Bereiten Sie sich auf den Flug vor

Wenn Sie ein Problem beim Einchecken mit Buchung bearbeiten haben, prüfen Sie bitte die folgende Liste:

• Sie müssen alle Punkte auf der Liste unter Schritt 1 (siehe oben) erfüllen, um online einchecken zu können. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Liste gelesen und alle für Ihre Reise relevanten Punkte abgeschlossen haben.
• Sie können erst ab 24 Stunden vor Ihrer Abreise einchecken, sodass Sie möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt zurückkehren und den Vorgang näher am Abreisedatum ausführen müssen.
• Überprüfen Sie Dokumente, wie z. B. Ihren Reisepass und alle erforderlichen Visa auf ihre Gültigkeit.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Daten korrekt eingegeben haben und keine Eingabefehler vorliegen.
• Ihre Angaben müssen mit Ihrem Reisepass und den Angaben in Ihrer Buchung übereinstimmen.

Wenn Sie Ihre Dokumente nicht hochladen und online einchecken können, machen Sie sich bitte keine Sorgen. Sie können Ihre Dokumente zum Flughafen mitbringen, wo wir sie für Sie prüfen.

Bitte beachten Sie, dass es dabei zu langen Wartezeiten kommen kann, da wir alle Unterlagen für Kunden, die noch nicht online eingecheckt haben, manuell überprüfen müssen. Der Check-In-Schalter am Flughafen öffnet bei Langstreckenflügen drei Stunden und bei Kurzstreckenflügen zwei Stunden vor dem Flug.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die richtigen Dokumente für Ihre Reise mitzuführen, da Sie sonst Sie nicht reisen können. Sehen Sie sich dazu die Einreise- und Gesundheitsbestimmungen nach Ländern an.

Wenn Sie Ihren Flug oder Urlaub ändern oder stornieren müssen, melden Sie sich bei Buchung bearbeiten an, um die verfügbaren Optionen anzuzeigen.

Weitere Informationen zu Flügen finden Sie auf unserer Seite Verspätungen, Stornierungen und Erstattungen.

Für British Airways Holidays besuchen Sie unsere Seite Änderungen und Stornierungen.

 

Die Sicherheit unserer Kunden und Kollegen hat für uns stets oberste Priorität. Während der Pandemie haben wir neue Maßnahmen eingeführt, darunter die Pflicht zum Tragen von Masken.

Als internationale Fluggesellschaft mit weltweitem Flugangebot sind wir jedoch verpflichtet, dafür zu sorgen, dass unsere Kunden auch weiterhin die lokal geltenden Beschränkungen einhalten und die Anforderungen des Zielorts der Reise erfüllen.

Daher bitten wir Sie, sich vor der Abreise zum Flughafen über die Anforderungen am Zielort zu informieren, zu dem Sie reisen:

• An Bord unserer Flüge müssen Sie eine Maske tragen, wenn dies am Reiseziel verpflichtend ist.
• An Bord unserer Flüge müssen Sie beim Aussteigen und auf dem Ankunftsflughafen eine Maske tragen, wenn dies am Reiseziel verpflichtend ist.

Maskenpflichtige Länder

Sie müssen eine Maske tragen, wenn Sie zu oder von den unten genannten Reisezielen reisen. Bitte beachten Sie auch, dass in einigen Ländern eine bestimmte Art von Maske erforderlich ist, wie angegeben.

Wenn Ihr Reiseziel nicht unten aufgeführt ist, brauchen Sie keine Maske zu tragen. Wenn Sie dennoch eine Maske tragen möchten, ist das Ihre persönliche Entscheidung, und wir bitten alle Mitreisenden, die Vorlieben der anderen zu respektieren.

Bitte beachten: Wenn Ihr Flug von einer anderen Fluggesellschaft im Auftrag von British Airways durchgeführt wird, kann es sein, dass Sie unabhängig von Ihrem Reiseziel trotzdem eine Maske tragen müssen. Wir raten Ihnen, Ihre eigene Maske mitzubringen, wenn Sie mit einer Partnerfluggesellschaft fliegen, um sicherzustellen, dass Sie alle Anforderungen erfüllen können.

 

Land	Maske an Bord – zum Ziel	Maske an Bord – nach Großbritannien	Maske im Terminal
Algerien			
Bahamas			
Brasilien			
Ägypten			
Grenada			
Hongkong, China			
Japan			
Marokko			
Katar			
Seychellen			
St. Kitts			
St. Lucia			

Exemptions

Sie müssen sich selbst über die örtlichen Einschränkungen an Ihrem Reiseziel informieren.

Überprüfen Sie die Einreisebestimmungen für Ihr Reiseziel.

Ja, das ist möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass es dabei zu langen Wartezeiten kommen kann, da wir alle Unterlagen für Kunden, die noch nicht online eingecheckt haben, manuell überprüfen müssen. Wir empfehlen allen Reisenden, möglichst vor der Ankunft am Flughafen online einzuchecken.

Der Check-In-Schalter am Flughafen öffnet bei Langstreckenflügen drei Stunden und bei Kurzstreckenflügen zwei Stunden vor dem Flug.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die richtigen Dokumente für Ihre Reise mitzuführen, da Sie sonst Sie nicht reisen können. Sehen Sie sich dazu die Einreisebestimmungen nach Ländern an.

Wenn Sie noch auf Ihre COVID-Testergebnisse warten und bereits für Ihren Flug eingecheckt haben, kontaktieren Sie uns, sodass wir Ihnen helfen können, den Flug umzubuchen.

Wenn Sie noch auf Ihre Testergebnisse warten und noch nicht für Ihren Flug eingecheckt haben, können Sie Ihren Flug per Buchung bearbeiten oder telefonisch beim Kundendienst umbuchen.

Wenden Sie sich an den Testanbieter, um den Status Ihrer COVID-Testergebnisse zu erfahren.