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Valoraciones de clientes en Reevoo

216 000 encuestados

Independiente

Puntuaciones de calidad

Imparcial

El 95 % de los clientes volvería a efectuar una reserva

Fiable

Cuando nuestros clientes vuelven de vacaciones les pedimos que clasifiquen la experiencia que tuvieron en el hotel. Se asigna al hotel una puntuación de un máximo de diez que abarca diversas categorías, como la ubicación, el servicio y la relación calidad/precio, y se asigna también una puntuación global de hasta diez. En 2018 recopilamos más de 80.000 evaluaciones independientes sobre hoteles y estamos muy orgullosos de las clasificaciones verificadas por Reevoo.

Nuestros clientes también puntúan nuestro servicio y estamos muy contentos de que el 95 % afirmen que volverían a hacer una reserva en British Airways. Las puntuaciones y los comentarios que recibimos se utilizan en la optimización de nuestra cartera de hoteles y nos permiten hacer recomendaciones a nuestros clientes basados en la calidad y el servicio al cliente.

Premios Customer Excellence Awards 2018

Todos los años, nuestros socios del sector hotelero con mejor clasificación son galardonados con nuestro premio Customer Excellence Award. Solo entran en el concurso los hoteles que hayan sido calificados con al menos 9,0 de 10 por nuestros huéspedes y solo aquellos que hayan recibido más de diez reseñas verificadas. A continuación presentamos una pequeña selección de los hoteles que nuestros clientes realmente adoran y que recibieron cada uno más de 65 evaluaciones.

Recuerdos de los clientes

Les hemos pedido a los clientes que nos cuenten el mejor recuerdo que tienen de sus vacaciones y que envíen una foto, y hasta ahora, hemos recibido más de 200.000. No se lo pierda, eche un vistazo a los recuerdos más recientes de nuestros clientes por todo el mundo.

Sin lugar a dudas, el mejorhotel en el que nos hayamosalojado jamás.

James,  Cliente de Vacaciones British Airways

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