엔터테인먼트 - 질의응답

기내에서 사용할 수 있는 전자 기기는 다음과 같습니다.

• 휴대전화
• 태블릿
• 전자책 리더
• 휴대용 DVD/CD 플레이어
• 디지털 오디오/MP3 플레이어
• 전자 게임
• 카메라
• 잡음 소거 헤드폰
• 전기면도기
• CPAP 기계와 같은 보조 의료 기기

무선 키보드 또는 헤드폰과 같은 Bluetooth 기기는 항행 중에 사용될 수 있지만, 유도로 이동 및 이착륙 시 꺼져 있어야 합니다.

배터리에 대한 자세한 내용은 소형 개인 전자 장치 섹션을 확인하시기 바랍니다.

기내 수하물로 운송되는 모든 기기는 공항 보안 직원이 전원을 켜도록 요청할 수 있으므로 완전히 충전해야 합니다. 기기가 충전되어 있지 않은 경우에는 위탁 수하물로 탁송해야 합니다.전자 장치에 대한 보안 검사를 참조하시기 바랍니다.

기기를 꺼달라고 하거나 '비행기 모드'로 전환해 달라는 객실 승무원의 안내를 그 즉시 반드시 따르셔야 합니다.

• 휴대폰, 태블릿 및 e-리더와 같은 핸드헬드 장치는 항공편 출발 전에 '비행 모드'를 활성화한 경우 항상 사용할 수 있습니다. 
• 활주, 이착륙 시 기기를 손이나 주머니에 안전하게 고정하고 전선이 있는 헤드폰과 같은 품목이 통로 접근을 방해하지 않도록 하십시오.
• 고객의 장치에서 통신 연결로 음성이나 데이터 정보가 송수신되지만, 장치에 '비행기 모드'가 없는 경우 항공편 출발 전에 장치를 꺼두어야 하며 항행 중에 사용할 수 없습니다.

비행 중 사용할 수 있는 기기 및 시간:

• 핸드헬드 기기는 비행 내내 사용할 수 있습니다.
• 더 큰 장치는 탑승 중, 대기 중(승무원의 지시에 따라) 및 비행 중에만 사용할 수 있습니다. 다른 모든 시간에는 장치의 전원을 끄고 안전하게 보관하십시오.
• 문자 및 전화 통화 기능은 탑승 중 및 도착 후 대기(승무원의 지시에 따라) 중에만 사용할 수 있습니다.
• Wi-Fi는 '착륙 10 / 20분 전' 안내 방송 전까지 사용할 수 있습니다. 

Wi-Fi는 현재 일부 노선에서만 이용하실 수 있습니다. 탑승하신 후에 승무원이 안내해드립니다.

항행 중에 핸드폰을 사용할 수 있지만, 기내 안전수칙 설명 중에는 잠시 치워두시기 바랍니다. 개인 장치나 기내 엔터테인먼트 시스템에 휴대폰을 연결할 수 있습니다.

충전 시설은 항공기 종류와 기내에 따라 다르지만 USB 충전이 가능한 곳에서는 휴대전화 및 태블릿과 같은 모바일 장치를 충전하거나 세류 충전으로 작동 상태를 유지할 수 있습니다. 프리미엄 객실*은 USB 외에도 노트북 컴퓨터와 같은 더 큰 장치를 충전할 수 있는 AC 콘센트 포트가 설치되어 있습니다.

*(First, Club World, Club Europe, World Traveller Plus)

당사의 항공기 기종 대부분에서 기내 엔터테인먼트 시스템에 고객 장치를 연결해서 충전을 시키거나 심지어 기내 대화면으로 고객 소유의 영화를 시청할 수도 있습니다.

내 엔터테인먼트 계획 기능을 사용하시면 기내에서 즐길 수 있는 콘텐츠를 확인한 후 보고 즐길 계획을 미리 세울 수 있습니다. 그런 다음, 엔터테인먼트 계획을 이메일로 보내거나 공유하고 기내에 이를 가져올 수 있습니다. 고객이 선택한 콘텐츠는 단지 개인 용도일 뿐이며 지금으로는 해당 좌석에 미리 프로그램되지 않습니다.

당사는 BBFC(영국 영화등급 분류위원회)와 긴밀한 공조를 통하여 현행 업계 표준을 반영하는 등급 체계에 따라 엄격히 영화를 분류하고 있습니다. 당사는 원작 그대로 거의 모든 프로그램을 제공하지만, 주제가 민감하고 고객에게 불쾌감을 준다고 판단되는 경우 편집 단행과 관련하여 영화사와 교섭을 벌입니다.

시청자의 분별력이 요구된다고 여겨지는 경우 당사는 기내 엔터테인먼트 시스템에서 해당 콘텐츠 앞부분에 시청각 형식으로는 물론 하이라이프 잡지 엔터테인먼트 섹션의 하이라이프(High Life) 엔터테인먼트 페이지에 알림문을 고지합니다.

항공기 기종에 따라 보호자 잠금 시스템이 제공될 수 있습니다. 자세한 내용은 객실 승무원에게 문의해 주시기 바랍니다.

콘텐츠 유통사의 제공 능력에 달렸지만, 당사는 음성해설이나 폐쇄자막 처리가 된 프로그램을 되도록 많이 제공해 드리고자 애쓰고 있습니다. 당사는 끊임없이 프로그램을 평가해서 남녀노소 할 것 없이 고르게 특별한 엔터테인먼트를 체험하시도록 온갖 노력을 기울이고 있습니다.

달마다 기내 엔터테인먼트 프로그램을 새로 공급하지만, 일부 항목은 매일 혹은 주 단위로 업데이트됩니다.

• 영국항공은 항공기에서 Wi-Fi 서비스를 준비하고 있습니다.
• Wi-Fi 서비스를 준비하는 동안 고객님이 인터넷이 제공되는 항공기에 탑승하시면 알려드립니다. 자세히 알아보기.