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월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다. 

 

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+263 867 774 4700
+263 77 221 3829

리빙스톤
+260 3 322 827

포트 엘리자베스
+27 41 508 8000

빅토리아 폭포
+263 13 42053

빈트후크
+264 61 248528

 

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+27 82 337 1565
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연락주시면 당사 제휴 항공사, 카타르 항공이 안내해 드릴 것입니다.
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01800 0129688 (콜롬비아 내 무료)
매일 09:00-16:00

참고: 13:00 이전 : 스페인어, 13:00 이후 : 영어.

 

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월요일 - 금요일 08:00-17:00 (동부 표준시, 여름)

 

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0800 0440 141 (수신자 부담)
월요일 - 금요일 08:00-15:00

 

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월요일 - 금요일 09:00-14:00

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전화
0800 0440 141 (시내 전화, 옵션 1, 옵션 1)
+1408 352 9328 (국제 전화)
월요일 - 금요일 08:00-15:00 (중앙아메리카 표준시)

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전화
001 866 835 4133 (현지 전화)
월요일 - 목요일 08:00-17:00
금요일 08:00-14:00

 

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1-800-247-9297
매일 07:00-01:00 동부 표준시(EST)

 

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1-877-4-AVACATION
매일 07:00-23:00 (EST)

호텔·렌터카·여행상품 예약

 

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매일 12:00-20:00 (EST)

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1800-247-9297 (1-800-AIRWAYS) (옵션 3)
월요일 - 일요일 07:00-01:00 (동부 표준시)

 

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월요일 - 금요일 07:00-16:00 (동부 표준시, 겨울철)
월요일 - 금요일 08:00-17:00 (동부 표준시, 여름)

E

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+ 5932 256 6009 (이베리아 리네아스 아레아스 운영)
월요일 - 금요일 09:00-17:00

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Av. Eloy Alfaro 939
y Amazonas
Edif. 피낭데 5오 피소
Quito
에콰도르

 

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+421 268 622 272 (영어 전용)
월요일 - 금요일 10:00-18:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

전화
(+45) 802 080 26 
월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

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+27 10 344 0130
월요일 - 금요일 08:30-17:00

 

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+254203277400

G

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+234 (1) 279 2690
월요일 - 금요일 08:30-17:00

팩스
+234 (1) 280 5464

주소
무르타라 무하메드 국제공항
객실 2063, 2층(메자닌 층)
라고스
나이지리아
월요일 - 금요일 09:00-22:30
토요일 - 일요일 14:00-22:30

contactba.1.nigeria@ba.com

 

시내 사무소

주소

아부자
영국항공
트랜스코프 힐튼 아부자 호텔, 1층
1 아구이이 아이언시 스트리트 마이타마
Abuja, 900001
나이지리아

라고스
영국항공
워터프론트, 플롯 5, 오잉칸
아바요미 드라이브
라고스 - 이코이
나이지리아

contactba.1.nigeria@ba.com

 

고객 관리 문의

팩스
+234 (1) 280 5463

주소
무르타라 무하메드 국제공항
객실 2063, 2층(메자닌 층)
라고스
나이지리아
월요일 - 금요일 09:00-22:30
토요일 - 일요일 14:00-22:30

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Lagos
+234 (1) 874 5447

아부자
+234 (9) 810 0022

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baggage.nigeria@ba.com

 

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+34 910 507 549
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매일 07:00-23:00

팩스
+34 (91) 514 1317
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

Baggage tracer

이메일 수하물 추적.
britishairways@infopir.net

 

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전화
+354 421 73 74
월요일 - 금요일 08:00-18:00
토요일 09:00-14:00

 

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10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

 

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+1 408 352 9322
매일 09:00-18:00

 

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장애가 있는 여객

전화
1800-247-9297 (1-800-AIRWAYS) (옵션 3)
월요일 - 일요일 07:00-01:00 (동부 표준시)

H

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기본으로 설정된 여행사에 문의하시기 바랍니다.

 

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+49 (421) 5575 857
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

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사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

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+52 55 5785 8714
월요일 - 금요일 09:00-13:00

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

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+49 (421) 5575 857 {4}
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

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I

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+45 7012 8022
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토요일 09:00-14:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

전화
(+45) 802 080 26 
월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

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+46 (850) 163 147
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

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사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

10자리 파일 번호(예: LHRBA12345)를 제시해 주세요.

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

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전화
+45 7012 8022 (옵션 1)
월요일 - 금요일 09:00-18:00 (CET)

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+62 21 2555 6338
월요일 - 금요일 08:30-17:00

 

시내 사무소

전화
+62 21 2555 6338
월요일 - 금요일: 08:30-17:00

팩스+62 21 2555 6338
서비스 수수료는 신규 예약 및 예약 변경에 적용됩니다.

주소
PT 홀리데이 투어 및 여행
푸르덴셜 타워 18층
JL, Jend. 수디르만 카브 79
자카르타 12920
인도네시아

 

고객 관리 문의

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

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수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

10자리 파일 번호(예: LHRBA12345)를 제시해 주세요.

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

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전화
+44 207 365 5910

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

연락주시면 당사 제휴 항공사, 카타르 항공이 안내해 드릴 것입니다.

전세계의 카타르 항공 지사

J

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
080023987 (오렌지 유선전화 또는 모바일에서)
일요일 - 목요일: 09:00-17:00(현지 시간)

 

단체 여행 예약에 대한 문의

nalsupport@ba.com

 

고객 관리 문의

팩스
+44 (0) 17 8788 3195 (문서 사본 또는 영수증 전송용)
일요일 - 목요일 09:00-17:00

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

전화
+962 775406684
+962 64010285

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

전화
+962 80023987 (옵션 1, 옵션 1, 옵션 3)
일요일 - 목요일 09:00-17:00 (아라비아 표준시)

K

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

기본으로 설정된 여행사에 문의하시기 바랍니다.

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+254 (0)203 892140
월요일 - 금요일 08:30-17:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 일반석 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행일 기준 만 2세 이하의 유아 제외)단체 예약 견적 요청

이메일
groups.africa@ba.com

 

공항 연락처 정보

nbo.ops@ba.com

 

고객 관리 문의

전화
+254203892140

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+254 758707018
매일 06:30-23:59

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

전화
+254203277400

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

전화
+254 203892140 (옵션 1, 옵션 1, 옵션 2)
월요일 - 금요일 08:30-17:00 (남아공 표준시)

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
00 40 37 378 8314
월요일 - 금요일 08:00-17:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

전화
(+421) 268 622 274 
월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

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고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
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영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+381 3 859 58175
매일, 24 시간

팩스
+381 (3) 859 58179
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

주소
영국항공
사서함 286118
28361 브레멘
독일

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온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

전화
+40 37 378 8314 (옵션 1, 옵션 1)
월요일 - 금요일 09:00-18:00 (동유럽 표준시)

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+7 727 2505052
월요일 - 금요일 09:30-18:30

L

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+421 268 622 272 (영어만 해당)
월요일 - 금요일: 10:00-18:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

전화
(+45) 802 080 26  
월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72 시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

고객 관리 문의

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영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
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영국

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+49 421 5575 530
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지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

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영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
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전화
+91 124 412 0802
일요일 - 목요일: 09:00-17:00 (현지 시간)

 

단체 여행 예약에 대한 문의

nalsupport@ba.com

 

고객 관리 문의

팩스
+44 (0) 17 8788 3195 (문서 사본 또는 영수증 전송용)
월요일 - 금요일: 08:30 - 16:30

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+961 1629191
+961 1628000 ext. 1012

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전화
+218 (21) 3351 277 / 278 / 279
일요일 - 목요일 08:00-15:00 (현지 시간)

주소
British Airways
Tripoli Tower
Office 191, floor 19
Tripoli
Libya

 

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10인 이상의 단체 여행 예약 시 원하시는 여행사로 문의하세요.

 

고객 관리 문의

팩스
+44 (0) 17 8788 3195
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+44 (0) 17 8788 3195
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10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

전화
(+45) 802 080 26  
월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72 시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

고객 관리 문의

주소
영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

팩스
+49 (421) 5575 530
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

주소
영국항공
사서함 286118
28361 브레멘
독일

10자리 파일 번호(예: LHRBA12345)를 제시해 주세요.

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

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사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
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온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

전화
+421 2 68 62 22 72 (옵션 1)
월요일 - 금요일 09:00-17:00 (CET)

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
352 34 20 80 8323
월요일 - 금요일 09:00-18:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. 또는 단체 여행 견적 요청 양식을 작성하거나 이메일을 보내주시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

단체 예약 견적 요청

이메일
groups.westeurope@ba.com

전화
(+32) 02 585 50 03 
월요일 - 금요일 10:00-00:12 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

고객 관리 문의

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영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+352 2456 5003
매일 07:00-23:00

팩스
+34 91 514 1317
(서류 및 영수증 사본 전송용)

Baggage tracer

이메일
baggage.claim@luxair.lu

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

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영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

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온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

전화
+352 3420 808 323 (옵션 1, 옵션 1)
월요일 - 금요일 09:00-18:00 (CET)

M

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+603 7712 4747
월요일 - 금요일 08:30-17:30

 

단체 여행 예약에 대한 문의

고객님의 그룹 요청을 대신 관리해 줄 영국항공 공인 영국항공 발권 여행사를 지정하십시오.

 

고객 관리 문의

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

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영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
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온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

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+60377124747 (옵션 1, 옵션 4)
월요일 - 금요일 08:30-17:30 (싱가포르 표준시)

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+960 332 7720 7737
월요일 - 금요일 08:30-17:00
토요일 09:00-13:30

팩스
+960 (332) 5336
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

주소
Voyages Maldives Pvt Ltd "Narugis"
Chaandhanee Magu
Male, 20191
Maldives

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+356 (0) 800 62142
월요일 - 금요일 09:00-18:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. 또는 단체 여행 견적 요청 양식을 작성하거나 이메일을 보내주시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

단체 예약 견적 요청

이메일
groups.italy@ba.com

전화
(+39) 02 999 53 741 
월요일 - 금요일 10:00-00:12 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다. 

 

고객 관리 문의

주소
영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
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영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
800 62051

팩스
+39 02 95327256
(서류 및 영수증 사본 전송용)

Baggage tracer

이메일
ba.it@obx.it

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

주소
영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

10자리 파일 번호(예: LHRBA12345)를 제시해 주세요.

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

전화
+356 (0) 80062142 (옵션 1)
월요일 - 금요일 09:00-18:00 (CET)

고객 관리 문의

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+230 405 2929
월요일 - 금요일 09:00-16:00
토요일 09:00-12:00

주소
8 존 케네디 스트리트 대통령
포트 루이스
모리셔스

 

항공편 현황 확인(도착 및 출발)

전화
152 (로컬 통화)
+230 302 6 152 (국제 전화)

항공편 현황 (도착 및 출발)

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10인 이상의 단체 여행 예약 시 원하시는 여행사로 문의하세요.

 

사전 승객 정보(API)를 비롯한 기타 문의

전화
항공편 당일 긴급 발권
+230 603 5903 (지상 2 항공 처리)
수요일, 금요일, 일요일 05:00-09:00

주소
Ticket Desk
Check in Hall
SSR International Airport (MRU)
Plaine Magnien
Mauritius

 

고객 관리 문의

팩스

+44 (0) 17 8788 3195
(서류 및 영수증 사본 전송용)

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

국제선 (영국항공) 관련 문의
불만사항 제기 또는 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+230 603 5905 (지상 2 항공으로 처리)
매일 09:00-16:00

주소
Baggage Desk
Arrivals Hall
SSR International Airport (MRU)
Plaine Magnien
Mauritius

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

팩스
+44 (0) 17 8788 3195
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
00 40 37 378 8314
월요일 - 금요일 08:00-17:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

전화
(+421) 268 622 274 
월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

고객 관리 문의

주소
영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

주소
영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

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온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

전화
+40 37 378 8314 (옵션 1, 옵션 1)
월요일 - 금요일 09:00-18:00 (동유럽 표준시)

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+33 (0) 825 825 400 (0.15€/mn)
월요일 - 금요일: 09:00-18:00
토요일 09:00-14:00

 

기존 휴가 상품, 호텔 또는 렌터카 관련 문의

전화
전화: +33 (0) 157 324 975
월요일 - 금요일 09:30-12:00, 15:00-17:30
아비오스로 결제한 예약을 변경하려면 이그제큐티브 클럽에 문의하세요.

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

단체 예약 견적 요청

이메일
support-groups.bafrance@ba.com

전화
(+33) 01 57 32 90 85
월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

고객 관리 문의

주소
영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+33 (0) 1 57 32 41 18
매일 07:00-23:00

팩스
+34 91 514 1317
(서류 및 영수증 사본 전송용)

Baggage tracer

이메일
britishairways@infopir.net

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

주소
영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

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온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

전화
+33 (0) 825 825 400 (옵션 1, 유료)
월요일 - 금요일 09:00-18:00 (CET)

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
00 40 37 378 8314
월요일 - 금요일 08:00-17:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

전화
(+421) 268 622 274 
월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

고객 관리 문의

주소
영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+359 2 945 9227
매일 09:00-17:00

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

주소
영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

10자리 파일 번호(예: LHRBA12345)를 제시해 주세요.

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

전화
+40 37 378 8314 (옵션 1, 옵션 1)
월요일 - 금요일 09:00-18:00 (동유럽 표준시)

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
매일 07:00-01:00 동부 표준시(EST)

 

고객 관리 문의

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+1 246 428 1661

팩스
+1 246 428 0235
(서류 및 영수증 사본 전송용)

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

전화
+1 246 428 0908
매일 12:00-20:00 (EST)

팩스
+1 (246) 420 7003
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

주소
그랜틀리 아담스 국제 공항
그리스도 교회
바베이도스

영업 시간
매일: 12:00-20:00 (예상)

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

영국항공 웹사이트 이용에 대한 도움 받기

전화
1-800-403-0882
1-800-AIRWAYS(72 시간 이내에 여행하는 경우)
1-800-247-9297
매일 24시간

접근성 및 사이트 도움말

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+212 522 439 541
월요일 - 금요일 08:30-12:30, 14:30-18:30

 

시내 사무소

주소
이베리아 & 영국항공
17, Avenue Des F.A.R.
CP 20000 Casablanca
Morocco
영업 시간 월요일 - 금요일: 08:30-12:00, 14:30-18:00

 

고객 관리 문의

팩스
+44 (0) 17 8788 3195
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

팩스

+44 (0) 17 8788 3195
(서류 및 영수증 사본 전송용)

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

10자리 파일 번호(예: LHRBA12345)를 제시해 주세요.

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
+27 (0) 11 921 0222 (옵션 3)
월요일 - 금요일: 07:00-19:00
토요일 08:00-15:30
일요일 08:00-13:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

전화
+27 (0) 11 921 0333
월요일 - 금요일 07:00-19:00
토요일 08:00-15:30
일요일 08:00-13:00

 

Trade enquiries

전화
마케팅
+27 (0) 11 921 0111 (옵션 3)

영업
+27 (0) 11 921 0111 (옵션 3)

금융
+27 (0) 11 921 0111 (옵션 3)
월요일 - 금요일: 07:00-19:00
토요일 08:00-15:30
일요일 08:00-13:00

 

고객 관리 문의

전화
+27 10 344 0130

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

Baggage tracer

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

전화
+27 10 344 0130

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

연락주시면 당사 제휴 항공사, 카타르 항공이 안내해 드릴 것입니다.
전세계의 카타르 항공 지사

 

N

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전화
+27 10 344 0130

 

고객 관리 문의

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

온라인 수하물 배상 청구

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전화
+977 1 4440467
고객님의 전화는 제휴사인 카타르항공에서 처리합니다.
월요일 - 금요일: 09:00-17:30
일요일 10:00-14:00

Kathmandu City Office
주소
사서함: 9291
Sundar Bhawan, Hattisar
Kathmandu
Nepal

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기본으로 설정된 여행사에 문의하시기 바랍니다.

 

고객 관리 문의

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지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+ 52 55 5785 9948
월요일 - 금요일 09:00-14:00

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

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분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

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전화
00 40 37 378 8314
월요일 - 금요일 08:00-17:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

전화
(+421) 268 622 274 
월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

고객 관리 문의

팩스
+49 421 5575 473
(서류 및 영수증 사본 전송용)

주소
영국항공
고객 관리팀
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+359 2 945 9227
매일 09:00-17:00

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

팩스
+49 421 5575 473
(서류 및 영수증 사본 전송용)

주소
영국항공
사서함 286118
28361 브레멘
독일

10자리 파일 번호(예: LHRBA12345)를 제시해 주세요.

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

전화
+40 37 378 8314 (옵션 1, 옵션 1)
월요일 - 금요일 09:00-18:00 (동유럽 표준시)

O

새로 예약하거나 기존 예약을 변경하거나 기타 문의 사항 접수하기

전화
80077694
일요일 - 목요일 08:30-17:30 (공휴일 제외)

 

단체 여행 예약에 대한 문의

전화
80077694
일요일 - 목요일 08:30-17:30 (공휴일 제외)

 

고객 관리 문의

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+968 245 19504

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

수하물 배상 청구에 대한 도움 받기

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

10자리 파일 번호(예: LHRBA12345)를 제시해 주세요.

온라인 수하물 배상 청구

분실 및 파손된 수하물에 대한 도움말 및 조언

 

장애가 있는 여객

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+968 80077694 (옵션 1, 옵션 1, 옵션 4)
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이슬라마바드
0092 51 8430811 / 12

Lahore
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Office number 1112
11th Floor
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Islamabad

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Lahore

 

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Edificio Banco BBVA
Panama City
Panama

 

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월요일 - 금요일 08:00-17:00 (동부 표준시, 여름)

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+511 707 38 14
월요일 - 금요일 06:00-16:00
참고: 스페인어는 13:00 이전, 영어는 13:00 이후입니다.

 

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월요일 - 금요일 09:00-16:00 (미국 태평양 표준시)

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주소
GSA - HT&T Travel Philippines Inc.
Unit 1818 Tower 1 High Street South Corporate Plaza,
26th Street,
Bonifacio Global City,
Taguig City, Philippines

ba.manila@ba.com

 

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1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
매일 07:00-01:00 동부 표준시(EST)

주소
Metro Office Park
Edificio Metro Office 3
Oficina 102
Gauynabo
Puerto Rico

 

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(미국) +212-251-6711
(서류 및 영수증 사본 전송용)

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월요일 - 금요일 10:00-19:00

 

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+7 499 271 8758 (영어만 해당)
월요일 - 금요일: 09:30-17:30

 

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모스크바-도모데도보(DME)
+7 495 363 3062

모스크바-셰레메티예보(SVO)
+7 495 578 65 65

상트페테르부르크
+7 812 337 38 22 / 34 44

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월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

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월요일 - 금요일 09:00-18:00 (동유럽 표준시)

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전화

영업 데스크:
00248 428 88 13

관리 데스크:
00248 428 88 11

계정
00248 428 89 04

근무 시간 이후 번호입니다:
00248 428 88 88
월요일 - 금요일 08:00-16:30 (공휴일 제외)
토요일 08:00-12:30

 

시내 사무소

Ticket Office
주소
Mason’s Travel (PGSA)
Revolution Avenue
Victoria
Mahe
Seychelles

 

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전화
+44 (0) 191 490 7901 (옵션 4)
월요일 - 금요일: 08:00-18:30 (영국 현지 시간)

팩스
+44 (0) 17 8788 3195
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

British Airways
Address
고객 관리팀 (S506)
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Uxbridge
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월요일 - 금요일 08:00-18:30 (영국 현지 시간)

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+44 (0) 17 8788 3195
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

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+27 10 344 0130
월요일 - 금요일: 09:00-17:00
토요일 09:00-13:00

 

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전화
+44 (0) 191 490 7901 (옵션 4)
월요일 - 금요일: 08:00-18:30 (영국 현지 시간)

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+44 (0) 17 8788 3195
(서류 및 영수증 사본 전송용)

British Airways
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고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
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United Kingdom

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전화
+421 2 68 62 22 72
월요일 - 금요일 09:00-17:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행 당시 만 2세 이하의 유아는 제외합니다.)

전화
(+268) 622 274 월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

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+43 1 7007 33512 (비엔나에 도착하는 항공편)
+420 220 114 483 (프라하 도착 항공편)

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+421 2 68 62 22 72 (옵션 1)
월요일 - 금요일 09:00-17:00 (CET)

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0801 638 (현지 전화)
+00 40 37 378 8314 (국제 전화)
월요일 - 금요일 09:00-18:00

 

단체 여행 예약에 대한 문의

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전화
(+0801) 639
월요일 - 금요일 10:00-12:00 CET(공휴일 제외)
향후 72시간 이내에 여행 날짜, 결제 또는 발권 마감일이 있는 예약에 대한 긴급 문의에만 해당됩니다.

 

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사서함 1126
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+385 (1) 455 3338
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

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Uxbridge
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전화
0801 638 (옵션 1, 옵션 1)
월요일 - 금요일 09:00-17:00 (CET)

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전화
02-3483-3337 (서울 시내 전화를 제외한 모든 한국 전화)
월요일 - 금요일 09:00-12:00, 13:00-18:00 (공휴일 제외)

3483-3337 (서울 유선 사용자)
월요일 - 금요일 09:00-12:00, 13:00-18:00 (공휴일 제외)

sel.sales@ba.com

 

고객 관리 문의

전화
02-3483-3337 (서울 시내 전화를 제외한 모든 한국 전화)
월요일 - 금요일 17:00-18:00 (공휴일 제외)

3483-3337 (서울 유선전화 사용자)
월요일 - 금요일 17:00-18:00 (공휴일 제외)

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
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United Kingdom

 

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전화
02-3483-3337 (서울 시내 전화를 제외한 모든 한국 전화)
월요일 - 금요일 17:00-18:00 (공휴일 제외)

3483-3337 (서울 유선전화 사용자)
월요일 - 금요일 17:00-18:00 (공휴일 제외)

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+94 (0)11 2168 168 / 176 / 177 / 178 / 184
월요일 - 금요일 08:30-17:00
토요일 09:00-13:00

팩스
+94 (0)11 2680 101
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

주소
Air Global (Pvt) Ltd.
No 400 Deans Road
Colombo 10
Sri Lanka

 

고객 관리 문의

주소
영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
영국

민원 및 청구

 

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팩스
+94 (0)11 2253 075

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영국항공
고객 관리팀 (S506)
사서함 1126
Uxbridge
UB8 9XS
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온라인 수하물 배상 청구

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전화
+27 10 344 0130
월요일 - 금요일 08:30-17:00

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전화
001 866 835 4133 (로컬 통화)
0055 193 512 3200 (국제 전화)
월요일 - 목요일 08:00-17:00
금요일 08:00-14:00

 

고객 관리 문의

민원 및 청구

 

지연된 수하물에 대한 도움 받기

전화
+52 55 5785 9948
월요일 - 금요일: 09:00-14:00

지연된 수하물 온라인 보고 및 추적

 

장애가 있는 여객

전화
1800-247-9297 (1-800-AIRWAYS) (옵션 3)
월요일 - 일요일 07:00-01:00 (동부 표준시)

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전화
+27 10 344 0130
월요일 - 금요일: 08:30-17:00

 

시내 사무소

케이프타운
+27 21 936 9000

더반
+27 31 450 7000

하라레
+263 867 774 4700
+263 77 221 3829

리빙스톤
+260 3 322 827

포트 엘리자베스
+27 41 508 8000

빅토리아 폭포
+263 13 42053

빈트후크
+264 61 248528

 

Trade enquiries

전화
영국항공 마케팅

+27 10 344 0127
월요일 - 금요일: 08:30-17:00

영국항공 비즈니스
+27 10 344 0129
월요일 - 금요일 08:30-17:00

 

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전화
케이프타운
(국제선 항공편만 해당)

+27 21 936 3360 / 61

요하네스버그
(국제선 항공편 전용)

+27 11 390 8500
LPO 연락처
+27 82 337 1565
LPO 담당자

Baggage tracer

 

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전화
+886 2 8793 3300
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+254 203 277400
+254 722 205400 / 1
+254 733 646747 / +254 733 647747
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월요일 - 금요일 08:00-12:00, 13:00-17:00
토요일 08:00-12:00

하노이
+84 (24) 3934 7239
월요일 - 금요일: 08:00-12:00, 13:00-17:00
토요일 08:00-12:00

팩스
호치민시
+84 (28) 3930 6089
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

하노이
+84 (24) 3577 2357
(문서 사본 또는 영수증 전송용)

주소
Ho Chi Minh City
2nd Floor, 170-172 Nam Ky Khoi
Nghia Street
District 3
Ho Chi Minh City
Vietnam

Hanoi
4th Floor, Dao Duy Anh Tower
9 Dao Duy Anh Street
Dong Da District
Hanoi
Vietnam

이메일
Ho Chi Minh City
contactba.sgn@ba.com

Hanoi
contactba.han@ba.com

 

시내 사무소

Ho Chi Min City
주소
170-172 Nam Ky Khoi
Nghia Streeet
District 3
Ho Chi Minh City
Vietnam

영업 시간:
월요일 - 금요일: 08:00-17:00
토요일 08:00-12:00

Hanoi
주소
09 Dao Duy Anh Street
District Dong Da
Hanoi
Vietnam

운영 시간:
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08:00-12:00

 

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Victoria Falls - Airport office
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10명 이상*이 함께 이코노미로 여행하거나 7명 이상*이 함께 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스로 여행하는 예약의 경우 여행사에 문의하시기 바랍니다. (*여행일 기준 만 2세 이하의 유아 제외)

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+263 (4) 575140 (에어 잠비아 수하물 서비스)

빅토리아 폭포
+263 (13) 44665 (에어 잠비아 수하물 서비스)

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