Resultado positivo en COVID-19

Nota: este formulario es para las reservas de British Airways Holidays (paquetes de vuelo + hotel y/o vuelo + coche o reservas solo de hotel), realizadas para viajes que se completarán antes del 30 de junio de 2022. Las reservas realizadas a partir del 1 de octubre de 2022 están sujetas a los términos estándar de modificación y cancelación. Utilice el formulario de cupón alternativo solo para las reservas de vuelos de British Airways.

Si usted u otra persona de su reserva o un miembro de su familia inmediata da positivo por COVID-19 menos de 2 semanas antes de su vuelo de ida, puede enviar una solicitud para cancelar su reserva original y canjearla por un cupón, que puede utilizar reservar otro vuelo para viajar hasta el 30 de septiembre de 2023.

Envíe la solicitud a través del siguiente formulario antes de la hora del check-in de su vuelo de ida. Tendrá que cargar un justificante de resultado positivo en COVID-19, recibido como máximo 48 horas antes de presentar la solicitud.

Debe ser una prueba PCR o una prueba de antígeno de flujo lateral supervisada realizada por un proveedor autorizado (y no con un kit de prueba LAMP o una prueba rápida de antígeno de flujo lateral NHS COVID-19 realizada personalmente), que se identifique como que pertenece a usted o a otra persona de su reserva o desde su domicilio y muestre la fecha en que se realizó la prueba.