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¿Por qué alquilar un coche con BA?

Alquile un coche con British Airways, en asociación con Avis, y disfrute de las siguientes ventajas:

  • Excelentes tarifas y flexibilidad
  • Combine su vuelo con un alquiler de coche y ahorre
  • Una amplia y cómoda selección de ubicaciones
  • Obtenga Avios por cada alquiler
  • Todos los suplementos obligatorios incluidos
  • Atención al cliente las 24 horas
  • Conductor adicional sin coste para socios de Executive Club
  • Únase a Avis Preferred de manera gratuita y reduzca el tiempo de espera recogiendo el vehículo con mayor rapidez

Personalice su viaje por carretera

Ya sea conduciendo por la Ruta 66 de Chicago a Los Ángeles o por la impresionante costa oeste de Irlanda,descubrirá más lugares si elige alguna de nuestras vacaciones con varios destinos. La opción "Personalice su viaje" ofrece la flexibilidad necesaria para comenzar y terminar el viaje en el lugar que desee y además podrá gestionar todos sus vuelos, alquiler de coches y hoteles para que se adapten a sus necesidades y se convierta en un viaje perfecto.

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Reserve 5 días y pague solo 7 de alquiler. No es posible duplicar esta oferta, por ejemplo, 14 por 12, 21 por 19, etc. Las reservas de menos de 7 días o 29 días o más no se incluyen en esta oferta. Tenga en cuenta que la oferta en Reino Unido no se puede duplicar y no es aplicable en los viajes que se hagan antes del 01 de marzo de 2016.

Vacaciones con vuelo y coche a Los Ángeles

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Tanto por las vistas o los sonidos como por estar rodeado de los seres queridos, el hogar de cada uno alberga un sitio especial en nuestros corazones. Sea lo que sea lo que echa de menos, reserve juntos vuelo + hotel o vuelo + coche y ahorre tiempo y dinero. Y así podrá gastar más en lo que más le guste.

Además, si es usted socio de nuestro Executive Club ganará puntos Avios y conseguirá un conductor adicional gratis.

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Explore el Reino Unido a su propio ritmo, encontrará un mundo de contrastes: desde la preciosa campiña inglesa a los relucientes lagos escoceses de aguas claras, pasando por los valles galeses.

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Londres

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Avis cuenta con una nueva oficina en la misma Terminal 5 de Londres Heathrow, a la que se puede acceder a pie desde la zona de llegadas con un simple acceso en ascensor desde el aparcamiento para estancias de breve duración.

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Excelentes tarifas y flexibilidad así como asistencia en carretera, servicio de atención al cliente las 24 horas y la posibilidad de obtener Avios con cada alquiler.

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Obtenga un mínimo de 500 Avios por alquiler en todos los destinos a nivel mundial además de la ventaja de poder añadir un conductor adicional de manera gratuita.

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Entre las ventajas se incluyen el trámite de documentos por anticipado,  servicio de mostradores de acceso prioritario, mejoras y ofertas en el alquiler.

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Preguntas frecuentes

Find the answer to your common queries below. Or contact us for more information

recogidomostrarWhat do I need with me when collecting my rental car?

Each driver needs to present :

1. Una licencia de conducir completa y válida en inglés de su país de residencia, con una antigüedad de al menos 12 meses. La licencia debe tener tanto una foto como los documentos que se indican más abajo*

2. A credit card in their name (for deposit and excess)

*Para los residentes del Reino Unido, en junio 2015 dejó de usarse la copia en papel del permiso de conducir del Reino Unido. Si va a recoger un vehículo en una oficina de alquiler de coches del Reino Unido, no necesitará la copia en papel del permiso de conducir, el código en línea de la DVLA "Compartir permiso de conducción" ni un resumen descargado de su expediente del permiso de conducir; lo que se denomina "photocard" será suficiente. Sin embargo, si usted está recogiendo un coche en una oficina de alquiler de vehículos del extranjero, para su tranquilidad Avis recomienda que tome nota del código en línea de la DVLA "Compartir permiso de conducción" o lleve un resumen descargado de su expediente del permiso de conducir. Visite el sitio web de la DVLA para obtener más información y asesoramiento.

Si todavía tiene un permiso de conducir en papel emitido antes de la introducción de la "photocard" en 1998, podrá recoger el vehículo con dicho permiso, siempre y cuando usted lleve consigo un documento de identidad con fotografía, por ejemplo, su pasaporte.

recogidomostrarHow do I add a second driver to my car hire booking?

Si desea habilitar a otros conductores adicionales, puede arreglar este asunto directamente con la oficina de alquiler en el momento de la entrega de su vehículo de alquiler con reserva previa (tenga en cuenta que se aplicarán cargos adicionales y deben pagarse localmente). El segundo conductor deberá presentar un permiso de conducir y una tarjeta de crédito a su nombre en el momento de la recogida del vehículo. Es posible que se apliquen restricciones de edad mínima para los segundos conductores, que varía según la compañía de alquiler. Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

If you are a member of the British Airways Executive Club, you are entitled to a free second driver with all pre-paid Avis car rental booked via ba.com or over the telephone with us. Simply provide your Executive Club account number at the time of booking – we do not require the name of the second driver. The second driver does not need to be an Executive Club member but they will need to present a full driving licence and a credit card in their name, on collection of the vehicle. Where applicable, a young driver surcharge may apply. If you have an existing booking and didn't provide your Executive Club account number at the time of booking, please telephone us to let us know that you require the free second driver and we will arrange this for you.

recogidomostrarDo I need to include details of additional passengers when booking car hire?

No. If you are booking car hire only (without flights), we only require the name of the first driver. Please see above for guidance on additional drivers.

recogidomostrarI'm booking pre-paid car hire and notice the words 'or similar' after the car type - what does this mean?

The term 'Or Similar' is used because the vehicle you are allocated may not be the exact make and model as the vehicle displayed. However, it will be from the same car group, meaning that it will be comparable in size and performance to that vehicle.

The actual vehicle you are allocated will depend on the makes and models available at the time within the car group you request. If we are unable to provide a vehicle in your requested car group, we will provide a vehicle from the next available car group up at no extra charge.

recogidomostrar¿Tengo que reservar el coche de alquiler junto con un vuelo?

Usted puede reservar un coche de alquiler con o sin un vuelo de British Airways.

Please be aware that if you book your car separately to your flight, the Avis depot will not be aware of your flight information. In the unlikely event of a flight delay, you will therefore need to call the 24 hour In-Resort number on your voucher, so that we can advise the Avis depot of your progress. Alternatively, please contact us prior to travel and we can inform Avis of your flight details.

recogidomostrarHow do I book one-way car rental?

If you require stand-alone car hire i.e. you do not require flights or any other ground arrangements, search for car rental using the 'create a trip' form here. Tick the 'Returning to a different location' field. If a one-way rental fee applies, this will be included within the price quoted to you.

If you require flights and other ground arrangements with your car, use the 'Customise your trip' link from our home page. This will enable you to book one-way car hire and if a one-way rental fee applies, this will be included within the price quoted to you.

If you require just flights with your car, it is possible to book one-way rental if you are arriving into and departing from different airports. Use the multi-city link from the home page to select your flights then add car rental to your booking - the system will allow you to select different depots for collection and return. If you are arriving into and departing from the same airport, it is currently only possible to book one-way rental if the duration of the car hire differs to the duration between the flights. Once you've selected your flights, follow the links to add car hire to your booking.

Unfortunately, it is not currently possible to arrange one-way car hire if the duration of the car hire matches the duration between the flights, for example, a Flight + Car package.

recogidomostrarIs it possible to cross country borders with a hire car?

Some countries will not allow you to cross their borders with a hire car. Please check this when you collect your vehicle. Alternatively, please contact us to confirm before you travel.

recogidomostrarWhere can I find details of excess charges with my car rental?

Excess fees vary considerably according to vehicle type, destination and even depot. They also change frequently. For full, up-to-date information, please contact us.

recogidomostrarI have rented a car from London Heathrow Airport. Which terminal do I collect it from?

There are two Avis depots at Heathrow Airport – one at Terminal 5 and one that services Terminals 1 to 4 via a shuttle bus.

If you book car hire from Heathrow Airport, by default, the system will book collection from Terminal 5. However, if you book a BA flight at the same time as your car, Avis will use your flight information and assume that you wish to collect your car from the terminal you fly into. For example, if your BA flight arrives into Terminal 4, your Avis car will be ready for you to collect at the Terminals 1 - 4 location even though your pre-paid voucher will show Terminal 5.

If you do not book a BA flight at the same time as your car, you can choose which depot you collect your car from. We recommend you check the depot opening hours - in the event that the Terminal 5 depot is closed, you can use the Terminals 1 to 4 location. We do not need to know in advance which terminal you wish to collect the car from.

Avis Terminal 5 opening hours are 0500 - 0000. Avis Terminals 1 to 4 location is open 24 hours.

Avis also offer a facility for customers to collect their rental cars from Terminal 2. However, a charge of approximately £19.99 (subject to change without notice) will be applied by Avis should you wish to take advantage of this Terminal 2 depot – payment for this charge will need to be made directly to the depot when collecting your car. You do not need to notify us in advance should you wish to collect your car from this depot, even if your pre-paid voucher shows collection from Terminal 5. Simply visit the Terminal 2 depot and staff will be able to assist you.

recogidomostrarHe reservado un vehículo de alquiler para el aeropuerto de London Gatwick. ¿En qué terminal tengo que recogerlo?

There are two Avis depots at Gatwick Airport – one at the North Terminal and one at the South Terminal. However, all car rental depots at the North Terminal are currently closed for major renovation works. Therefore, please proceed to the Avis depot at the South Terminal to collect your car, regardless of which terminal you arrive into and which depot you booked. A complimentary shuttle service runs every few minutes between terminals. From the North Terminal, simply follow signs for the South Terminal.

recogidomostrarAm I able to collect/drop off my hire car outside of the depot’s normal opening hours?

When making your booking, car availability will only be offered to you if the depot is open for your requested pick up and drop off times. In the event that you do not see any availability, this could mean that the depot is closed – try alternative pick up and drop off times. We are unable to organise collection/drop off outside the depot’s opening hours, but some depots offer a 'drop box' to enable you to return the car and keys out of hours. Check directly with the depot when collecting your car to see if they offer this service.

We recommend that you book your car and flights together in one transaction – this will ensure the depot receive your flight details. If you book your car separately, the depot will not know your flight information. Therefore, in the unlikely event of a delay, you will need to call the 24 hour number on your voucher so that we may advise the depot of your progress.

Recomendaciones de vuelo y coche

Los Cotwolds

Los Cotwolds - Reino Unido

La cordillera The Cotswolds goza de algunos de los paisajes más pintorescos de Gran Bretaña. El coche es la mejor manera de acceder a este lugar, de descubrir las aldeas tradicionales y de disfrutar de un marco precioso que se extiende a lo largo de kilómetros de carretera abierta. Alquile un sistema de GPS para navegar entre los distintos lugares o confíe en su sentido de la orientación y viva una auténtica aventura de fin de semana.

Glastonbury.

Glastonbury - Reino Unido

Célebre con su festival anual de música, ¿sabía que Glastonbury es el centro espiritual de Gran Bretaña? Esta antigua localidad está repleta de mitos y leyendas y goza de una excelente ubicación junto a la región de Somerset, por lo que los visitantes pueden combinar una escapada de playa con actividades rurales mientras disfrutan de la cultura e historia local.

La Abadía de Glastonbury es uno de los monumentos más prestigiosos de Gran Bretaña y el lugar donde se encuentra enterrado el Rey Arturo, lo que lo convierte en el destino ideal para los apasionados de la cultura e historia británica.

Gales

La Peninsula Gower - Reino Unido

La península de Gower es una preciosa zona virgen de Gales, perfecta para los que buscan aventuras. Aquí se pueden practicar un sinfín de actividades en plena naturaleza como senderismo, surf y coasteering. Para aprovechar al máximo su estancia en este país de grandes atractivos, conduzca de costa a costa comenzando por Gower y cruzando el Parque nacional de Snowdonia. Considere alquilar un 4x4 con mayor espacio para meter todo su equipo para actividades al aire libre.

Scottish Highlands.

Loch Lomond, The Trossachs y Forth Valley, Glasgow - Escocia

Los espectaculares paisajes que rodean los famosos lagos (o "lochs") escoceses son conocidos por haber servido de inspiración a héroes y artistas. Ofrecen, además, rincones ideales para evadirse de la bulliciosa ciudad a pocos kilómetros de Glasgow. Recorra en coche carreteras serpenteantes que cruzan montañas y valles, disfrute de escenarios vírgenes y deténgase en las numerosas reservas naturales y castillos históricos que encontrará por el camino. No olvide solicitar un mapa o un GPS en la oficina de alquiler.

The Lake District

The Lake District - Reino Unido

Además de ser un excelente destino para amantes del senderismo o la escalada, el Lake District (o distrito de los lagos) es también un lugar perfecto para escapadas en familia, ya que ofrece un sinfín de lugares y actividades destinados a entretener a los más pequeños. Las apasionantes pistas para bicicletas que recorren las montañas del parque forestal Whinlatter Forest Park ofrecen una diversión sin límite para los niños. Y ningún viaje familiar al Lake District puede darse por terminado sin visitar Hilltop, la antigua casa de la escritora de literatura infantil Beatrix Potter.

recogidomostrarTérminos y condiciones

Todos los precios ofrecidos en ba.com/avis se muestran en la moneda local y se basan en un tamaño de coche del Grupo A. Se aplican los Términos y condiciones estándar de British Airways.

NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CANCELAR LAS RESERVAS QUE INFRINJAN CUALQUIERA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

General

La duración de los alquileres de coches se basa en un reloj de 24 horas. Se aplican los términos y condiciones estándar de British Airways y el límite de edad mínima para alquilar. El conductor debe presentar un carnet de conducir en vigor (ambas partes si se trata de un carnet de nuevo formato del Reino Unido; permiso de conducir internacional si el carnet de conducir no está escrito en alfabeto romano; p. ej. griego, árabe, etc.).

NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CANCELAR LAS RESERVAS QUE INFRINJAN CUALQUIERA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Obtención de Avios
Para poder optar a la bonificación estándar de Avios y a todas las bonificaciones de Avios, los alquileres deben incluir el número de socio de Executive Club de British Airways del primer conductor (el «cliente»). Se debe facilitar este número de tarjeta del programa Executive Club al realizar la reserva y se debe presentar la tarjeta de socio en el punto de alquiler. Los alquileres realizados con tarifas convenidas (corporativas/gubernamentales)/AWD de Avis no conceden Avios estándar o de bonificación.  Los alquileres con conductor, los alquileres de furgonetas, las tarifas para personal del sector de viajes (incluidos los programas para empleados de BA y Avis), las tarifas de repuestos y seguros, determinados programas de asociaciones, los programas de tarifas netas y los alquileres reservados a través de brókeres o agentes de viajes u otros sitios de precios comparativos online no conceden Avios. Solo los alquileres Prestige para el Reino Unido optan a Avios; no se concederán Avios en ningún otro programa de alquileres Prestige a nivel mundial.

Solamente los alquileres que conceden Avios estándar concederán Avios de bonificación del listado que figura a continuación, o Avios de bonificación emitidos como resultado de las promociones especiales que Avis lanza cada cierto tiempo.

Consecutive or conjunctive rentals will not qualify for Avios awards – only the first qualifying rental in such situations will be awarded Avios.

Se pueden obtener Avios alquilando un coche con Avis sin tener que reservar un vuelo. La concesión de Avios puede tardar hasta ocho semanas desde la fecha del alquiler. Todos los Avios se emiten de acuerdo con los términos y condiciones del Executive Club. El cliente debe cumplir los requisitos de edad, conductor y crédito establecidos por Avis.

Obtenga 3 Avios por cada 1 GBP gastada en alquileres de coches de Avis *
Avis le concede una bonificación estándar de "3 Avios por cada 1 GBP gastada" en alquileres de Avis válidos. Si el alquiler no se abona en libras esterlinas (GBP), la divisa pertinente se cambiará a libras esterlinas según el tipo de cambio de Avis aplicable a la fecha de comienzo del alquiler (la fecha en la que se recoge el coche). El valor final del alquiler utilizado para calcular la recompensa de Avios no incluirá penalizaciones por daños (suplementos por daños reales o franquicias de seguros por daños) ni impuestos.

Se concederá un mínimo de 500 Avios por alquiler válido de 1-2 días y un mínimo de 700 Avios por alquiler válido de más de 3 días. Se concederá un máximo de 10 000 Avios por alquiler válido. Después del alquiler, si es necesario realizar cualquier ajuste en el valor del mismo (p. ej. un reembolso por parte del servicio de atención al cliente de Avis), se abonará o extraerá la cantidad de Avios correspondiente al ajuste de la cuenta del socio del programa Executive Club, según proceda.

* "3 Avios por cada 1 € gastado" al reservar dentro de la eurozona.

2 Avios por cada 1 GBP gastada en tarifas corporativas de Avis

Avis concederá 2 Avios por cada  1 GBP gastada en determinados alquileres corporativos válidos de Avis. Si el alquiler no se abona en libras esterlinas (GBP), la divisa pertinente se cambiará a libras esterlinas según el tipo de cambio de Avis aplicable a la fecha de comienzo del alquiler (la fecha en la que se recoge el coche). El valor final del alquiler utilizado para calcular la recompensa de Avios no incluirá penalizaciones por daños (suplementos por daños reales o franquicias de seguros por daños) ni impuestos.   No existe una recompensa de Avios mínima en los alquileres corporativos. Se concederá un máximo de 10.000 Avios por alquiler válido. Los alquileres corporativos de Avis no optan a las promociones de Avios de bonificación. Después del alquiler, si es necesario realizar cualquier ajuste en el valor del mismo (p. ej. un reembolso por parte del servicio de atención al cliente de Avis), se abonará o extraerá la cantidad de Avios correspondiente al ajuste de la cuenta del socio del programa Executive Club, según proceda.  Para optar a la recompensa de 2 Avios por cada 1 GBP gastada en determinados alquileres corporativos de Avis, los alquileres deben incluir el número de socio del programa Executive Club de British Airways del primer conductor designado (el “arrendatario”). Se debe facilitar este número de tarjeta del programa Executive Club al realizar la reserva y se debe presentar la tarjeta de socio en el punto de alquiler. Si usted es un cliente corporativo y tiene preguntas relacionadas con su idoneidad para obtener Avios, póngase en contacto con el responsable de su cuenta corporativa de Avis.

Bonificación por fidelidad: reciba 750 Avios de bonificación por realizar cuatro alquileres válidos de Avis en un plazo de un año natural (12 meses).

Realice cuatro alquileres válidos de Avis en un plazo de un año natural de 12 meses (del 1 de enero al 31 de diciembre) y reciba una recompensa de bonificación por fidelidad única de 750 Avios. La fecha de inicio del alquiler (es decir, la fecha de recogida del coche) determinará el año natural en el que se ha devengado dicho alquiler, y en el cual se contarán los cuatro alquileres requeridos. Por ejemplo, un alquiler que comience el 20 de diciembre de 2013 y finalice el 4 de enero de 2014 se incluirá en el año natural correspondiente a 2013.

Bonificación de 250 Avios cuando pague su alquiler de Avis con su tarjeta de crédito de British Airways y una entidad financiera colaboradora (solo tarjetas participantes).

Los alquileres válidos deben pagarse previamente utilizando una tarjeta de crédito participante de British Airways y una entidad financiera colaboradora (a través de ba.com, avisba.com o los centros de atención telefónica de BA y Avis) o, si se ha realizado una reserva para pagar posteriormente, el alquiler se debe abonar en la ubicación del alquiler cuando se devuelva el coche utilizando una tarjeta de crédito de British Airways y una entidad financiera colaboradora.

Participating cards (list correct at December 2014):
British Airways American Express Card (UK) 
British Airways Visa  Signature ® Card (USA) 
RBC® British Airways Visa Infinite Card (Canada).
British Airways Mastercard issued by Standard Bank (South Africa) 

British Airways Credit Card issued by Absa Bank (South Africa)
Dah Sing British Airways Platinum Card (Hong Kong) 
ICICI Bank British Airways American Express Credit Card (India) 
British Airways American Express Premium Card (Russia) 
British Airways Visa Platinum Card issued by CIBC FirstCaribbean (Caribbean) 
British Airways Visa Platinum Card issued by Butterfield (Bermuda) 
British Airways Barclaycard Classic & Barclaycard Premium (Germany) 
British Airways Barclaycard Priority & Barclaycard Prestige (U.A.E.) 
British Airways Visa EnterCard (Sweden)

Diners Club British Airways Card (Switzerland)

Cornercard British Airways Classic Credit Card (Switzerland)

Cornercard British Airways Gold Credit Card (Switzerland)

Solo se admitirán los pagos de alquileres para poder optar a la bonificación. El resto de pagos realizados por artículos no relacionados con el alquiler, como artículos complementarios, daños o multas, no optarán a la bonificación de Avios. Si la tarjeta de cofinanciación de la marca British Airways reembolsara el importe del alquiler posteriormente, los 250 Avios de bonificación se deducirán de la cuenta de socio de Executive Club.

Avis Preferred
Únase a Avis Preferred utilizando uno de nuestros soportes de comunicación para inscripciones de la asociación Avis-British Airways o en avisba.com/preferred. Para ello, se le pedirá que indique su categoría y número de socio del programa Executive Club. Una vez facilitada, esta información se guardará en su perfil de socio del programa Preferred, lo que le permitirá obtener Avios en cada alquiler que realice. Recuerde presentar siempre AMBAS partes de su carnet de conducir si cuentan con una fotografía de nuevo formato. Es fundamental que comprobemos ambas partes para la identificación y el registro de conductores. En determinadas ocasiones, nuestros socios del programa Avis Preferred olvidan esta condición ya que, comprensiblemente, asumen que no necesitan NINGÚN tipo de papeleo. Pero deben tener en cuenta que necesitamos comprobar la validez del carnet de conducir para cada alquiler, por lo que le rogamos que no olvide presentar dicho documento. Cuando reciba su tarjeta del programa Preferred, también se le entregará un vale con una bonificación de 500 Avios en su primer alquiler Preferred, además de un vale de pase a una clase superior a nivel internacional (solo para residentes en el Reino Unido y Europa). Tan solo tiene que seguir las instrucciones de la reserva que aparecen al dorso de los vales para optar a la promoción. Desde ahora se pueden hacer reservas para el programa Avis Preferred en ba.com. Tenga en cuenta que se le asignará automáticamente un número AWD (Avis Worldwide Discount) de BA a estas reservas. Si su perfil del programa Avis Preferred incluye un número AWD corporativo, este se sobrescribirá con un número AWD de BA durante el proceso de reserva, por lo que no obtendrá una tarifa corporativa. Si usted es un cliente corporativo y tiene preguntas relacionadas con este proceso, póngase en contacto con el responsable de su cuenta corporativa de Avis.

Los socios del programa Executive Club tienen derecho a un conductor adicional de manera gratuita en cada alquiler válido a nivel mundial.
Simplemente inice sesión en su cuenta de Executive Club y efectúe su reserva normalmente. No es necesario solicitar un conductor adicional en el momento de la reserva. Tan solo tiene que pedir que se añada un conductor adicional al recoger el coche. El conductor adicional debe cumplir con los requisitos estándar de cada lugar de alquiler de Avis aplicables a la edad y los conductores. El conductor adicional debe presentar un carnet de conducir en vigor (ambas partes si se trata de un carnet de nuevo formato del Reino Unido; permiso de conducir internacional si el carnet de conducir no está escrito en alfabeto romano; p. ej. griego, árabe, etc.). Solo se puede añadir un conductor adicional de manera gratuita a cada alquiler. Si se desean añadir más conductores, estos deberán abonar las tarifas en vigor publicadas para dicha ubicación en el momento del alquiler. A esta ventaja solo optan los socios del programa Executive Club de British Airways (todas las categorías de socio) al reservar a través de ba.com, avisba.com y los centros de atención telefónica de BA o de Avis utilizando el número AWD de Executive Club: Gold N744400; Silver N744300; Blue N744100; Bronze N284300.

Correct as at 19 Jan 2015