15 Gründe, um mit Club World zu fliegen

Bei The White Company haben wir uns seit 23 Jahren das Ziel gesetzt, das bestmögliche Schlaferlebnis zu gewährleisten. Bei uns liegt der Fokus auf dem Kundenerlebnis und wir sind bekannt für unsere Liebe zum Detail. Als British Airways bezüglich dieses spannenden Projekts für Club World auf uns zukam, waren wir sofort begeistert, da wir wussten, dass wir den Passagieren zu einem erholenden Schlaf in den Lüften verhelfen können.

Alle Bestandteile unserer Club World-Kulturtaschen wurden so ausgewählt, dass sie optimal zusammenpassen. Beginnen Sie Ihre Reise mit unserem Spa Relax Pulse Point Oil, das sanfte ätherische Öle aus Lavendel und kühlendem Muskatellersalbei enthält, die der Entspannung dienen. Auf Flügen neigt man zum Dehydrieren, sodass wir Spa Restore Gentle Moisturiser und Luxury Lip Balm hinzugefügt haben, die den Feuchtigkeitshaushalt unterstützen. Die Feuchtigkeitscreme mit wärmender Geranie und energetisierendem Eukalyptus ist mit ihren verjüngenden Eigenschaften optimal geeignet, um vor der Ankunft aufgetragen zu werden.

Viele unserer Freunde haben uns gesagt, dass unsere neue Augenmaske in Übergröße – die wirklich Licht ausblendet und für mehr Tragekomfort ein besonders weiches gepolstertes Futter hat – das Beste ist, das sie über den Wolken jemals erlebt haben. Wir haben hart daran gearbeitet, sicherzustellen, dass sie nicht zu eng ist.

Ein erholsamer Schlaf ist für das Wohlbefinden unerlässlich. Körper und Geist erholen sich und das Immunsystem wird gestärkt. Das Ziel beim Entwurf der Club World-Betten bestand darin, das Schlaferlebnis so angenehm wie möglich zu machen. Wir freuen uns besonders über die großen Kissen und die gesteppte Baumwoll-Basisschicht, die für zusätzlichen Komfort sorgt. Das luxuriöse gesteppte Federbett schmiegt sich wunderbar an den Körper an und die weichen Decken bieten eine flexible Extraschicht.

Der Kissenbezug wird aus reiner Baumwolle mit Fadenzahl 200 hergestellt, damit er wirklich bequem ist. Wir haben eine besonders weiche, hohle Faserfüllung ausgewählt, da sich das Kissen so weit wie möglich wie ein luxuriöses Daunenkissen anfühlen sollte, während es auch hypoallergen und deshalb für alle geeignet ist.

Unser Hauptziel bei der Planung der neuen Club World Dining-Erlebnisse war es, etwas komplett Besseres zu bieten. Wir haben wesentlich in unsere Club World-Ausrüstung investieren und die besten Elemente der British-Tradition zusammen gebracht, wie z. B. unsere neuen Becher aus geschliffenem Kristallglas mit einem stylischen, modernen Design, wie z. B. unsere stiellosen Champagnergläser und leichtgewichtiges Edelporzellan.

Die neuen kulinarischen Erlebnisse in Club World umfassen einen persönlicheren und durchdachteren Service. Mit unseren neu gestalteten Menüs möchten wir den Kunden zeigen, dass wir für sie nur die besten britischen Produkte präsentieren.

Wir haben strikte Designprinzipien, die alle unsere Zulieferer einhalten müssen. Wir verwenden frische, saisonale und hochqualitative Zutaten – Ursprung ist dabei das Wichtigste. Wir sind uns weiterhin darüber bewusst, dass das Geschmacksempfinden in der Höhe stark eingeschränkt ist, sodass empfehlen wir unseren Lieferanten empfehlen, diesem Umstand durch den Einsatz von umami-reichen Zutaten entgegenzuwirken. Außerdem stellen wir sicher, dass die Menüs so ausgelegt sind, dass sie optisch so ansprechend sind wie geschmacklich.

Wir sind uns über die Veränderungen der Ernährungsweise bewusst und wir versuchen bei den Menüs immer eine Balance zwischen Genuss und gesunder Ernährung zu finden. Wir bieten weiterhin 12 Spezialmenüs. Wir verstehen, dass die Nachfrage nach glutenfreien und veganen Speisen zunimmt, sodass wir unsere Spezialmenüs so angepasst haben, dass alle Ernährungsweisen und Vorlieben abgedeckt sind.

Club World wurde eigens konzipiert, um Ihnen die bestmögliche Reiseerfahrung zu garantieren. Der persönliche Service ermöglicht der Crew eine wesentlich bessere Interaktion mit den Kunden. Unsere Crew hat für Club World an umfassenden Schulungen teilgenommen. Bei diesen Schulungen wurde der Fokus auch teilweise auf das Servieren der Mahlzeiten gelegt, sodass die Mitarbeiter ausführlich über bestimmte Speisen Auskunft geben können.

Wir wissen, dass unsere Passagiere großen Wert auf ihren Schlaf legen – es ist für das Wohlbefinden unerlässlich, ausreichend erholt in den kommenden Tag zu starten. Wir haben unseren Sleeper Service auf ausgewählten Nachtflügen so gestaltet, dass eine diskrete und ruhige Atmosphäre geschaffen wird. Die verfügbaren Komfortartikel und Services, einschließlich Decken und Kulturtaschen, werden vor dem Start angeboten, sodass die Passagiere sich ohne Verzögerung auf den wohlverdienten Schlaf einstellen können.

Der Service auf Nachtflügen ist elegant und schnörkellos, damit jeder maximale Erholung genießen kann. Mit unseren Vorlieben-Karten fürs Frühstück können Sie die Crew zum Beispiel darüber informieren, dass Sie den ganzen Flug über schlafen möchten, fürs Frühstück aufgeweckt werden möchten oder Sie einfach nur beim Sinkflug einen Aufwach-Drink möchten. Es ist ein besserer Frühstücksservice für unsere geschäftigsten Kunden.

In der Club World liegt der Fokus darauf, das Licht in einer Helligkeit zu halten, das für maximale Entspannung, und dadurch auch für Schlaf, sorgt. Wenn die Lichter grell sind und dann plötzlich ausgeschaltet werden, ist es schwerer, richtig müde zu werden. Deshalb ist die Beleuchtung in der Club World von Anfang an angenehm. Wir schalten die Lichter nur heller, wenn das Sicherheitsvideo gezeigt wird und um die Kabine für den Flugstart zu sichern.

Der Menüservice wurde verändert. Der größte Unterschied besteht im Servieren der Speisen durch die Crew, sodass das Bordpersonal das gesamte Spektrum an Vorspeisen, Hauptgerichten, Desserts und Käsesorten fachmännisch anbieten kann. Die Passagiere können sich aussuchen, was sie essen möchten. Beim gesamten Angebot geht es ebenso um das persönliche Erlebnis wie um die geschmackliche Erfahrung des verbesserten Menüs.

British Airways hat für das neue Club World-Angebot eine enorme Investition vorgenommen und dies umfasst auch das Servicepersonal. Das Kabinenpersonal wurde einer zweitägigen Schulung unterzogen, sodass es sich dessen umfassend bewusst ist, was Sie als Club World-Passagier erwarten. Ein integraler Bestandteil des neuen Service ist beispielsweise die persönliche Begrüßung – wir möchten unseren Kunden das Gefühl geben, dass sie „zu Hause“ angekommen sind.

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