London City

La manera más rápida de realizar el check-in es en línea , 24 horas antes de la salida de su vuelo::

• Haga el check-in en Gestionar mi reserva e imprima su tarjeta de embarque.
• Utilice la aplicación de British Airways para hacer el check-in y descargar su tarjeta de embarque en su dispositivo móvil.

Cuando necesite realizar el check-in en el aeropuerto el día de la salida:

• Si viaja en un grupo compuesto por más de nueve personas, utilice un kiosco de facturación o vaya a un mostrador de facturación.
• Si su hijo viaja solo, o con usted pero con una reserva distinta, deberá acudir a un mostrador de facturación/check-in.

Los mostradores de facturación abren a las 05:00 y cierran 20 minutos antes de la salida del vuelo.

Si tiene que facturar equipaje, puede imprimir la etiqueta para el mismo en un kiosco de facturación/check-in (incluso si ya pasó por el mostrador de facturación) y llevarlo etiquetado a un mostrador de entrega de equipaje (Bag Drop). Los mostradores abren dos horas antes de la hora de salida del vuelo, aunque no antes de la primera hora de apertura a las 05:30.

Si viaja solo con equipaje de mano y ya tiene su tarjeta de embarque, podrá dirigirse directamente a la puerta pasando por el control de seguridad. Si su equipaje de mano excede su franquicia de equipaje, es posible que tenga que facturarlo y que se apliquen cargos por equipaje adicional.

Compruebe su franquicia de equipaje de mano

Compruebe sus franquicias de equipaje facturado

Debe estar en la puerta como máximo 10 minutos antes de la salida de su vuelo. Si tenemos sus datos de contacto, intentaremos comunicarnos con usted cuando el vuelo esté a punto de cerrar, pero no retrasaremos la salida del avión en espera de pasajeros retrasados.

En su tarjeta de embarque aparecerá un número de "Grupo" que indica la prioridad de embarque. Esté preparado para embarcar en el avión cuando se llame a su grupo.

Conozca su grupo para embarcar cuando le corresponda

A fin de aprovechar los beneficios de embarque anticipado o prioridad de embarque, debe llegar a su puerta con la antelación suficiente.

El embarque anticipado se encuentra disponible para:

• familias que viajan con niños pequeños
• clientes que requieran asistencia por discapacidad o por movilidad

la Prioridad de embarque se encuentra disponible para:

• clientes que viajen en clase Business (Club Europe) y Club World London City
• los socios Gold del programa Executive Club de British Airways
• Socios Emerald de oneworld^®

Si llega después de que el personal haya llamado a su grupo, puede utilizar la fila de embarque prioritario para embarcar a su ritmo.

Todo lo que necesita saber acerca de las conexiones entre vuelos con British Airways, inclusive el traslado entre los aeropuertos de Londres.

Conexiones entre vuelos

En el caso de que necesite ayuda adicional para el viaje; por ejemplo, para desplazarse por el aeropuerto, embarcar en el avión o realizar las conexiones de vuelo, notifíquelo al menos 48 horas antes de viajar en Gestionar mi reserva , y haremos todo lo posible por prestarle ayuda en el aeropuerto de London City.

Más sobre la ayuda disponible para discapacitados

En lo que respecta a los viajes, somos plenamente conscientes de la importancia de planificar con antelación. Por este motivo, nos hemos asociado con ParkCloud para ofrecerle una variedad de opciones de aparcamiento distintas, facilitando el proceso de reserva, aparcamiento y despegue con toda la tranquilidad del mundo. Si está buscando un aparcamiento seguro en el aeropuerto, la comodidad de un aparcamiento con servicio de aparcacoches o un hotel de aeropuerto donde poder dejar su vehículo, seguro que disponemos de la opción adecuada para sus necesidades.

• Obtenga 5 Avios por cada £1 gastada cada vez que reserve con antelación un aparcamiento para su vehículo

Más información sobre aparcamiento y reservas

Una vez haya desembarcado del avión y se encuentre en el edificio de la terminal, deberá pasar por el control de pasaporte.

Hay tres hileras para pasar el control de pasaportes: Una para las puertas de ePassport, incluidos los países del EEE (Noruega, Islandia, Liechtenstein), Suiza, Australia, Canadá, Japón, Nueva Zelanda, Singapur, Corea del Sur y Estados Unidos, otra para la Unión Europea (UE), y la tercera para las demás nacionalidades.

Después del control de pasaporte, siga las señales amarillas que indican «Arrivals/Baggage reclaim» y busque su vuelo en las pantallas de información para ver en qué cinta llegan sus maletas.

Una vez tenga su equipaje, es posible que deba pasar por la aduana. Puede encontrar más información en franquicias y restricciones en el sitio web GOV.UK.