Wenn Sie von einem Nicht-EU-Staat nach Großbritannien einreisen und Ihr Gepäck verloren gegangen ist, müssen Sie ein UK Customs and Excise Gepäckabfertigungsformular ausfüllen, damit wir Ihr Gepäck nach dem Auffinden beim britischen Zoll abfertigen können. Andernfalls kann Ihr Gepäck bei der Zollabfertigung zurückgehalten werden.⇥Bitte geben Sie auf dem Formular Ihre Referenznummer für Ihr Gepäck an.
Laden Sie sich das „Formular für fehlendes oder verspätetes Gepäck“ (pdf, 110 kB, 2 Seiten, nur in Englisch verfügbar) von der GOV.UK Website herunter.
Faxen Sie das ausgefüllte und unterzeichnete Formular an den Ankunftsflughafen, an dem Ihr Gepäck ursprünglich ankommen sollte:
| Flughafen | Fax |
| Aberdeen | +44 1224 725026 |
| Belfast City | +44 289 093 5049 |
| Edinburgh | +44 131 344 3769 |
| Glasgow | +44 141 887 2282 |
| Jersey | +44 1534 484087 |
| Leeds/Bradford | +44 113 250 6547 |
| London Gatwick | +44 1293 666550 |
| London Heathrow | +44 203 165 0082 |
| Manchester | +44 161 489 2616 |
| Newcastle | +44 191 214 4469 |
Wenn sich in Ihrem Gepäck Waren befinden, bei denen die Obergrenzen dessen, was Sie aus Nicht-EU-Ländern nach Großbritannien einführen dürfen, überschritten werden, müssen Sie Ihr Gepäck persönlich am Flughafen über den ROT markierten Schalter abfertigen. Wir kontaktieren Sie, sobald wir Ihr Gepäck ausfindig gemacht haben, damit Sie dies tun können. Wir können dies leider nicht für Sie erledigen.
Laden Sie sich Informationen über Freigrenzen für Zoll und die Steuern für Großbritannien (PDF, 425 Kb, 20 Seiten, in Englisch) von der GOV.UK Website herunter.