
Ayuda y contacto
Consulte las preguntas frecuentes y los datos de contacto si tiene dudas sobre su viaje.
Ayuda y contactoAl utilizar ba.com, usted acepta el uso de cookies.
Aceptar cookies y cerrar este mensaje.Tanto si busca los mejores sitios en los que comer o comprar, como si desea obtener información sobre los servicios aeroportuarios, le ayudaremos a aprovachar al máximo su paso por el aeropuerto.
Podrá encontrar información relativa a cómo llegar y salir del aeropuerto de London Heathrow, así como al proceso de embarque, en las páginas de la terminal 3 y la terminal 5.
Si tiene que realizar una conexión en Heathrow, puede encontrar una explicación resumida en el aeropuerto y en las preguntas frecuentes de la página sobre conexiones de vuelos.
British Airways opera desde las Terminales 3 y 5 de London Heathrow, así como desde los aeropuertos London City, London Gatwick y London Stansted. En el caso de que no esté seguro del lugar de origen o de destino de su vuelo, puede utilizar nuestra herramienta ¿Qué terminal y aeropuerto de Londres?.
El aeropuerto de Heathrow continúa siendo reconocido como uno de los principales aeropuertos del mundo. Ha sido elegido por los viajeros "Mejor aeropuerto de Europa occidental" durante los últimos cinco años consecutivos y "Mejor aeropuerto para ir de compras" durante un tiempo récord de 10 años seguidos en los premios Skytrax World Travel Awards. La Terminal 5, sede de British Airways, ha sido elegida "La mejor Terminal de aeropuerto del mundo" en seis ocasiones durante sus 11 años de historia.
Desde su lugar de estacionamiento hasta la posibilidad de contratar un porteador, realizar compras con un estilista personal hasta un servicio de acompañamiento denominado Meet & Assist, el aeropuerto de Heathrow ofrece una gama de servicios que le facilitarán en gran medida su paso por el aeropuerto.
Obtenga más información sobre los servicios del aeropuerto de Heathrow y haga sus reservas
Además de la gastronomía y las compras, el aeropuerto de Heathrow también ofrece una gran variedad de servicios que le permitirán conectarse, viajar en familia y encontrar los accesorios básicos de viaje que le falten.
Nuestro socio, DiamondAir International, ofrece el servicio de conserjería "Meet and Assist" para guiarlo por los aeropuertos a los que volamos en todo el mundo, y proporcionarle un servicio exclusivo y personalizado, tanto si está de viaje por negocios o en familia. Todos los agentes cumplen las directivas del aeropuerto y gubernamentales. El servicio está sujeto a disponibilidad y a la existencia del servicio en el aeropuerto.
Consulte las preguntas frecuentes y los datos de contacto si tiene dudas sobre su viaje.
Ayuda y contactoTodo lo que necesita saber acerca de las conexiones de vuelos con British Airways.
Conexiones entre vuelosSi necesita alojarse durante la noche, le ofrecemos una amplia gama de hoteles convenientemente ubicados.
Hoteles en Heathrow