Visión general

Este encantador hotel de lujo está justo al lado de la playa, cerca del parque natural de Xcaret (a unos 100 m) y a solo unos 10 minutos en coche del centro del complejo, donde los huéspedes descubrirán numerosas tiendas, restaurantes, bares y discotecas (a unos 6 km del hotel). Hay paradas de transporte público a solo 2 km y la ciudad más cercana se encuentra a 60 km. El aeropuerto de Cancún queda a 55 minutos del hotel (a 56 km).

Este hotel de conferencias climatizado, adecuado para familias, abrió sus puertas en 2002 y cuenta con un edificio principal de 3 plantas, así como con catorce bloques anexos de 3 plantas, con un total de 769 habitaciones. Hay un sistema de canales fluviales subterráneos que pasan por el complejo y hacen que éste se mezcle con armonía en su entorno natural, con las ruinas mayas y bosques tropicales cerca. Las instalaciones incluyen un vestíbulo con recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas, 6 tiendas, un salón de peluquería, 10 bares, discoteca, sala de teatro, 11 restaurantes con aire acondicionado, 3 salas para conferencias, servicio de alquiler de bicicletas y coches, aparcamiento y garaje. El uso de la terminal pública de Internet supone un cargo extra, así como el servicio de lavandería y el servicio de asistencia médica. También hay una lavandería disponible en el complejo y los niños de entre 4 y 12 años pueden participar en las actividades que se ofrecen en el club infantil.

En el complejo ajardinado bien cuidado de este hotel al lado de la playa hay 4 piscinas, una de agua salada y una infantil, 3 chiringuitos, terrazas con tumbonas y sombrillas y 10 bañeras de hidromasaje. Además, hay 5 bañeras de hidromasaje en la zona cubierta, junto con sauna, bañeras de vapor, 2 pistas de tenis, gimnasio, shuffleboard e instalaciones para practicar buceo. Además, se pueden practicar ping-pong, baloncesto, voleibol, vóley-playa, tiro con arco y minigolf, así como participar en las sesiones de aeróbic. Hay tumbonas y sombrillas en la preciosa playa local y se ofrecen varios deportes acuáticos como windsurf, catamarán y piragüismo. Por un suplemento, se puede disfrutar de un masaje (tratamientos especiales de spa), hacer submarinismo, o paravelismo, así como jugar al golf (hay un campo aproximadamente a 5 km). Para completar las comodidades, se ofrece un programa de animación tanto para niños como para adultos.

El desayuno, el almuerzo y la cena se ofrecen en forma de bufet; la cena también está disponible a la carta. También se pueden reservar alojamientos en régimen de 'todo-incluido'.

El hotel tiene actualmente el certificado Green Globe Earth Check's International Certification. El hotel ha recibido un premio Nacional Ambiental de AISOMEX. También tiene el certificado Familiarly Responsible Company.

Datos del alojamiento

Dirección:

Carretera Federal Chetumal Pto. Juarez
Km. 282, Nº 307, Solidaridad
Cancun
Mexico
77710

Datos de registro de entrada:

Registro de entrada normal: 15:00
Registro de salida normal: 12:00

Ubicación:

44.6 mi / 72.0 km desde el centro de la ciudad

Tipos de habitación y servicios

Número total de habitaciones: 764

DELUXE

Reposo 4, Tipo de cama Cama(s) de matrimonio tamaño King o cama(s) de matrimonio  Balcón/Lanai/Terraza, Películas en la habitación, Baño privado, Televisión por satélite, Ducha separada, Aire acondicionado, Minibar, Televisión

DELUXE

Reposo 4, Tipo de cama Cama(s) de matrimonio tamaño King o cama(s) de matrimonio  Balcón/Lanai/Terraza, Películas en la habitación, Baño privado, Televisión por satélite, Ducha separada, Aire acondicionado, Minibar, Televisión

JUNIOR SUITE

Reposo 3, Tipo de cama Cama(s) de matrimonio tamaño King o cama(s) de matrimonio  Balcón/Lanai/Terraza, Películas en la habitación, Baño privado, Televisión por satélite, Ducha separada, Aire acondicionado, Minibar, Televisión

JUNIOR SUITE

Reposo 4, Tipo de cama Cama(s) de matrimonio tamaño King o cama(s) de matrimonio  Balcón/Lanai/Terraza, Películas en la habitación, Baño privado, Televisión por satélite, Ducha separada, Aire acondicionado, Minibar, Televisión

CONCIERGE DELUXE

Reposo 3, Tipo de cama Cama(s) de matrimonio tamaño King o cama(s) de matrimonio  Balcón/Lanai/Terraza, Películas en la habitación, Baño privado, Televisión por satélite, Ducha separada, Aire acondicionado, Minibar, Televisión

Servicios generales

  • 5 Piscina
  • Centro de bienestar
  • Servicio de masajes
  • Entretenimiento en directo
  • Bar de piscina
  • Solárium
  • Spa
  • Clases aeróbicas
  • Cafetería
  • Ascensores
  • Gimnasio de fitness
  • Habitaciones para no fumadores (genéricas)
  • 1 Piscina infantil
  • Servicio de Internet
  • Peluquería/barbero
  • Aparcamiento externo
  • Pista de tenis
  • Secador de pelo
  • Club infantil
  • Deportes acuáticos
  • Hidromasaje
  • Aparcamiento interno
  • Aparcamiento
  • Baño de vapor
  • Patio de recreo
  • Servicio de cuidado de niños
  • Caja fuerte
  • Servicio de café o té gratuito en la habitación
  • Centro de negocios
  • Mostrador de conserjería
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Club nocturno
  • Salón/tienda de belleza
  • Tabla de planchar
  • Servicio de lavandería/planchado
  • Servicio de habitaciones
  • Cambio de divisas
  • 10 Salones/bares
  • Lavandería interna
  • 11 Restaurante
  • Tienda

Otros servicios

Cada una de las habitaciones, lujosas y elegantes, viene con cuarto de baño privado con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, minibar/nevera, cafetera, set de plancha, cama doble, aire acondicionado, caja fuerte de alquiler y balcón.

Información de restauración

• Le Buffet - international buffet restaurant. Open for breakfast, lunch and dinner

• Sonora Grill - a la carte steak house, serving Mexican style grilled meats. Open for dinner, with a smart-casual dress code

• Los Olivos - a la carte restaurant. Serves Mediterranean and Italian cuisine. Open for dinner, with a smart-casual dress code

• La Hacienda - genuine a la carte Mexican cuisine, open for dinner

• D'Oriental - a la carte restaurant. Serves Asian cuisine. Open for dinner, with a smart-casual dress code

• El Pescador - a la carte, seafood restaurant. Open for dinner, with a smart-casual dress code

• La Piazza - a pizzeria. Open for dinner

• Paco's Tacos - a la carte restaurant. Serves Taco's and Mexican appetizers. Open for dinner

• El Lago - snack bar. Open for lunch

• Beach Club - open for breakfast 07:00 - 11:00

• Club Royal - exclusive restaurant for Royal Club guests. Open for breakfast, lunch, afternoon tea and dinner

• No reservations required, however you may have to wait to be seated at peak times

• The hotel also has 10 bars including the Lobby bar serving cocktails in a relaxed open-air atmosphere, the Fun sports bar to enjoy some light snacks and drinks and the Disco open 22:30 until 02:00.

Información adicional

We strongly recommend that transfers are booked in this destination. Transfers must be booked as additional items, for which separate vouchers will be required.

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