • los pasajeros con un billete nacional flexible para el Reino Unido (Business Reino Unido)
  • los socios Gold y Silver de Executive Club de British Airways
  • los socios Emerald y Sapphire de oneworld

Llegadas de acceso rápido (Fast Track) disponible para:

  • los pasajeros que viajen en First, Club World y Club Europe y sean titulares de un pasaporte no europeo
  • los socios Gold y Silver de Executive Club de British Airways que sean titulares de un pasaporte no europeo, más un acompañante
  • los socios Emerald y Sapphire de oneworld
collapsedmostrarInformación sobre las salas VIP

Sala VIP Galleries Club

Damos la bienvenida a:

  • los pasajeros que vuelan en Club World o Club Europe
  • los socios Gold y Silver de Executive Club, o equivalentes de oneworld

La sala VIP Galleries Club está situada en la Zona F, y sus servicios incluyen:

  • Bar Silver
  • Wine Gallery
  • Coffee House
  • Club Deli
  • Zona de trabajo y entretenimiento
  • Zona infantil
  • Servicio de duchas
  • Mostrador de Atención al cliente

Sala VIP Galleries First y Elemis Travel Spa

Damos la bienvenida a:

  • los pasajeros que viajan en First
  • los socios Gold de Executive Club

La sala VIP Galleries First y Elemis Travel Spa ofrecen los siguientes servicios:

  • Bar Gold Island
  • Bar Champagne
  • Wine Gallery
  • Servicio de comida
  • Zona de trabajo
  • Zona de entretenimiento
  • Servicio de duchas
  • Zona infantil

Sala VIP Arrivals de American Airlines

La sala VIP Arrivals está situada en la segunda planta del edificio de llegadas, una vez pasado el control de aduanas, y recibe a los siguientes pasajeros de vuelos operados por British Airways:

  • los pasajeros en First y Club World
  • los socios Gold de Executive Club
  • los pasajeros Premier de British Airways, junto con dos acompañantes (que lleguen en cualquier línea aérea)
collapsedmostrarTiendas y restaurantes en la Terminal 3

Tiendas en la Terminal 3

En la Terminal 3 encontrará de todo, desde famosos perfumes a lo último en artículos de electrónica, así como todo lo esencial para su viaje.

Tiendas de la A-Z en el aeropuerto de Heathrow

Restaurantes en la Terminal 3

Aproveche al máximo el tiempo en la terminal, con una fantástica oferta de restaurantes.

Restaurantes, cafeterías y bares de la A-Z en el aeropuerto de Heathrow

collapsedmostrarPreséntese en la puerta de embarque al menos 20 minutos antes de la salida de su vuelo

Información importante:

  • Debe presentarse en la puerta de embarque al menos 20 minutos antes de la salida de su vuelo.
  • Si no se presenta a tiempo, no podrá embarcar.
collapsedmostrarConexiones de vuelos en Heathrow

Cómo desplazarse entre terminales en Londres Heathrow Siga las indicaciones moradas

  • Compruebe desde qué terminal sale su próximo vuelo y, si lo hace desde una terminal distinta a la del aterrizaje, tan solo debe seguir las indicaciones moradas de la zona de conexiones entre vuelos (Flight Connections) hasta la próxima terminal y el vuelo de continuación.
  • Tendrá a su disposición autobuses de conexión morados que le llevarán a la nueva terminal.
  • El tiempo de tránsito mínimo recomendado si viaja entre las terminales es de 90 minutos.

¿Tengo que recoger mi equipaje?

Si se ha etiquetado el equipaje para el vuelo de continuación desde Heathrow, no es necesario que recoja su equipaje en la terminal a la que llegue.

No dispongo de la tarjeta de embarque de los vuelos de continuación

  • Siga la indicación morada hasta la zona de conexiones entre vuelos (Flight Connections) y si su vuelo es con otra compañía aérea, diríjase a la terminal correspondiente de dicha compañía. Una vez allí, hable con un representante de esa compañía aérea para que le facilite la ayuda necesaria.
  • Si su próximo vuelo es con British Airways, hable con uno de los miembros de nuestro personal en la zona de conexiones entre vuelos (Flight Connections).

¿Puedo abandonar el aeropuerto?

  • Recomendamos encarecidamente que en el caso de que desee abandonar el aeropuerto, destine un mínimo de 6 horas entre un vuelo y otro.
  • Si decide dejar el aeropuerto, será responsabilidad suya asegurarse de que cuenta con los documentos en regla necesarios para acceder al Reino Unido y pasar el control fronterizo de seguridad.
  • Debe regresar al aeropuerto y pasar el control de seguridad con al menos 35 minutos de antelación a la hora de salida programada para su vuelo, o no se le permitirá viajar.
collapsedmostrarConexión entre el aeropuerto de Gatwick y el aeropuerto de Londres City

Conexiones entre Heathrow y Gatwick

Los aeropuertos de Londres Heathrow y Gatwick están situados aproximadamente a 50 km uno del otro. El tiempo mínimo de conexión entre Heathrow y Gatwick es de 3 horas.

  • La mejor forma de desplazarse directamente entre Heathrow y Gatwick es coger el autobús National Express. Es rápido, frecuente y rentable.
  • Los servicios de autobús entre Gatwick y Heathrow ofrecen 100 viajes al día y el trayecto dura una hora.
  • Los servicios de autobuses llegan y salen desde el nivel inferior situado fuera de la zona de llegadas internacionales.

Los billetes para los autobuses National Express se pueden adquirir en la oficina de billetes de autobuses de la zona de llegadas internacionales o por Internet a través del siguiente enlace.

Debe recoger su equipaje antes de salir de Londres Gatwick.

Más información sobre viajes entre los aeropuertos de Londres

Conexión al aeropuerto de Londres City

El tiempo mínimo recomendado para la conexión entre el aeropuerto de Londres Heathrow y el aeropuerto de Londres City es de 3,5 horas.

Información sobre las conexiones con el aeropuerto de Londres City

Plano del aeropuerto

Plano de la Terminal 3 de Londres Heathrow.