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Unser Kundenversprechen

CP.

Bei British Airways Holidays legen wir stets hohen Wert auf die Sicherheit und den Service für unsere Kunden.

Unser Kundenversprechen unterstreicht unser klares Engagement, Ihnen sowohl bei der Buchung als auch bei der Durchführung Ihres Urlaubs völlige Sicherheit zu geben.

Kalender

Stornierung mit Rückerstattung, wenn Ihr Urlaub betroffen ist

Wenn Ihr Urlaub von wesentlichen Reiseeinschränkungen betroffen ist, können Sie stornieren und erhalten schnell eine vollständige Rückerstattung.

Hier erfahren Sie mehr

Rückerstattungen.

Garantierte Rückerstattung, wenn wir stornieren müssen

Falls wir Ihren Urlaub nicht verwirklichen können, verpflichten wir uns dazu, Ihnen innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Rückerstattung zukommen zu lassen. Laut verifizierten Bewertungen von Reevoo haben uns unsere Kunden beim Punkt „Geschwindigkeit der Bearbeitung von Rückerstattungen“ 9 von 10 Punkten gegeben.

Test.

Jetzt buchen, später zahlen

Sichern Sie sich Ihren Urlaub mit einer geringen Anzahlung und zahlen Sie den Restbetrag in beliebig vielen Raten.

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Test.

Einsatz für Ihre Sicherheit

Wenn Sie mit uns reisen, werden Sie bei jedem Schritt der Reise Veränderungen feststellen, mit zusätzlichen Schutzmaßnahmen am Boden und in der Luft. Ihre Sicherheit steht nach wie vor im Mittelpunkt.

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Test.

Wir sind rund um die Uhr für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Während Ihres Urlaubs können Sie sich jederzeit an unsere rund um die Uhr verfügbare spezifische Urlaubs-Helpline wenden. Sollten sich Ihre Pläne ändern oder etwas Unerwartetes passieren, werden wir uns vorrangig darum bemühen, Sie so schnell wie möglich nach Hause zu bringen.

Buchung vor dem 8. Juni 2022?

Wenn Sie vor dem 8. Juni 2022 für eine Reise bis zum 30. September 2022 gebucht haben, stehen Ihnen eine Reihe zusätzlicher flexibler Änderungs- oder Stornierungsoptionen zur Verfügung. Für Reisen am oder nach dem 1. Oktober 2022 oder für Buchungen ab dem 8. Juni 2022 gelten unsere Standardbedingungen für Änderungen und Stornierungen.

Fragen und Antworten

Erfahren Sie mehr über British Airways Holidays und lesen Sie unsere unabhängig verifizierten Kundenbewertungen und Rezensionen.

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