e바우처 사용하기
e바우처를 사용하면 ba.com에서 항공편을 신속하고 간단하게 결제하실 수 있습니다.
e바우처 금액 전액을 사용하거나 일부만 사용해 가격이 저렴한 항공편을 구매하실 수도 있습니다. 전액을 사용하지 않으시는 경우 잔액을 새로운 e바우처로 발급해드립니다.
온라인에서 전자 바우처를 사용하는 방법
- 예약하려는 항공편 검색
- 예약 검토 후 e바우처 상세 정보 입력
- 업데이트된 총액 확인 후 결제 진행
2020년 3월 9일에서 11월 19일 사이에 취소된 항공편에 대한 e바우처를 받은 경우 변경된 옵션을 사용할 수 있습니다.
확인 도구를 사용하여 Book With Confidence 바우처(팬데믹 기간 동안 발급됨)의 보유 여부를 확인하세요.
자주 묻는 질문
코로나-19 팬데믹 기간 동안 안심하고 예약하기 정책의 일부로 발행된 바우처는 2025년 9월 30일에 만료됩니다. e바우처는 신규 예약 시 요금 전액 또는 일부를 결제할 때 사용하실 수 있습니다. e바우처를 사용하여 예약한 모든 여행은 2025년 9월 30일까지 출발 및 귀국을 완료해야 합니다.
고객 관리 팀이 발행한 바우처의 경우 전송된 이메일에 만료 날짜가 표시됩니다. 바우처는 발행일로부터 1년이 지나면 만료됩니다.
코로나-19 팬데믹 기간 동안 안심하고 예약하기 정책의 일부로 발행된 e바우처의 가치는 좌석, 수하물, 식사 구매 등 추가 서비스의 비용을 포함합니다.
e바우처를 사용하여 항공권을 결제할 수 있지만 좌석이나 수하물과 같은 추가 요금은 결제할 수 없습니다.
현재 이 바우처를 사용하여 영국항공 여행 상품을 온라인으로 예약할 수는 없지만, 영국항공 여행 상품를 예약하기 위해 e바우처를 사용하려면 당사에 문의하시기 바랍니다.
예. BA 항공편 번호로 영국항공(British Airways)에서 판매하는 어느 노선에서나 e바우처를 사용하실 수 있습니다.
e바우처 번호와 등록된 이름 및 이메일 주소가 필요합니다. 이러한 정보는 고객님의 e바우처 이메일에서 찾으실 수 있습니다.
아니오, e바우처를 사용한 모든 예약에 e바우처 명의자가 함께 여행하실 필요는 없습니다. 그러나 보안상의 이유로 인해 출발 며칠 이내에 이뤄진 예약에는 e바우처 명의자가 반드시 함께 여행하셔야 합니다.
코로나-19 팬데믹 기간 동안 안심하고 예약하기 정책의 일부로 발행된 바우처는 각 예약에서 최대 4개의 e바우처를 적용할 수 있습니다.
그러나 고객 관리팀에서 직접 발행한 e바우처는 다른 e바우처와 함께 사용할 수 없습니다.
다른 통화로 발행된 e바우처는 현재 함께 사용할 수 없습니다.
항공편 요금이 e바우처 가격보다 저렴한 경우, 차액을 환급드리는 새로운 e바우처를 발급해 드립니다. 예약 비용을 지불하기 전 새로운 e바우처의 값어치를 볼 수 있으며 받을 사람을 선택하실 수도 있습니다.
항공편 요금이 e바우처 금액보다 비싼 경우, 요금이 더 비싸면 차액을 지불해야 합니다.
전자 바우처를 사용하여 예약한 항공편/BA 홀리데이에는 해당 예약의 일반 약관이 적용됩니다.
e바우처를 사용하여 현재 ba.com에서 서비스를 제공하는 대부분의 나라로 여행할 수 있습니다. 그러나 영국항공과 먼저 상의해야 하는 몇몇 예외 국가가 있습니다.
다음 국가 중 한 곳에서 여정을 시작할 경우 e바우처를 사용해 예약하시려면 영국항공으로 전화주시기 바랍니다.
알제리 안도라 아루바 바레인 보츠와나 브룬디 코모로 지부티 이집트 포클랜드제도 이란 아이보리코스트 요르단 |
쿠웨이트 리비아 모리셔스 모로코 모잠비크 나미비아 네팔 뉴기니 네덜란드령 앤틸리스 오만 파키스탄 카타르 대한민국 |
세인트 헬레나 사우디아라비아 세르비아 세이셸 슬로바키아 스리랑카 수리남 시리아 타이완 태국 튀니지 예멘 |
e할인권 이용 약관
- 고객님의 e바우처는 당사자에 한정되며 재판매할 수 없습니다. 현금이나 이외의 대가로 e바우처를 판매, 경매 또는 재입찰하는 것은 엄격히 금지됩니다. 고객님의 e바우처를 사용해 다른 사람의 예약을 대신 해주실 수는 있습니다. 그러나 다른 사람의 예약에 고객님의 e바우처를 사용하는 경우에는 늦어도 출발 4일 전까지 예약을 완료하셔야 합니다.
- ba.com에서 영국항공 항공권을 구매할 때도 e바우처를 사용하실 수 있습니다. Avios, On Business Points, 또는 단체 예약으로 항공권을 구매하는 경우에는 e바우처를 사용하실 수 없습니다.
- 영국항공 휴가 상품 온라인 예약 또는 기타 상품(좌석 등)에는 e바우처를 사용하실 수 없습니다.바우처를 영국항공 여행 상품 예약에 사용하시려면 당사에 문의하시기 바랍니다.
- 항공편 예약 당 동일한 통화의 e바우처를 최대 4개까지 사용할 수 있습니다.
- 그러나 고객 관리팀에서 직접 발행한 e바우처는 다른 e바우처와 함께 사용할 수 없습니다. e바우처 금액의 일부만 사용하는 경우에는 결제 페이지에서 선택하신 수령인에게 잔액을 새로운 e바우처로 발급해드립니다.
- 이 e바우처는 새 예약과 동일한 통화로 발급됩니다. e바우처 약관과 조건에 동의하면 영국항공이 e바우처의 잔액 크레딧을 결제 페이지에서 선택한 수령인에게 발급하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
- e바우처는 표시된 만료일까지 유효하고, 갱신이 불가능하며, 현금으로 교환할 수 없습니다. Covid-19 기간 동안 발행된 e바우처를 사용하여 예약한 모든 항공편은 2025년 9월 30일까지 완료되어야 합니다.
- 신청한 e바우처로 구입한 예약을 취소하면 당사의 약관 및 관련 운임 규정에 따라 환불이 이루어집니다. 예약을 취소하고 환불해야 하는 경우 e바우처로 지불하신 금액은 새로운 e바우처로 발행됩니다. 항공편이 취소되면 예약을 전액 환불받을 수 있습니다.
- 고객 관리팀에서 발행한 e바우처를 사용하여 구입한 예약을 취소하거나 당사가 항공편을 취소하여 당사의 약관 및 관련 운임 규정에 따라 환불받을 수 있는 경우, e바우처를 사용하여 지불한 금액은 새로운 e바우처로 발행됩니다.
기타 바우처
여행 상품 바우처를 사용하시길 원하시나요? 신규 예약을 하고 휴가 바우처를 사용하려면 당사에 문의하세요.
당사를 통한 직접 예약 건에 대해 발행된 모든 여행 바우처를 환불해 드립니다.
여행 바우처를 사용하고 싶거나 환불을 받을 자격이 있다고 생각되면 당사에 문의하시기 바랍니다.
여행 바우처가 e바우처(125-42xxxxxxx로 시작)로 전환된 경우, 온라인으로 바우처를 사용할 수 있습니다.