О Баллах Avios
Find out how to collect and keep track of your Avios, and how to make the most of them.
Что такое Баллы Avios?
Avios is the loyalty currency of The British Airways Club and our partners.
Накапливайте Баллы Avios за перелеты, покупки в Интернете, бронирование отелей и даже обычные ежедневные покупки. С нашими партнерами в сфере моды, путешествий и финансов возможности безграничны.
Как только Вы накопите достаточное количество, потратьте Баллы Avios на перелеты, откройте для себя невероятные отели или испытайте незабываемые приключения.
Накопление Баллов Avios
Помимо авиарейсов, Баллы Avios можно зарабатывать за бронирование отдыха, на проживании в отелях, аренде автомобилей, за использование кредитных карт и покупки у наших партнеров.
Использование Баллов Avios
Вы можете потратить свои Баллы Avios на авиабилеты, повышение класса обслуживания, отели, прокат автомобилей и многое другое.
Покупка Баллов Avios
Если Вам не хватает Баллов Avios для получения вознаграждения, можно просто приобрести недостающие. Кроме того, Вы можете приобрести Баллы Avios в подарок.
Общие Баллы Avios
Set up a household account to share Avios with up to six members of your household, including children.
Перевод Баллов Avios
Вы даже можете перевести свои Баллы Avios друзьям и родственникам.
Объединение Баллов Avios
You can combine Avios from Club Iberia Plus, AerClub, Qatar Airways Privilege Club, Finnair Plus or Loganair Loyalty accounts and choose how you spend them.
Запрос недостающих Баллов Avios
If you find you’re missing some Avios on your account you can claim them back within six months of your flight, using our online claim form. New members can even claim Avios for any British Airways flights flown in the three months before joining.
Contact us if:
- You're claiming for an upgrade that was paid for over the phone or at the airport
- У Вас не хватает Баллов Avios после того, как был изменен перевозчик Вашего рейса
Более подробную информацию Вы найдете в наших Вопросы о подаче заявок.
Срок действия Баллов Avios
Срок Баллов Avios не истечет, если Вы будете зарабатывать, использовать, приобретать или переводить минимум один Балл Avios раз в 36 месяцев.
Если Вы не накапливаете и не используете Баллы Avios в течение трех лет, срок действия Ваших Баллов Avios истечет, и они будут удалены, поэтому не забудьте принять меры до истечения этого срока.
Баллы Avios: часто задаваемые вопросы
You can see an overview of your Avios in your British Airways Club account.
Once you’ve logged in, you can see how many you have – including any Avios you've collected with our partner airlines. You can also check if your British Airways Club membership number is correctly linked to your bookings.
Or, if you’re in the UK or US, you can download the Avios app to keep track of your Avios and search for Reward Flights, hotels, car hire, experiences and more.
Your Avios and tier points are automatically added to your account after you've travelled. Please allow up to three days after your flight for your Avios and tier points to show up on your statement.
If this doesn't happen for some reason, you have up to six months from the date of the flight to claim Avios and tier points for any British Airways and partner flights flown where your British Airways Club membership number hadn't been added. To make your claim, please complete our missing Avios form.
You can use our Avios claim form to claim Avios and tier points for any British Airways flights flown up to three months before joining The British Airways Club. This doesn't apply to flights with other airlines.
You have six months from the date of the British Airways flight to make the claim.
If you travelled with a partner airline, please allow a few weeks for your account to be updated. Learn more about collecting Avios with our partner airlines.
To raise a partner airline claim, you can complete the partner airline claim form.
If you used the services of one of our non-flight partner companies, such as Avis car rental, American Express foreign currency or a hotel stay, visit our partner flights claims page and follow the links at the bottom of the page under ‘Other claims’.
Ensure your British Airways Club membership number is attached to your booking before you travel. For flights booked through ba.com, you can do this at the time of booking or at any time after that through Manage My Booking.
The name and date of birth on your ticket and passport must also match the name and date of birth on your British Airways Club account.
If you get divorced, your Avios balance remains unchanged. Avios collected by you personally aren’t transferable and will remain in your individual account.
However, if you and your ex-partner are both members of a household account, then the individual who moves out of the registered residential address should leave the household account. They can revert to their own individual British Airways Club account, taking their Avios and tier points with them. The head of the household account has to make that change in the account.
If you need to update your name on your British Airways Club account after your divorce, we've got a form you can use to attach copies of official documents, so our team can make the change for you: change your account name.
Вы можете потратить свои Баллы Avios на премиальные билеты в любую точку мира, повышение категории мест, проживание в отелях, аренду автомобилей, незабываемые впечатления и многое другое.
Вы можете снизить стоимость билетов, бронируемых за наличные, оплатив часть суммы Баллами Avios. Чем больше Баллов Avios Вы используете, тем меньше денег Вам нужно будет заплатить.
Find out more about spending Avios.