Номера телефонов и адреса
Вы также можете связаться с нами в живом чате с 06:00 до 22:00 (по британскому времени), семь дней в неделю. Мы готовы помочь Вам во всем — от вопросов о багаже до регистрации на рейс.
Важное примечание
Уже оформили бронирование? Не забудьте указать его номер при звонке. Номер бронирования состоит из 6 символов, это могут быть цифры и буквы, например AB2CD3.
Контактная информация
Выберите страну
A
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
00 40 37 378 8314
Пн.–Пт. 08:00-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+421) 268 622 274
Пн.–Пт. 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+355 (0) 423 81 681
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+40 37 378 8314 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 (восточноевропейское время)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+213 23 41 18 57 / 33
Вс.-Чт.: 09:00-16:00 (местное время Великобритании)
Рамадан: Вс.-Чт.: 09:00-15:00 (местное время Великобритании)
Факс
+213 23 41 18 35
(для копий документов и квитанций)
Адрес
30, Rue Hassane Benaamane
Les Vergers
Bir Mourad Rais
Algiers
Algeria (Алжир)
Вопросы о групповых бронированиях
Факс
+213 23 41 18 35
(для копий документов и квитанций)
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+213 554 513 129
+213 215 09 690
Ежедневно: 08:30-16:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+244 222 309 891 / 251 / 270 / 562
Городские офисы
Адрес
Casa dos Desportistas
Avenida Murtala Mohamed
Ilha de Luanda
Luanda
Angola (Ангола)
Связаться со службой по работе с клиентами
Помощь при задержке багажа
Телефон
+244 222 355 271
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
Ежедневно: 07:00-01:00 по восточному поясному времени (EST)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+1 246 428 1661
Факс
+1 246 428 0235
(для копий документов и квитанций)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Телефон
+1 246 428 0908
Ежедневно: 12:00-20:00 по восточному поясному времени (EST)
Факс
+1 246 420 7003
(для копий документов и квитанций)
Адрес
Международный аэропорт имени Грэнтли Адамса
Крайст-Чёрч
Барбадос
Ежедневно: 12:00-20:00 по восточному поясному времени (EST)
Помощь с использованием веб-сайта
Телефон
1-800-403-0882
1-800-AIRWAYS (при поездке в течение 72 часов)
1-800-247-9297
Ежедневно, 24 часа в день
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
0800 222 0075 (местные звонки)
+1 408 352 9325 (международные звонки)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+54 11 5480 0503 / 0504
Пн.–Пт.: 13:30-14:30
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
0800 222 0075 (местные звонки, опция 1, опция 1)
+ 1 408 352 9325 (международные звонки)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 (стандартное время Аргентины)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
0037 410 512202
Пн.–Пт.: 09:30-18:00
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Пожалуйста, свяжитесь с вашим туристическим агентом.
B
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+44 203 467 3875 (применяются тарифы ISD)
Вс.-Чт.: 10:30-18:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+44 203 467 3875 (применяются тарифы ISD)
Вс.-Чт.: 10:30-18:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+44 2034673875 (опция 2)
Вс.-Чт. 10:30-18:00 (стандартное время Бангладеш)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+ 1 408 352 9322
Ежедневно: 09:00-18:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+49 421 5575 857 (для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 8714
Пн.–Пт.: 09:00-14:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Факс
+49 421 5575 857
(для копий документов и квитанций)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+1 408 352 9322 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 07:00-16:00 (восточное стандартное время, зима)
Пн.–Пт.: 08:00-17:00 (восточное стандартное время, лето)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Пожалуйста, свяжитесь с вашим туристическим агентом.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 8714
Пн.–Пт.: 10:00-15:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
00 40 37 378 8314
Пн.–Пт.: 08:00-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+421) 268 622 274
Пн.–Пт. 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Факс
+385 1 455 3338 (для копий документов и квитанций)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+40 37 378 8314 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 (восточноевропейское время)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+27 10 344 0130
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, или 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Запрос на просчет группового тура
Электронная почта
groups.africa@ba.com
Городские офисы
Телефон
Кейптаун
+27 21 936 9000
Дурбан
+27 31 450 7000
Хараре
+263 867 774 4700
+263 77 221 3829
Ливингстон
+260 3 322 827
Порт-Элизабет
+27 41 508 8000
Виктория
+263 13 42053
Виндхук
+264 61 248528
Trade enquiries
Телефон
+27 10 344 0127
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
British Airways On Business
+27 10 344 0129
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Свяжитесь с нами по поводу Вашего международного рейса (British Airways)
Жалобы и претензии
Помощь при задержке багажа
Телефон
Кейптаун (только международные рейсы)
+27 21 936 3360 / 61
Йоханнесбург (только международные рейсы)
+27 11 390 8500
Контакт LPO
+27 82 337 1565
Руководитель LPO
Помощь с претензиями о багаже
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
Ежедневно: 07:00-01:00 по восточному поясному времени (EST)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+1 246 428 1661
Факс
+1 246 428 0235 (для копий документов и квитанций)
Помощь с претензиями о багаже
Телефон
+1 246 428 0908
Факс
+1 246 420 7003 (для копий документов и квитанций)
Адрес
Международный аэропорт имени Грэнтли Адамса
Крайст-Чёрч
Барбадос
Часы работы
Ежедневно: 12:00-20:00 по восточному поясному времени (EST)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Помощь с использованием веб-сайта
Телефон
1-800-403-0882
1-800-AIRWAYS (при поездке в течение 72 часов)
1-800-247-9297
Ежедневно, 24 часа в день
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+801 4342
Пн.–Пт.: 08:30-17:30
Вопросы о групповых бронированиях
Выберите уполномоченного British Airways для выписки билетов туристического агента для оформления группового бронирования от Вашего имени.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+673 8014342 (опция 1, опция 1, опция 3)
Пн.–Пт.: 11:00-19:30 (стандартное время Сингапура)
C
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
На Ваш звонок ответит наш партнер, Qatar Airways.
Офисы Qatar Airways по всему миру
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
01800 0129688 (бесплатный звонок в пределах Колумбии)
Ежедневно: 09:00-16:00
Обратите внимание: до 13:00 по-испански, после 13:00 по-английски.
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 8714
Пн.–Пт.: 09:00-14:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
01800 0129 688 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 07:00-16:00 (восточное стандартное время, зима)
Пн.–Пт.: 08:00-17:00 (восточное стандартное время, лето)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
0800 0440 141 (бесплатный вызов)
Пн.–Пт.: 08:00-15:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+ 52 55 5785 9948
Пн.–Пт.: 09:00-14:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
0800 0440 141 (местные звонки, опция 1, опция 1)
+1408 352 9328 (международные звонки)
Пн.–Пт.: 08:00-15:00 (центральноамериканское стандартное время)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
001 866 835 4133 (местные звонки)
Пн.–Чт.: 08:00-17:00
Пт.: 08:00-14:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 9948
Пн.–Пт.: 09:00-14:00
D
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
На Ваш звонок ответит наш партнер, Qatar Airways.
Офисы Qatar Airways по всему миру
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
Ежедневно: 07:00-01:00 по восточному поясному времени (EST)
Связь с British Airways Holidays
Телефон
1-877-4-AVACATION
Ежедневно: 07:00-23:00 по восточному поясному времени (EST)
Бронирование гостиниц, автомобилей и туров
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+1 246 428 1661
Факс
+1 246 428 0235 (для копий документов и квитанций)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Телефон
+1 246 428 0908
Ежедневно: 12:00–20:00 по восточному поясному времени (EST)
Факс
+1 246 420 7003 (для копий документов и квитанций)
Адрес
Международный аэропорт имени Грэнтли Адамса
Крайст-Чёрч
Барбадос
Часы работы
Ежедневно: 12:00-20:00 по восточному поясному времени (EST)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
1800-247-9297 (1-800-AIRWAYS) (опция 3)
Пн.–Вс.: 07:00-01:00 (восточное стандартное время)
Помощь с использованием веб-сайта
Телефон
1-800-403-0882
1-800-AIRWAYS (при поездке в течение 72 часов)
1-800-247-9297
Ежедневно, 24 часа в день:
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
1-408 352 9322
Колл-центр
Пн.–Пт.: 09:00-18:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
(США) +212-251-6711 (для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+ 52 55 5785 9948
Пн.–Пт.: 10:00-15:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Факс
(США) +212-251-6711 (для копий документов и квитанций)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+1 408 352 9322 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 07:00-16:00 (восточное стандартное время, зима)
Пн.–Пт.: 08:00-17:00 (восточное стандартное время, лето)
E
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+ 5932 256 6009 (обслуживается Iberia Lineas Aereas)
Пн.–Пт.: 09:00-17:00
Адрес
Av. Eloy Alfaro 939
y Amazonas
Edif. Finandes 5o piso
Quito
Ecuador (Эквадор)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 8714
Пн.–Пт.: 09:00-14:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Пожалуйста, свяжитесь с вашим туристическим агентом.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+ 52 55 5785 9948
Пн.–Пт.: 09:00-13:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
На Ваш звонок ответит наш партнер, Qatar Airways.
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+421 268 622 272 (только на английском языке)
Пн.–Пт.: 10:00-18:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+45) 802 080 26
Пн.–Пт. 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Факс
+49 421 5575 530 (для копий документов и квитанций)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+421 2 68 62 22 72 (опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-17:00 по центральноевропейскому времени (CET)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+27 10 344 0130
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Телефон
+254203277400
G
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+234 (1) 279 2690
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Факс
+234 (1) 280 5464
Адрес
Murtala Muhammed International Airport
Room 2063, 2nd Floor (Mezanine level)
Lagos
Nigeria (Нигерия)
Пн.–Пт.: 09:00-22:30
Сб.-Вс.: 14:00-22:30
Городские офисы
Адрес
Абуджа
British Airways
Transcorp Hilton Abuja Hotel, 1st Floor
1 Aguiyi Ironsi Street Maitama
Abuja, 900001
Nigeria (Нигерия)
Лагос
British Airways
The Waterfront, Plot 5, Oyinkan
Abayomi Drive
Lagos - Ikoyi
Nigeria (Нигерия)
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+234 (1) 280 5463
Адрес
Murtala Muhammed International Airport
Room 2063, 2nd Floor (Mezanine level)
Lagos
Nigeria (Нигерия)
Пн.–Пт.: 09:00-22:30
Сб.-Вс.: 14:00-22:30
Помощь при задержке багажа
Телефон
Лагос
+234 (1) 874 5447
Абуджа
+234 (9) 810 0022
Помощь с претензиями о багаже
Факс
+234 (1) 280 5463
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Пожалуйста, свяжитесь с вашим туристическим агентом.
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+34 910 507 549
Пн.–Пт.: 09:00-18:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
8800 877 334 5596
Ежедневно: 07:00-23:00
Факс
+34 91 514 1317 (для копий документов и квитанций)
Отслеживание багажа по электронной почте
britishairways@infopir.net
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+34 910507549 (опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 по центральноевропейскому времени (CET)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+354 421 73 74
Пн.–Пт.: 08:00-18:00
Сб.: 09:00-14:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Факс
+46 850 163 147 (для копий документов и квитанций)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Пожалуйста, свяжитесь с вашим туристическим агентом.
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 8714
Пн.–Пт.: 08:00-13:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+1 408 352 9322
Ежедневно: 09:00-18:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 9948
Пн.–Пт.: 09:00-14:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
1800-247-9297 (1-800-AIRWAYS) (опция 3)
Пн.–Вс.: 07:00-01:00 (восточное стандартное время)
H
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Пожалуйста, свяжитесь с вашим туристическим агентом.
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+49 421 5575 857 (для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 8714
Пн.–Пт.: 09:00-13:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Факс
+49 421 5575 857
(для копий документов и квитанций)
I
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+45 7012 8022
Пн.–Пт.: 08:00-18:00
Сб.: 09:00-14:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+45) 802 080 26
Пн.–Пт. 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Факс
+46 850 163 147 (для копий документов и квитанций)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+45 7012 8022 (опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 по центральноевропейскому времени (CET)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+62 21 2555 6338
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Городские офисы
Телефон
+62 21 2555 6338
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Факс
+62 21 2555 6338
Плата за обслуживание применяется к новому бронированию и изменению бронирования.
Адрес
PT Holiday Tours and Travel
18th Floor, Prudential Tower
JL, Jend. Sudirman Kav 79
Jakarta 12920
Indonesia (Индонезия)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+44 207 365 5910
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
На Ваш звонок ответит наш партнер, Qatar Airways.
J
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
080023987 (со стационарного или мобильного телефона Orange)
Вс.-Чт.: 09:00-17:00 по местному времени
Вопросы о групповых бронированиях
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+44 (0) 17 8788 3195 (для отправки копий документов и квитанций)
Вс.-Чт.: 09:00-17:00
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь с претензиями о багаже
Телефон
+962 775406684
+962 64010285
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+962 80023987 (опция 1, опция 1, опция 3)
Вс.-Чт. 09:00-17:00 (стандартное время Саудовской Аравии)
K
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Пожалуйста, свяжитесь с вашим туристическим агентом.
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+254 (0)203 892140
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, или 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. *За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.
Запрос цены для группы
Электронная почта
groups.africa@ba.com
Контакты в аэропорту
Связаться со службой по работе с клиентами
Телефон
+254203892140
Помощь при задержке багажа
Телефон
+254 758707018
Ежедневно: 06:30-23:59
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Телефон
+254203277400
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+254 203892140 (опция 1, опция 1, опция 2)
Пн.–Пт.: 08:30-17:00 (стандартное время ЮАР)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
00 40 37 378 8314
Пн.–Пт.: 08:00-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+421) 268 622 274
Пн.–Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+381 3 859 58175
Ежедневно, 24 часа в день
Факс
+381 3 859 58179 (для копий документов и квитанций)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
PO Box 286118
28361 Bremen
Germany (Германия)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+40 37 378 8314 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 (восточноевропейское время)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+7 727 2505052
Пн.–Пт.: 09:30-18:30
L
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+421 268 622 272 (только на английском языке)
Пн.–Пт.: 10:00-18:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+45) 802 080 26
Пн.–Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Факс
+49 421 5575 530 (для копий документов и квитанций)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+91 124 412 0802
Вс.-Чт.: 09:00-17:00 (по местному времени)
Вопросы о групповых бронированиях
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+44 (0) 17 8788 3195 (для отправки копий документов и квитанций)
Пн.-Пт.: 08:30 - 16:30
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+961 1629191
+961 1628000 доб. 1012
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+218 (21) 3351 277 / 278 / 279
Вс.-Чт.: 08:00-15:00 (по местному времени)
Адрес
British Airways
Tripoli Tower
Office 191, floor 19
Tripoli
Libya (Ливия)
Вопросы о групповых бронированиях
В случае бронирования для 10 и более пассажиров, путешествующих вместе, пожалуйста, обратитесь к своему туристическому агенту.
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+421 268 622 272 (только на английском языке)
Пн.–Пт.: 10:00-18:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+45) 802 080 26
Пн.–Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Факс
+49 421 5575 530 (для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways Plc
PO Box 286118
28361 Bremen
Germany (Германия)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+421 2 68 62 22 72 (опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-17:00 по центральноевропейскому времени (CET)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+352 34 20 80 8323
Пн.-Пт.: 09:00-18:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, или 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. В качестве альтернативы заполните форму запроса ценовых предложений для групповых поездок или напишите нам по электронной почте. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Запрос на просчет группового тура
Электронная почта
groups.westeurope@ba.com
Телефон
(+32) 02 585 50 03
Пн.-Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+352 2456 5003
Ежедневно: 07:00-23:00
Факс
+34 91 514 1317
(для копий документов и квитанций)
Электронная почта
baggage.claim@luxair.lu
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+352 3420 808 323 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 по центральноевропейскому времени (CET)
M
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+603 7712 4747
Пн.-Пт.: 08:30-17:30
Вопросы о групповых бронированиях
Выберите уполномоченного British Airways для выписки билетов туристического агента для оформления группового бронирования от Вашего имени.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+60377124747 (опция 1, опция 4)
Пн.–Пт.: 08:30-17:30 (стандартное время Сингапура)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+960 332 7720 / 7737
Вс.-Чт.: 08:30-17:00
Сб.: 09:00-13:30
Факс
+960 332 5336 (для копий документов и квитанций)
Адрес
Voyages Maldives Pvt Ltd "Narugis"
Chaandhanee Magu
Male, 20191
Maldives (Мальдивы)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+356 (0) 800 62142
Пн.–Пт.: 09:00-18:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, или 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. В качестве альтернативы заполните форму запроса ценовых предложений для групповых поездок или напишите нам по электронной почте. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Запрос на просчет группового тура
Электронная почта
groups.italy@ba.com
Телефон
(+39) 02 999 53 741
Пн.-Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
800 62051
Факс
+39 02 95327256
(для копий документов и квитанций)
Электронная почта
ba.it@obx.it
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+356 (0) 80062142 (опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 по центральноевропейскому времени (CET)
Связаться со службой по работе с клиентами
Помощь при задержке багажа
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+230 405 2929
Пн.–Пт.: 09:00-16:00
Сб.: 09:00-12:00
Адрес
8 President John Kennedy Street
Port Louis
Mauritius (Маврикий)
Проверка статуса рейса (информация о вылетах и прилетах)
Телефон
152 (местные звонки)
+230 302 6 152 (международные звонки)
Статус рейса (вылеты и прилеты)
Вопросы о групповых бронированиях
В случае бронирования для 10 и более пассажиров, путешествующих вместе, пожалуйста, обратитесь к своему туристическому агенту.
Другие вопросы, в том числе о дополнительной информации о пассажире
Телефон
Экстренная выписка билетов в день рейса
+230 603 5903 (обрабатывается Ground 2 Air)
Среда, пятница, воскресенье: 05:00-09:00
Адрес
Ticket Desk
Check in Hall
SSR International Airport (MRU)
Plaine Magnien
Mauritius (Маврикий)
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Свяжитесь с нами по поводу Вашего международного рейса (British Airways)
Жалобы и претензии
Помощь при задержке багажа
Телефон
+230 603 5905 (обрабатывается Ground 2 Air)
Ежедневно: 09:00-16:00
Адрес
Baggage Desk
Arrivals Hall
SSR International Airport (MRU)
Plaine Magnien
Mauritius (Маврикий)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
00 40 37 378 8314
Пн.–Пт.: 08:00-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+421) 268 622 274
Пн.–Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+40 37 378 8314 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 (восточноевропейское время)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+33 (0) 825 825 400 (0,15 €/минута)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00
Сб.: 09:00-14:00
Отправка запроса о текущем бронировании отдыха, отелей и проката автомобиля
Телефон
Тел.: +33 (0) 157 324 975
Пн.–Пт.: 09:30-12:00, 15:00-17:30
Чтобы изменить бронирование, оплаченное Баллами Avios, свяжитесь с Executive Club.
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Запрос на просчет группового тура
Электронная почта
support-groups.bafrance@ba.com
Телефон
(+33) 01 57 32 90 85
Пн.–Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+33 (0) 1 57 32 41 18
Ежедневно: 07:00-23:00
Факс
+34 91 514 1317 (для копий документов и квитанций)
Электронная почта
britishairways@infopir.net
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+33 (0) 825 825 400 (опция 1, платная)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 по центральноевропейскому времени (CET)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
00 40 37 378 8314
Пн.–Пт.: 08:00-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+421) 268 622 274
Пн.–Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+359 2 945 9227
Ежедневно: 09:00-17:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+40 37 378 8314 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 (восточноевропейское время)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
Ежедневно: 07:00-01:00 по восточному поясному времени (EST)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+1 246 428 1661
Факс
+1 246 428 0235
(для копий документов и квитанций)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Телефон
+1 246 428 0908
Ежедневно: 12:00-20:00 по восточному поясному времени (EST)
Факс
+1 246 420 7003 (для копий документов и квитанций)
Адрес
Международный аэропорт имени Грэнтли Адамса
Крайст-Чёрч
Барбадос
Часы работы
Ежедневно: 12:00-20:00 по восточному поясному времени (EST)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Помощь с использованием веб-сайта
Телефон
1-800-403-0882
1-800-AIRWAYS (при поездке в течение 72 часов)
1-800-247-9297
Ежедневно, 24 часа в день
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+212 522 439 541
Пн.–Пт.: 08:30-12:30, 14:30-18:30
Городские офисы
Адрес
Iberia & British Airways
17, Avenue Des F.A.R.
CP 20000 Casablanca
Morocco (Марокко)
Часы работы: Пн.–Пт.: 08:30-12:00, 14:30-18:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+27 (0) 11 921 0222 (опция 3)
Пн.–Пт.: 07:00-19:00
Сб.: 08:00-15:30
Вс.: 08:00-13:00
Вопросы о групповых бронированиях
Телефон
+27 (0) 11 921 0333
Пн.–Пт.: 07:00-19:00
Сб.: 08:00-15:30
Вс.: 08:00-13:00
Trade enquiries
Телефон
Маркетинг
+27 (0) 11 921 0111 (опция 3)
Отдел продаж
+27 (0) 11 921 0111 (опция 3)
Финансовый отдел
+27 (0) 11 921 0111 (опция 3)
Пн.–Пт.: 07:00-19:00
Сб.: 08:00-15:30
Вс.: 08:00-13:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Телефон
+27 10 344 0130
Помощь при задержке багажа
Помощь с претензиями о багаже
Телефон
+27 10 344 0130
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
На Ваш звонок ответит наш партнер, Qatar Airways.
Офисы Qatar Airways
N
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+27 10 344 0130
Связаться со службой по работе с клиентами
Помощь при задержке багажа
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+977 1 4440467
На Ваш звонок ответит наш партнер, Qatar Airways.
Пн.–Пт.: 09:00-17:30
Сб.: 10:00-14:00
Kathmandu City Office
Адрес
P.O.Box: 9291
Sundar Bhawan, Hattisar
Kathmandu
Nepal (Непал)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Пожалуйста, свяжитесь с вашим туристическим агентом.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+ 52 55 5785 9948
Пн.–Пт.: 09:00-14:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
00 40 37 378 8314
Пн.–Пт.: 08:00-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+421) 268 622 274
Пн.–Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+49 421 5575 473 (для отправки факсимильных копий квитанций и документов)
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+359 2 945 9227
Ежедневно: 09:00-17:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Факс
+49 421 5575 473 (для отправки факсимильных копий квитанций и документов)
Адрес
British Airways Plc
PO Box 286118
28361 Bremen
Germany (Германия)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+40 37 378 8314 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 (восточноевропейское время)
O
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
80077694
Вс.-Чт.: 08:30-17:30 (кроме государственных праздников)
Вопросы о групповых бронированиях
Телефон
80077694
Вс.-Чт.: 08:30-17:30 (кроме государственных праздников)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+968 245 19504
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+968 80077694 (опция 1, опция 1, опция 4)
Вс.-Чт. 08:30-17:30 (стандартное время Персидского залива)
Помощь с использованием веб-сайта
P
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
Исламабад
0092 51 8430811 / 12
Лахор
0092 423 6314531 / 32
Адрес
Islamabad
Office number 1112
11th Floor
Islamabad Stock Exchange building
Islamabad (Исламабад)
Lahore
Arcade office 36
Pearl Continental Hotel
Lahore (Лахор)
Вопросы о групповых бронированиях
В случае бронирования для 10 и более пассажиров, путешествующих вместе, пожалуйста, обратитесь к своему туристическому агенту.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
0800 9004 4355
Пн.–Пт.: 12:00-21:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+ 507 227 3966 (обслуживается Iberia Lineas Aereas)
Пн.–Пт.: 09:00-17:00
Адрес
Av. Balboa y Calle 43
Edificio Banco BBVA
Panama City
Panama (Панама)
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+ 52 55 5785 9948
Пн.–Пт.: 09:00-14:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+ 1 408 352 9322
Пн.–Пт.: 09:00-18:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 8714
Пн.–Пт.: 10:00-15:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+1 408 352 9322 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 07:00-16:00 (восточное стандартное время, зима)
Пн.–Пт.: 08:00-17:00 (восточное стандартное время, лето)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+511 707 38 14
Пн.–Пт.: 06:00-16:00
Важно: до 13:00 на испанском языке, после 13:00 на английском языке.
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 8714
Пн.–Пт.: 09:00-14:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
(+51) 1 707 38 14 (местные звонки, опция 1, опция 1)
+ 1 408 352 9330 (международные звонки)
Пн.–Пт.: 09:00-16:00 (стандартное тихоокеанское время ЮА)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Адрес
GSA - HT&T Travel Philippines Inc.
Unit 1818 Tower 1 High Street South Corporate Plaza,
26th Street,
Bonifacio Global City,
Taguig City, Philippines (Филиппины)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
Ежедневно: 07:00-01:00 по восточному поясному времени (EST)
Адрес
Metro Office Park
Edificio Metro Office 3
Oficina 102
Gauynabo
Puerto Rico (Пуэрто-Рико)
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
(США) +212-251-6711 (для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+ 52 55 5785 9948
Пн.–Пт.: 10:00-15:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Факс
(США) +212-251-6711 (для копий документов и квитанций)
R
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+7 499 951 2719 (только на английском языке)
Пн.–Пт.: 10:00-19:00
Отправка запроса о текущем бронировании отдыха, отелей и проката автомобиля
Телефон
+7 499 271 8758 (только на английском языке)
Пн.–Пт.: 09:30-17:30 по центральноевропейскому времени (CET)
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, или 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. Также Вы можете написать нам по электронной почте. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
Москва-Домодедово (DME)
+7 495 363 3062
Москва-Шереметьево (SVO)
+7 495 578 65 65
Санкт-Петербург
+7 812 337 38 22 / 34 44
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+7 499 951 2719 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 10:00-19:00 (стандартное время России)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
На Ваш звонок ответит наш партнер, Qatar Airways.
S
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
00 40 37 378 8314
Пн.–Пт. 08:00-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
(+421) 268 622 274
Пн.–Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+359 2 945 9227
Ежедневно: 09:00-17:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+40 37 378 8314 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 (восточноевропейское время)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
Отдел продаж:
00248 428 88 13
Администрация:
00248 428 88 11
Счета:
00248 428 89 04
Номер после окончания рабочего дня:
00248 428 88 88
Пн.–Пт.: 08:00-16:30 (кроме государственных праздников)
Сб.: 08:00-12:30
Городские офисы
Ticket Office
Адрес
Mason’s Travel (PGSA)
Revolution Avenue
Victoria
Mahe
Seychelles (Сейшельские острова)
Связаться со службой по работе с клиентами
Телефон
+44 (0) 191 490 7901 (опция 4)
Пн.–Пт.: 08:00-18:30 (местное время Великобритании)
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
British Airways
Адрес
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Телефон
+44 (0) 191 490 7901 (опция 4)
Пн.–Пт.: 08:00-18:30 (местное время Великобритании)
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+27 10 344 0130
Пн.–Пт.: 09:00-17:00
Сб.: 09:00-13:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Телефон
+44 (0) 191 490 7901 (опция 4)
Пн.–Пт.: 08:00-18:30 (местное время Великобритании)
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
British Airways
Адрес
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+421 2 68 62 22 72
Пн.-Пт.: 09:00-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
268 622 274
Пн.-Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связь со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+43 1 7007 33512 (Рейсы, прибывающие в Вену)
+420 220 114 483 (Рейсы, прибывающие в Прагу)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+421 2 68 62 22 72 (опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-17:00 по центральноевропейскому времени (CET)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
0801 638 (местные звонки)
00 40 37 378 8314 (международные звонки)
Пн.–Пт.: 10:00-18:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Телефон
0801 639
Пн.–Пт.: 10:00-12:00 по центральноевропейскому времени (за исключением национальных праздников)
Только для срочных запросов по бронированиям с датами поездки, сроками оплаты или оформления билетов в течение ближайших 72 часов.
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Факс
+385 1 455 3338 (для копий документов и квитанций)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
0801 638 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-17:00 по центральноевропейскому времени (CET)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
02-3483-3337 (все звонки в Южную Корею, кроме стационарных телефонов в Сеуле)
Пн.–Пт.: 09:00-12:00, 13:00-18:00 (кроме государственных праздников)
3483-3337 (пользователь стационарных телефонов в Сеуле)
Пн.–Пт.: 09:00-12:00, 13:00-18:00 (кроме государственных праздников)
Связаться со службой по работе с клиентами
Телефон
02-3483-3337 (все звонки в Южную Корею, кроме стационарных телефонов в Сеуле)
Пн.–Пт.: 17:00-18:00 (кроме государственных праздников)
3483-3337 (пользователь стационарных телефонов в Сеуле)
Пн.–Пт.: 17:00-18:00 (кроме государственных праздников)
Адрес
British Airways, Customer Relations (S506)
PO Box 1126, Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Телефон
02-3483-3337 (все звонки в Южную Корею, кроме стационарных телефонов в Сеуле)
Пн.–Пт.: 17:00-18:00 (кроме государственных праздников)
3483-3337 (пользователь стационарных телефонов в Сеуле)
Пн.–Пт.: 17:00-18:00 (кроме государственных праздников)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Помощь с использованием веб-сайта
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+94 (0)11 2168 168 / 176 / 177 / 178 / 184
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Сб.: 09:00-13:00
Факс
+94 (0) 11 2680 101
(для копий документов и квитанций)
Адрес
Air Global (Pvt) Ltd.
No 400 Deans Road
Colombo 10
Sri Lanka (Шри-Ланка)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Факс
+94 (0)11 2253 075
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+27 10 344 0130
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
001 866 835 4133 (местные звонки)
0055 193 512 3200 (международные звонки)
Пн.–Чт.: 08:00-17:00
Пт.: 08:00-14:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 9948
Пн.–Пт.: 09:00-14:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
1800-247-9297 (1-800-AIRWAYS) (опция 3)
Пн.–Вс.: 07:00-01:00 (восточное стандартное время)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+27 10 344 0130
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Городские офисы
Кейптаун
+27 21 936 9000
Дурбан
+27 31 450 7000
Хараре
+263 867 774 4700
+263 77 221 3829
Ливингстон
+260 3 322 827
Порт-Элизабет
+27 41 508 8000
Виктория
+263 13 42053
Виндхук
+264 61 248528
Trade enquiries
Телефон
Отдел маркетинга British Airways
+27 10 344 0127
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
British Airways On Business
+27 10 344 0129
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Помощь при задержке багажа
Телефон
Кейптаун
(только международные рейсы)
+27 21 936 3360 / 61
Йоханнесбург
(только международные рейсы)
+27 11 390 8500
Контактное лицо LPO
+27 82 337 1565
Руководитель LPO
Помощь с претензиями о багаже
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+961 1 747777
Пн.–Пт.: 08:00-16:00
T
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+886 2 8793 3300
Пн.–Пт.: 09:00-17:30
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+254 203 277400
+254 722 205400 / 1
+254 733 646747 / +254 733 647747
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Телефон
+254 203 277400
+254 722 205400
+254 733 646747
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Помощь при задержке багажа
Телефон
+255 222 843164 (Офис отслеживания багажа Swissport)
+255 754 000051 (мобильный)
Вторник, пятница, воскресенье: 06:00-13:00
Понедельник, четверг: 10:00-15:00
Адрес
Dar Es Salaam International Airport (DAR)
Terminal II, First Floor, Room 1018
PO Box 2439
Dar Es Salaam
Tanzania (Танзания)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
001 800 4415 906 (местные звонки)
(+66) 02 014 7499 (агент по общим продажам, взимается плата за обслуживание)
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Клиент!
contactba.bkk@ba.com
Турагентства
agentba.bkk@ba.com
Вопросы о групповых бронированиях
Запрос на просчет группового тура
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+66 1800 441 5906 (опция 1, опция 2)
Пн.–Пт.: 08:30-17:00 (стандартное время Юго-Восточной Азии)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+20 (2) 2480 0380 (взимается плата за международные звонки)
Вс.-Чт.: 09:00-17:00
Факс
+20 (2) 2480 0366
(для копий документов и квитанций)
Связаться со службой по работе с клиентами
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Факс
+44 (0) 17 8788 3195
(для копий документов и квитанций)
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
U
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+254 203 277400
+254 722 205400 / 1
+254 733 646747 / 7747
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
Телефон
+256 414 257414 / 5 / 6
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Факс
+256 414 259181 (для копий документов и квитанций)
Связаться со службой по работе с клиентами
Помощь при задержке багажа
Телефон
+256 414 321675 (Entebbe Handling Services, ENHAS)
Офис в аэропорту
+256 414 320288
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+38 0800 609327 (только на английском языке)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, либо 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+38 044 281 7539
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+38 0800 609327 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 09:00-18:00 (восточноевропейское время)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+1 408 352 9322
Пн.–Пт.: 09:00-18:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Телефон
+52 55 5785 8714
Пн.–Пт.: 11:00-16:00
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+1 408 352 9322 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 07:00-16:00 (восточное стандартное время, зима)
Пн.–Пт.: 08:00-17:00 (восточное стандартное время, лето)
V
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
800 100 8749
Пн.–Пт.: 08:00-17:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь при задержке багажа
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Подайте форму для претензий по багажу в Интернете.
Помощь и советы на случай потери и повреждения багажа
Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями
Телефон
+1 408 352 9333 (опция 1, опция 1)
Пн.–Пт.: 07:00-16:00 (восточное стандартное время, зима)
Пн.–Пт.: 08:00-17:00 (восточное стандартное время, лето)
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
Хошимин
+84 (28) 3930 2933
Пн.–Пт.: 08:00–12:00, 13:00-17:00
Сб.: 08:00-12:00
Ханой
+84 (24) 3934 7239
Пн.–Пт.: 08:00-12:00, 13:00-17:00
Сб.: 08:00-12:00
Факс
Хошимин
+84 (28) 3930 6089
(для отправки копий документов или квитанций)
Ханой
+84 (24) 3577 2357
(для отправки копий документов или квитанций)
Адрес
Ho Chi Minh City
2nd Floor, 170-172 Nam Ky Khoi
Nghia Street
District 3
Ho Chi Minh City
Vietnam (Вьетнам)
Ханой
4th Floor, Dao Duy Anh Tower
9 Dao Duy Anh Street
Dong Da District
Hanoi
Vietnam (Вьетнам)
Электронная почта
Хошимин
contactba.sgn@ba.com
Ханой
contactba.han@ba.com
Городские офисы
Ho Chi Min City
Address
170-172 Nam Ky Khoi
Nghia Streeet
District 3
Ho Chi Minh City
Vietnam (Вьетнам)
Часы работы:
Пн.–Пт.: 08:00-17:00
Сб.: 08:00-12:00
Ханой
Адрес
09 Dao Duy Anh Street
District Dong Da
Hanoi
Vietnam (Вьетнам)
Часы работы
Пн.–Пт.: 08:00-17:00
Сб.: 08:00-12:00
Связаться со службой по работе с клиентами
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Помощь с претензиями о багаже
Адрес
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom (Великобритания)
Укажите свой код файла из десяти цифр (напр., LHRBA12345)
Z
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+254 20 3277400
0722 205 400 / 1
0722 646 747
Звонки будут обрабатываться British Airways в Найроби, Кения.
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Вопросы о групповых бронированиях
В случае бронирования для 10 и более пассажиров, путешествующих вместе, пожалуйста, обратитесь к своему туристическому агенту.
Связаться со службой по работе с клиентами
Помощь при задержке багажа
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание
Помощь с претензиями о багаже
Бронирование, изменение бронирования и другие вопросы
Телефон
+ 27 10 344 0130
Пн.–Пт.: 08:30-17:00
Victoria Falls - Reservations
+263 (13) 42053 / 5825
Victoria Falls - Airport office
+263 (13) 42388 / 2274
Вопросы о групповых бронированиях
Свяжитесь с Вашим туристическим агентом для бронирования билетов на 10 или более человек*, путешествующих вместе в экономическом классе, или 7 или более человек*, путешествующих вместе в улучшенном экономическом классе или бизнес-классе. (* За исключением детей младше 2 лет на момент перелета.)
Запрос на просчет группового тура
Электронная почта
groups.africa@ba.com
Городские офисы
Адрес
Travel Connections
1 Flame Lily Court
Fox Road
PO Box 12
Victoria Falls
Zimbabwe (Зимбабве)
Связаться со службой по работе с клиентами
Свяжитесь с нами по поводу Вашего регионального рейса (Comair)
bacr@comair.co.za
Помощь при задержке багажа
Телефон
Хараре
+263 (4) 575140 (Air Zambia Baggage Services)
Виктория-Фоллс
+263 (13) 44665 (Air Zambia Baggage Services)
Задержанный багаж: онлайн-заявления и отслеживание