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Wir haben Sie vermisst. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen und Sie zu den Reisezielen und den Menschen zu fliegen, die Sie vermissen mussten. Wenn Sie mit uns fliegen, sehen Sie Veränderungen in jeder Phase der Reise, mit neuen Schutzmaßnahmen auf dem Boden und in der Luft. Ihre Sicherheit steht nach wie vor im Mittelpunkt.

Reiseplanung

Bitte nicht vergessen:

 Prüfen Sie die neuesten Reisehinweise der britischen Regierung und die Einreisebestimmungen.
 Aktualisieren Sie Ihre Daten hier, damit wir Sie falls nötig kontaktieren können.
 Buchen Sie vergünstigte COVID-19 Tests für Ihre Hin- und Rückreise.
 Bitte tragen Sie zu jeder Zeit eine Gesichtsmaske. In der Regel kann eine Gesichtsmaske bis zu vier Stunden halten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genug für die Dauer Ihrer Reise mitbringen.
Wenn Sie eine COVID-19-Reiseversicherung benötigen, können Sie sich bei unserem Partner Europ Assistance informieren.
 Wir bieten einen neuen Speiseservice an, der den physischen Kontakt mit unserem Kabinenpersonal verringert. Mehr erfahren
 Checken Sie über unsere App oder online ein. Sie können bis zu acht Bordkarten herunterladen.
 Seien Sie bei Langstreckenflügen 3 Stunden und bei Kurzstreckenflügen 2 Stunden vor dem Abflug am Flughafen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des örtlichen Flughafens.

Am Flughafen

Lounges

Einige Lounges in Heathrow, Terminal 5 sind geöffnet. Wir haben eine Reihe von Maßnahmen eingeführt, um Ihre Gesundheit, Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Weitere Informationen


Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu „Am Flughafen“

 

An Bord

Essen an Bord

Wir bieten einen neuen Speiseservice an, der den physischen Kontakt mit unserem Kabinenpersonal minimiert. Bei besonderen Anforderungen lesen Sie bitte unsere Häufig gestellten Fragen.


Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu „An Bord“.

Reinigung

Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Reinigung

Ankunft

Wegweiser zum Ankunftsbereich.

Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Ankunft

 

Bereit für die Buchung?

Wir wissen, dass wir uns aktuell in unsicheren Zeiten befinden und bieten daher jetzt mehr Flexibilität bei Ihren Reisebuchungen.

Sie können, wenn erforderlich, Ihre Daten und Ihr Reiseziel ändern oder sogar stornieren und einen Gutschein erhalten. Mehr erfahren.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Erfahren Sie mehr über die „Sorgenfrei buchen“-Kampagne.