Colocar em espera o preço do seu voo

Os destinos abaixo não estão incluídos na oferta de 72 horas de Colocar reserva em espera.

Itinerário BA a partir da origem de partida: Antígua e Barbuda, Argentina, Barbados, Egipto, Índia, México, Nigéria, Paquistão, República Dominicana, Santa Lúcia, São Cristóvão e Nevis, Trinidad e Tobago.

1. As reservas colocadas em espera estão disponíveis em voos selecionados operados pela British Airways e pela Iberia reservados através de ba.com 21 dias antes da data da viagem pretendida.
2. As reservas de troca pagas através da utilização de Avios não são elegíveis para o processo de colocação de reserva em espera.
3. A opção Colocar reservas em espera não está disponível para reservas de voo+hotel ou voo+aluguer de carro.
4. As datas, viagem ou mistura de passageiros não podem ser alteradas depois de os voos serem colocados em espera. Pode, no entanto, alterar o nome dos passageiros.
5. O pagamento da taxa de colocação de reserva em espera colocará a sua reserva em espera durante o período de colocação de reserva em espera. A taxa de colocação de reserva em espera é paga por pessoa designada na reserva, exceto bebés com idade inferior a 2 anos. Tenha em atenção que o bebé terá de ter idade inferior a 2 anos aquando da viagem, em todos os voos englobados no itinerário, para se classificar como um "bebé".
6. Se a reserva colocada em espera for confirmada e o pagamento para confirmar a reserva colocada em espera for efetuado na totalidade dentro do período de colocação de reserva em espera, a taxa de colocação de reserva em espera será reembolsada no prazo de 21 dias após o pagamento total, numa transação em separado, e de acordo com o método de pagamento utilizado para efetuar o pagamento da taxa de colocação de reserva em espera. Todas as tarifas cobradas no âmbito da mesma reserva colocada em espera terão de ser confirmadas e pagas na totalidade na mesma altura durante o período de colocação de reserva em espera.
7. As reservas colocadas em espera podem ser confirmadas dentro do período de colocação de reserva em espera online através de ba.com ou offline, ligando para o número do seu país de residência que está indicado na nossa página Contacte-nos. No caso de confirmação offline, a confirmação de reservas colocadas em espera estará sujeita a uma taxa de reserva variável dependendo do país a partir do qual está a efetuar a reserva. O pagamento de uma reserva colocada em espera não pode ser efetuado pessoalmente, exceto nos casos em que a reserva seja para um destino na África Ocidental. Nestes casos, pode solicitar que o pagamento seja efetuado pessoalmente.
8. Se a reserva colocada em espera não for confirmada e o pagamento para confirmar a reserva colocada em espera não for pago na totalidade dentro do período de colocação de reserva em espera, as tarifas cobradas serão emitidas e a tarifa de colocação em espera não será reembolsada.
9. Não poderão ser efetuadas alterações a uma reserva colocada em espera durante o período de colocação de reserva em espera. Caso necessite de alterar os seus dados de reserva (em termos de tipo de passageiro (tarifa de adulto/criança), número de passageiros, rota, voo ou data), poderá cancelar ou deixar que o período de colocação de reserva em espera expire antes de introduzir uma nova reserva. A taxa de colocação de reserva em espera não será reembolsada. Se efetuar alterações à sua reserva em termos de voo, classe, data e dados de passageiros após a confirmação e pagamento da reserva colocada em espera, estas alterações estarão sujeitas a quaisquer critérios de taxa de alteração listados nas condições da tarifa, conforme aplicável à sua reserva.
10. No caso de voos adquiridos nos EUA, desde que a viagem se vá realizar num prazo superior a uma semana da data de pagamento do pagamento para confirmar reserva colocada em espera, o pagamento para confirmar reserva colocada em espera e a tarifa de colocação em espera serão reembolsados na totalidade se optar por cancelar a sua reserva confirmada no prazo de 24 horas depois de efetuar o pagamento para confirmar a reserva colocada em espera e informar a BA quanto a este facto no mesmo prazo de 24 horas.  Pode informar a BA através do 800-AIRWAYS.+
11. No momento do pagamento da taxa de colocação de reserva em espera, são definidos a tarifa e os encargos impostos pela companhia aérea ou a taxa de combustível, sempre que aplicáveis, relativos ao período de colocação de reserva em espera. Os impostos, taxas e encargos de terceiros são cobrados por operadores dos aeroportos, governos, outras autoridades ou outras companhias aéreas, e serão calculados no momento do pagamento final do valor total da tarifa, pelo que o preço do bilhete pode diferir do preço indicado no momento do pagamento da taxa de colocação de reserva em espera. Os impostos, taxas e encargos impostos pela companhia aérea variam constantemente e poderão ser introduzidos ou alterados depois da data de emissão do seu bilhete. No caso de alteração ou se surgir um novo imposto, taxa ou encargo após a emissão do seu bilhete, poderá ter de pagar-nos qualquer aumento. De igual modo, se quaisquer impostos, taxas ou encargos pagos por si no momento da emissão do bilhete forem abolidos ou reduzidos, poderá pedir-nos o seu reembolso. Se for residente na República Federal da Alemanha e se o seu voo partir deste país, qualquer aumento de impostos, taxas ou encargos não será aplicado no período de 4meses após a data de aquisição do bilhete. Alguns aeroportos podem cobrar impostos, taxas e encargos locais adicionais aos passageiros à chegada ou partida. Estes não se encontram incluídos no preço do seu bilhete e devem ser pagos localmente. Os impostos governamentais e/ou de aeroporto são reembolsáveis. Contudo, alguns países irão aplicar um Imposto sobre o Valor Acrescentado, Imposto de Consumo ou equivalente, que será apenas reembolsável nos bilhetes totalmente flexíveis.
12. As reservas colocadas em espera não são elegíveis para reservas de assentos, upgrades ou excesso de bagagem antes da confirmação.
13. Caso durante o período de colocação de reserva em espera seja aplicado à sua reserva, por parte da BA, um reagendamento ou um cancelamento involuntário, ser-lhe-á oferecida uma alternativa. A oferta alternativa ser-lhe-á enviada através de uma notificação no portal "Gerir a minha reserva" da sua conta ba.com (para reagendamentos), ou por e-mail ou telefone para cancelamentos. Caso a oferta alternativa não seja do seu agrado, terá o direito de cancelar a reserva em espera e a taxa de colocação de reserva em espera será reembolsada.
14. Os vouchers eletrónicos, donativos ou descontos Avios não poderão ser utilizados para pagamento total ou parcial da taxa de colocação de reserva em espera.
15. Não é possível obter Pontos Avios e Pontos de Nível através de reservas em espera, mas podem ser obtidos, se elegíveis, após confirmação e pagamento da reserva colocada em espera.
16. A BA reserva-se o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento.