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London Heathrow ist der größte Flughafen des Vereinigten Königreichs und das Tor zu vielen unserer Flugziele weltweit.

Die folgenden Informationen werden Ihnen dabei helfen, Ihre Zeit am Flughafen bestmöglich zu nutzen, ganz gleich ob Sie erfahren wollen, wo Sie am besten essen und einkaufen können, oder sich über die zahlreichen Einrichtungen am Flughafen informieren wollen.

Wichtige Information über Ihre Ankunft in London Heathrow, den Transfer zum und vom Flughafen sowie Ihre „Reise“ durch den Flughafen bis hin zum Einsteigen ins Flugzeug finden Sie auf den Seiten für Terminal 3 und Terminal 5.

Wenn Sie in London Heathrow in einen Anschlussflug umsteigen, finden Sie einen Überblick über den Ablauf des Umsteigens im Flughafen sowie in den FAQs der Anschlussflüge-Seite.

Welcher Londoner Flughafen und welches Terminal?

British Airways betreibt Flüge nach und ab London Heathrow Terminal 3 und Terminal 5 sowie den Flughäfen London City, London Gatwick und London Stansted. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Ihr Flug startet oder landet, können Sie unsere spezielle Suche Welches Terminal in London verwenden.

Fluginformationen

Sehen Sie nach, wann Ihr Flug abkommt oder abfliegt.

Erleben Sie Heathrow

Heathrow Airport gilt weiterhin als einer der besten Flughäfen der Welt. Er erhielt schon zum fünften Mal in Folge die jährliche Auszeichnung „Best Airport in Western Europe“ und wurde im Rahmen der Skytrax World Travel Awards rekordverdächtige 10 Jahre in Folge von Reisenden zum „Best Airport for Shopping“ gewählt. Terminal 5, das British Airways beherbergt, wurde in seiner 11-jährigen Geschichte nun schon sechsmal zum „World’s Best Airport Terminal“ gewählt.

Flughafenservices

Heathrow Airport bietet zahlreiche Dienstleistungen, die Ihre Erfahrung im Flughafen noch entspannter gestalten, von Park- und Gepäckträgerdiensten über Personal Shopping bis hin zum „Meet & Assist“-Service mit einem persönlichen Guide.

  • Nutzen Sie den Meet & Assist-Service, falls Sie oder ein Familienmitglied Hilfe oder Begleitung im Flughafen Heathrow benötigen: Ein persönlicher Guide führt Sie durch den Flughafen, gibt Reisetipps und unterstützt Sie bei der Sicherheits- und Passkontrolle sowie bei der Gepäckaufgabe.
  • Passagiere, die beim Abflug oder bei der Ankunft Hilfe mit dem Gepäck benötigen, können den Gepäckträger-Service von Heathrow bis zu 48 Stunden vor Reiseantritt im Voraus buchen.
  • Ganz gleich, ob Sie es eilig haben oder sich einfach nur verwöhnen lassen möchten – Heathrow bietet auch eine Reihe von Einkaufsservices wie Personal Shopping, Abholung reservierter Artikel sowie Zustellung nach Hause.
  • Der Flughafen beherbergt über 100 Cafés, Restaurants und Bars. Sie können aus familienfreundlichen Optionen inklusive Kindermenüs und kostenlosen Mahlzeiten für Kinder, Speisen für besondere diätetische Anforderungen und Express-Mahlzeiten mit einer Zubereitungszeit von höchstens 15 Minuten wählen.

Weitere Informationen über die Flughafendienstleistungen in Heathrow und Buchung

Weitere Serviceleistungen

Neben dem Shopping- und Speiseerlebnis hat Heathrow auch eine Vielzahl von Möglichkeiten der Internetnutzung, für reisende Familien sowie zum Besorgen von Reisebedarf in letzter Minute zu bieten.

  • Bleiben Sie in Verbindung, während Sie auf Ihren Flug warten und nutzen Sie 45 Minuten kostenloses WiFi auf Ihrem eigenen Gerät, die vorhandenen „Pay as you go“-Computer mit Internetzugang sowie kostenlose Ladestationen für Mobiltelefone und Laptop-Computer.
  • Besorgen Sie in letzter Minute Reisebedarf am Flughafen. Wechselstuben sind ab 05:30 Uhr bis Abflug des letzten Fliegers geöffnet. Apotheken gibt es in allen Terminals und Geldautomaten finden sich vor und nach der Sicherheitskontrolle.
  • Für ‏Reisende mit Kindern stehen in allen Terminals Einrichtungen zum Windelwechsel bereit. In Terminal 3 gibt es zusätzliche Wickelräume. Und in Terminals 3 und 5 ist dank spezieller Spielbereiche für die Unterhaltung Ihrer Kinder gesorgt. (Kinder müssen stets von Erwachsenen begleitet werden.)
  • Wenn Sie körperlich beeinträchtigt sind und zusätzliche Hilfe am Flughafen benötigen, finden Sie rollstuhlgerechte Toiletten, Schwerhörigenschleifen sowie Help Points am gesamten Flughafen.