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Reinigung

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In den letzten Monaten haben wir alle geliebte Menschen und Orte vermisst.

Da sich die Welt wieder öffnet, freuen wir uns darauf, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen.

Sie werden bei jedem Schritt der Reise Veränderungen feststellen, wenn Sie mit uns fliegen – mit neuen Schutzvorkehrungen am Boden und in der Luft. Ihre Sicherheit steht nach wie vor im Mittelpunkt.

Reisevorbereitungen

Bitte nicht vergessen:

 Checken Sie über unsere App oder online ein. Sie können bis zu acht Bordkarten herunterladen.
 Aktualisieren Sie Ihre Daten hier, damit wir Sie falls nötig kontaktieren können.
 Bitte tragen Sie zu jeder Zeit eine Gesichtsmaske. In der Regel kann eine Gesichtsmaske bis zu vier Stunden halten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genug für die Dauer Ihrer Reise mitbringen.
 Nehmen Sie so wenig Handgepäck wie möglich mit, um leichter durch den Flughafen zu gelangen.
 Wir bieten einen neuen Speiseservice an, der den physischen Kontakt mit unserem Kabinenpersonal verringert.
 Spezielle Mahlzeiten wie beispielsweise Kindergerichte sind nicht verfügbar. Bitte bringen Sie falls nötig eigene Verpflegung mit. Es gelten die üblichen Einschränkungen.
 Reisen Sie nicht und befolgen Sie die Anweisungen des öffentlichen Gesundheitswesens, wenn bei Ihnen Symptome von Covid-19 aufgetreten sind.
 Seien Sie bei Langstreckenflügen 3 Stunden und bei Kurzstreckenflügen 2 Stunden vor dem Abflug am Flughafen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des örtlichen Flughafens.

Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Reisevorbereitungen.

Am Flughafen

Lounges

Wir beginnen mit der Wiedereröffnung unserer Lounges mit neuen Maßnahmen, um Ihre Gesundheit, Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Weitere Informationen


Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu „Am Flughafen“

 

An Bord

Essen an Bord

Wir bieten einen neuen Speiseservice an, der den physischen Kontakt mit unserem Kabinenpersonal minimiert. Bei besonderen Anforderungen lesen Sie bitte unsere Häufig gestellten Fragen.


Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu „An Bord“.

Reinigung

Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Reinigung

Ankunft

Wegweiser zum Ankunftsbereich.

Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Ankunft

 

Bereit für die Buchung?

Wir wissen, dass wir uns aktuell in unsicheren Zeiten befinden und bieten daher jetzt mehr Flexibilität bei Ihren Reisebuchungen. Sie können Ihr Buchungsdatum und Ihr Reiseziel für Reisen bis April 2022 ohne Änderungsgebühr ändern. Oder Sie stornieren Ihre Reise komplett, um einen Gutschein zu erhalten.

Ab sofort können Sie bei unserem Partner Allianz Assistance eine Reiseversicherung abschließen, die Covid-19-Abdeckung beinhaltet. Erfahren Sie mehr.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Erfahren Sie mehr über die „Sorgenfrei buchen“-Kampagne.