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La promesa de British Airways: "To Fly. To Serve" expresa a la perfección lo que somos y lo que hacemos. Queremos asegurarnos de que nuestra promesa se extiende más allá de nuestra labor diaria y que nuestro compromiso es duradero. Para conseguir esta meta tenemos un objetivo único: un servicio aéreo responsable.

¿Qué es el servicio aéreo responsable?

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Queremos utilizar la capacidad de volar para difundir beneficios sociales y económicos entre las personas. Es nuestro deseo que volar sea tanto una práctica participativa como responsable y que esté activamente implicada en el cuidado de nuestra gente y de nuestro planeta.

British Airways lleva abriendo el camino a la sostenibilidad desde hace 25 años, que fue cuando establecimos nuestros compromisos medioambientales en 1989.

Nuestro programa de responsabilidad corporativa está configurado para abordar tanto nuestro impacto en el planeta como en las personas con las que nos relacionamos. Dicho programa incorpora cinco normas o compromisos fundamentales:

  1. Crear comunidades sostenibles y responsables
  2. Promocionar el bienestar y la participación
  3. Llevar a cabo actividades comerciales de manera responsable
  4. Reducir el impacto medioambiental de British Airways
  5. Reducir los desperdicios y aumentar el reciclaje.