Fazer o check-in
Fazer o check-in no seu voo
Check-in online
- Faça o check-in desde 24 horas antes da partida do voo em Gerir a minha reserva. *
- Imprima, transfira ou envie por e-mail o seu cartão de embarque.
- Se perder ou esquecer o seu cartão de embarque, pode imprimi-lo novamente num balcão de check-in no aeroporto.
Check-in na aplicação
- Faça o check-in desde 24 horas antes da partida do seu voo na aplicação da British Airways.
- Disponível para telemóvel, iPad e Apple watch.
- Transfira os cartões de embarque para os seus dispositivos em voos de ida e volta e (sempre que possível) voos de ligação, com partida dentro de 24 horas.
- Transfira os cartões de embarque para até oito pessoas na mesma reserva utilizando apenas um telemóvel.
Check-in no aeroporto
- Faça check-in nos nossos quiosques no aeroporto e imprimiremos o seu cartão de embarque.
- Basta a referência de reserva (PNR) ou passaporte.
- Se necessitar da nossa ajuda, pode igualmente fazer o check-in num balcão de check-in.
- O Bag Drop (ponto de entrega de bagagem) durante a noite (informação abaixo) também está disponível no Terminal 3 e 5 de London Heathrow, assim como em London Gatwick, London City e aeroporto de Edimburgo.
Check-in com o serviço AirPortr à porta de casa
- Pague para que a sua bagagem seja recolhida em segurança na sua casa, no escritório ou no hotel, e seja registada no seu voo, para que possa se deslocar sem bagagem para o aeroporto, não ter de se dirigir ao ponto de entrega de bagagem Bag Drop e ir direito para o controlo de segurança.
- Este serviço está disponível localmente junto dos aeroportos de Heathrow e Gatwick no Reino Unido, em Genebra e Zurique na Suíça, e ainda em Viena.
Obrigatório no check-in
Necessita de ter o seu cartão de embarque antes do check-in fechar; caso contrário, não poderemos aceitá-lo no voo.
Pode encontrar informações na tabela em baixo ou em Gerir a minha reserva. Depois de ter sessão iniciada, clique no número de voo, selecione "Check-in" e, em seguida, "Outras formas de fazer o check-in".
| Aeroporto | Horário de encerramento do check-in |
|---|---|
| London Heathrow | 60 minutos antes do horário de partida de voos de longo curso. 45 minutos antes da partida de voos de médio curso |
| London Gatwick | 60 minutos antes do horário de partida de voos de longo curso. 60 minutos antes da partida de voos de médio curso |
| London City | 20 minutos antes da partida de todos os voos |
| Outros aeroportos do Reino Unido | 45 minutos antes da partida de todos os voos |
| Aeroportos europeus para voos de médio curso | 45 minutos antes da partida de todos os voos, com exceção de: Amesterdão, Amã, Antalya, Barcelona, Berlim (Brandeburgo), Bruxelas, Cairo, Dalaman, Florença, Frankfurt, Istambul, Istambul - SAW (Aeroporto Sabih Gokcen), Larnaca, Lisboa, Madrid, Milão (Malpensa), Nápoles, Palma de Maiorca, Pafos e Paris - 1 hora |
| Aeroportos internacionais de longo curso | Pelo menos 60 minutos antes da partida do seu voo. Alguns destinos, incluindo o Gana, encerram 90 minutos antes da partida – consulte Gerir a minha reserva para obter mais informações. Verifique o horário exato em Gerir a minha reserva. |
Se estiver a viajar apenas com bagagem de mão e já tiver o seu cartão de embarque, poderá dirigir-se diretamente ao controlo de segurança.
Se viajar num voo intercontinental com partida no Terminal 3 ou Terminal 5 de London Heathrow teremos de verificar o seu passaporte e o seu visto antes de passar pelo controlo de segurança. Por favor, dirija-se a um balcão de assistência antes de ir para a segurança.
Se tiver bagagem a registar e já tiver obtido o cartão de embarque através da aplicação móvel da British Airways ou do site, pode dirigir-se diretamente ao Bag Drop (ponto de entrega de bagagem) do aeroporto com o cartão de embarque, a identificação e outros documentos de viagem necessários (por exemplo, vistos).
Se não tiver o cartão de embarque, utilize os quiosques de check-in para imprimir o seu cartão antes de se dirigir à área Bag Drop (ponto de entrega de bagagem).
Nos aeroportos London Heathrow (Terminal 5), London Gatwick e London City, assim que tiver um cartão de embarque, pode obter as suas etiquetas de bagagem e verificar a sua bagagem nos nossos pontos de entrega de bagagem Bag Drop.
- No Terminal 5 de London Heathrow, os pontos de entrega de bagagem Bag Drop estão nas zonas C, D e F da área de Partidas.
- Em London City, o ponto de entrega de bagagem Bag Drop fica situado no átrio principal das Partidas.
Se estiver a viajar a partir do Terminal 3 de London Heathrow, pode imprimir as etiquetas de bagagem no quiosque de check-in (mesmo que já tenha feito o check-in), colocá-las nas malas e entregar a bagagem na área Bag Drop (ponto de entrega de bagagem) das Partidas.
Em aeroportos selecionados, pode despachar as malas na tarde anterior ao voo.
A entrega de bagagem durante a noite está disponível nestes aeroportos:
- London Heathrow Terminal 3: todos os dias das 16:00-21:00 para voos com partida no dia seguinte até às 10:00
- London Heathrow Terminal 5: todos os dias das 16:00-22:00 para voos com partida no dia seguinte até às 10:00
- London Gatwick: todos os dias das 18:00-21:00 para voos com partida no dia seguinte até às 13:00
- London City: todos os dias das 16:00-20:30 para voos com partida no dia seguinte até às 10:00
- Aeroporto de Edimburgo: todos os dias das 16:00-20:00 para voos com partida no dia seguinte até às 12:00
Para deixar a mala:
- Pode utilizar qualquer balcão Bag Drop disponível.
- Vai precisar do seu passaporte e de todos os documentos de viagem para a viagem.
- Precisa de mostrar o seu cartão de embarque para o seu próximo voo.
Se deixar malas de outras pessoas que viajam consigo na mesma reserva, também terá de mostrar os seus passaportes e documentos de viagem.
Se estiver a fazer a ligação num aeroporto que requeira que levante a sua bagagem no primeiro ponto de entrada e estiver a fazer a ligação a um voo doméstico nesse país, siga os sinais para "Chegadas/Recolha de bagagem" para recolher as suas malas e faça de novo o check-in, como habitualmente para o seu voo de ligação.
Se tem ligação com outro voo, pode registar as suas malas até ao destino final, desde que:
- Todos os voos estejam numa única referência de reserva com o mesmo número de bilhete ou
- Todos os seus voos sejam operados por companhias aéreas da oneworld e tenham sido reservados com a mesma referência de reserva, apesar de poder ter números de bilhetes separados.
Se tiver reservado dois voos separados com referências de reserva separadas para chegar ao destino final, por exemplo, de Edimburgo para Londres seguido de Londres para Nova Iorque, terá de:
- Faça o check-in das suas malas para o seu primeiro voo, por ex. Edimburgo para Londres.
- Siga os sinais para "Chegadas/Recolha de bagagem" em Londres para recolher as suas malas.
- Volte a fazer o check-in no seu segundo voo, por ex. Londres para Nova Iorque.
- Reserve tempo suficiente para fazer a ligação para o seu próximo voo – consulte "Horário de encerramento do check-in" acima.
Em caso de dúvida, pergunte a um funcionário quando registar as malas no início da viagem.
Assegure-se sempre que possui a documentação de viagem adequada para o país para o qual vai viajar.
Se viajar num voo intercontinental com partida no London City ou no Terminal 5 de London Heathrow, teremos de verificar o seu passaporte e o seu visto antes de passar pelo controlo de segurança.
Se necessitar de ajuda para a sua viagem, informe-nos com, pelo menos, 48 horas de antecedência antes da viagem através de Gerir a minha reserva para tratarmos desta questão.
* Tenha em conta que o check-in online não está disponível se viajar a partir dos seguintes aeroportos: Bergerac, Dubrovnik, Guernsey, Fuerteventura, Ilha de Man, Cefalónia, Montpellier, Perugia, Pula, Split e Tirana.