法律信息

请选择以下各选项，了解有关我们的法律条款和政策的更多信息。 

一般承运条件

当您购买机票，搭乘我们（或我们的特许经营之一）运营的航班旅行，您即与我们（或我们的特许经营）达成承运合同。

网站条款与条件

当您使用我们的网站时，适用这些条款与细则。

隐私政策

我们保证您在预订时提供给我们的数据的隐私，您可以了解我们使用这些信息的内容、原因和方式。

Cookie 的使用

我们使用 Cookie 信息，以便当您使用 ba.com 时向您提供相关信息。本政策将告知您英国航空公司与我们的在线合作伙伴如何使用 Cookie。

网站安全政策

网站安全非常重要，您与我们进行交易时，我们会确保您的信用卡详细信息及其他个人信息的安全。其中解释了“网络钓鱼”，以及我们会要求您提供预订的哪些相关详细信息。

我们的承诺 – 加拿大航空公司乘客保护条例 (APPR)

往返加拿大。

如果您被拒绝登机，航班被取消或延误两小时以上，或者行李丢失或损坏，则有权按照《航空公司乘客保护条例》规定的标准享受一定的待遇和赔偿。有关乘客权利的更多信息，请联系航空公司或访问加拿大运输局的网站。

国际航班旅客收费细则

这些细则适用于往返加拿大航班的旅客。

被拒绝登机、航班取消或长时间延误的补偿和协助

如果受到被拒绝登机、航班取消或长时间延误的影响，您可能有权根据英国和/或欧盟法律获得补偿。

航空公司的责任

有关对于乘客及其行李的责任的重要信息

欧盟禁运/受限航空公司名单

了解不允许在欧洲共同体内运营的航空公司。

旅客须知

乘客不得在行李中携带任何可能在运输过程中造成危险的物品或物质，包括列出的物品。 

有关套餐预订的条款与细则

如果您预订的是“航班 + 酒店”或“航班 + 租车”套餐，则这些条款与细则适用。

全球服务费

如果您需要更改预订，请取消您的航班或购买新机票，由此可能必须支付服务费。