
Bereiten Sie sich auf den Flug vor
Wenn Sie von zu Hause einchecken, wird Ihre Reise reibungsloser und schneller verlaufen. Folgen Sie unserem Leitfaden, um die erforderlichen Schritte durchzuführen.
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Unsere elektronischen Gutscheine bieten eine schnelle und einfache Möglichkeit, Flüge online zu bezahlen.
Sie können entweder den vollen Wert eines elektronischen Gutscheins oder einen Teil davon verwenden, um für eine günstigere Buchung zu bezahlen. Wenn Sie nicht alles verwenden, schicken wir Ihnen einfach einen weiteren elektronischen Gutschein, der die Differenz abdeckt. Die Gutscheine sind für Reisen bis zum 30. September 2023 gültig.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Gutschein Sie haben, lesen Sie bitte Ihre Gutschein-E-Mail, die entweder von einem „Gutschein für zukünftige Reisen“ oder von einem „elektronischen Gutschein“ spricht.
Wenn Sie einen elektronischen Gutschein für einen Flug erhalten haben, der zwischen dem 9. März und 19. November 2020 storniert wurde, sind aktualisierte Optionen verfügbar.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie einen elektronischen Gutschein einlösen können, oder eine Erinnerung an den Wert Ihres Gutscheins benötigen, können Sie unser praktisches Erinnerungstool für elektronische Gutscheine nutzen, um dies schnell und einfach herauszufinden, ohne uns dafür anrufen zu müssen.
Hier finden Sie Informationen darüber, wie Sie Ihren Urlaubsgutschein verwenden können, sowie häufig gestellte Fragen, die Ihnen bei Ihrer Buchung helfen.
Wenn Sie Ihren Gutschein für zukünftige Reisen anwenden möchten, müssen Sie uns kontaktieren, damit wir Sie bei Ihrer Buchung unterstützen können. Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Gutschein für zukünftige Reisen nicht einzulösen, können Sie unter Umständen eine Rückerstattung erhalten. Hier erfahren Sie mehr.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Gutschein Sie haben, lesen Sie bitte Ihre Gutschein-E-Mail, die entweder von einem „Gutschein für zukünftige Reisen“ oder von einem „elektronischen Gutschein“ spricht. Die Gutscheine sind für Reisen bis zum 30. September 2023 gültig.
Dieser Gutschein gilt nur für Flüge. Hier erfahren Sie, wie Sie Urlaubsgutscheine einlösen.
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Unser Versicherungspartner bietet COVID-19-Reiseversicherungen für unsere Kunden im Vereinigten Königreich und einigen anderen Ländern an.
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