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Agradecemos el tiempo que ha dedicado a ayudarnos.
mostrarFacturación/check-in
La manera más rápida de realizar la facturación/check-in es en línea, 24 horas antes de la salida de su vuelo:
Cuando necesite realizar la facturación/check-in en el aeropuerto el día de la salida:
Los mostradores de facturación abren a las 05:00 y cierran 60 minutos antes de la salida del vuelo.
mostrarPunto de entrega de equipaje
Si viaja con equipaje para facturar, déjelo en el punto de entrega de equipaje. Los mostradores abren tres horas antes de la hora de salida del vuelo, aunque no antes de la primera hora de apertura a las 05:30.
Si viaja solo con equipaje de mano y ya tiene su tarjeta de embarque, podrá dirigirse directamente a la puerta pasando por el control de seguridad. Si su equipaje de mano excede su franquicia de equipaje, es posible que tenga que facturarlo y que se apliquen cargos por equipaje adicional.
mostrarPagos en el aeropuerto
Al igual que les ocurre a otras muchas aerolíneas, no nos es posible aceptar pagos en metálico en varios de los aeropuertos desde los que operamos, incluido New York JFK. Consulte con un miembro de nuestro personal del aeropuerto para saber si existen otras opciones para convertir dinero en metálico en una tarjeta de pago.
mostrarSeguridad
Debe pasar por el control de seguridad del aeropuerto al menos 45 minutos antes de que salga su vuelo.
El Fast Track o acceso rápido por el control de seguridad está disponible para:
mostrarSalas VIP
| Nombre | Operada por | Ubicación | Horario de apertura |
| Galleries Club |  |
Terminal 7 después del control de seguridad | A diario 05:00 - 22:00 |
| Galleries First* | |
Terminal 7 después del control de seguridad | A diario 05:00 - 22:00 |
| Admirals Club |  |
Terminal 8, vestíbulo B, después de la puerta 12 en el entresuelo | A diario 05:15 - 22:00 |
| Flagship Lounge* | |
Terminal 8, vestíbulo B, después de la puerta 12 en el entresuelo; dentro de la Admirals Club Lounge |
A diario 05:15 - 22:00 |
| Admirals Club | |
Terminal 8, vestíbulo remoto C, una vez pasada la puerta 42 | A diario 05:15 - 21:00 |
| JAL First Class Lounge* |  |
Terminal 1, zona de vuelo, nivel 2 | Hasta la última salida |
| Sakura Lounge | |
Terminal 1, zona de vuelo, nivel 2 | Hasta la última salida |
| Oasis Lounge** |
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Terminal 4, 4.ª planta, zona este | A diario 04:00 - 23:30 |
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* Abierto para los socios del Executive Club Gold, socios de oneworld Emerald o si viaja en First. ** Operada por una compañía externa en nombre de LAN y Royal Jordanian. Puede utilizar la sala VIP el día de la salida cuando su vuelo de conexión sea con una compañía aérea asociada a oneworld, aunque es posible que no pueda hacerlos en las horas punta, debido a las limitaciones de capacidad. |
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mostrarEmbarque
Debe estar en la puerta de embarque al menos 30 minutos antes de su vuelo. Si tenemos sus datos de contacto, intentaremos comunicarnos con usted cuando el vuelo esté a punto de cerrar, pero no retrasaremos la salida del avión en espera de pasajeros retrasados.
El embarque anticipado se encuentra disponible para:
la Prioridad de embarque se encuentra disponible para:
Asegúrese de llegar a la puerta de embarque con tiempo suficiente para poder embarcar antes que otros pasajeros.
mostrarControl de inmigración en Estados Unidos
Si llega a la Terminal 7 del aeropuerto JFK de Nueva York y tiene un pasaporte canadiense o estadounidense, un visado de turista B1/B2 o si viaja amparado por el Programa de Exención de Visa ESTA, puede utilizar el kiosco del sistema automatizado de control de pasaportes (APC) para acelerar su paso a través del control de inmigración.
En lugar de rellenar un formulario aduanero de papel, puede escanear su pasaporte, tomar una fotografía y responder una serie de preguntas relacionadas con las aduanas utilizando el kiosco de APC. Por favor, a continuación presente su recibo y el pasaporte a un oficial de Aduanas y Patrulla Fronteriza para finalizar los documentos para la entrada en Estados Unidos.
mostrarConexiones entre vuelos
Averigüe todo lo que necesita saber acerca de las conexiones entre vuelos con British Airways, incluido el traslado entre los aeropuertos de Londres.
mostrarAsistencia para discapacitados y para la movilidad
En el caso de que necesite ayuda adicional para el viaje, por ejemplo, para desplazarse por el aeropuerto, embarcar en el avión o realizar las conexiones de vuelo, notifíquelo al menos 48 horas antes de viajar en Gestionar mi reserva , y haremos todo lo posible por prestarle ayuda en el aeropuerto JFK de Nueva York.
mostrarEnlaces de transporte
El JFK AirTrain y el Long Island Rail Road ofrecen servicios de tren a Manhattan. Las estaciones del AirTrain están ubicadas en todas las terminales del JFK. La duración del trayecto entre el aeropuerto JFK y la Penn Station en Manhattan es de aproximadamente 35 minutos.
Las paradas de taxis se encuentran disponibles fuera de la zona de llegadas en cada terminal. La duración del trayecto hacia y desde Manhattan es de unos 40-90 minutos dependiendo del tráfico.
Los servicios de autobús operan cada 20 a 30 minutos hacia y desde la Grand Central Terminal en Park y la 41 (East Side), y Penn Station. Los autobuses tiene como origen y destino la parada de autobuses Express de cada terminal. La duración del trayecto es de aproximadamente 75 minutos.
mostrarControl de pasaporte
Una vez haya desembarcado del avión y se encuentre en el edificio de la terminal, deberá pasar por el control de pasaporte.
mostrarRecogida de equipajes
Después del control de pasaporte, siga las señales amarillas que indican «Arrivals/Baggage reclaim» y busque su vuelo en las pantallas de información para ver en qué cinta llegan sus maletas.
mostrarAduana
Una vez tenga su equipaje, es posible que deba pasar por la aduana.
