런던 히드로 공항의 5번 터미널
5번 터미널은 스타일리시한 상점, 레스토랑, 럭셔리한 라운지를 통해 원활한 공항 경험을 제공합니다. 영국항공의 제휴사인 아메리칸 항공과 이베리아항공도 모두 5번 터미널에서 운항하기 때문에 빠르고 쉽게 환승할 수 있습니다.
런던의 어느 공항 몇 번 터미널인가요?
영국항공은 런던 시티 및 런던 개트윅 공항은 물론 런던 히드로 3번 터미널에서 출도착 항공편을 운행하고 있습니다.
연결 항공편
런던 시내 공항 간 이동을 비롯하여 영국항공 이용 시 연결편 환승에 관해서 알아 두셔야 할 제반 정보를 참조하시기 바랍니다.
항공편 현황
항공편이 언제 도착하거나 출발하는지, 정시에 도착하는지 또는 지연되는지 확인하세요.
출발
출국장은 5번 터미널의 탑층에 있습니다. 여행하려면 다음 시간이 필요합니다.
- 탑승 수속은 장거리 항공편에 경우 출발 60분 전에 마감되며 단거리 항공편의 경우 출발 45분 전에 마감됩니다.
- 늦어도 항공편 출발 35분 전에는 보안 검색대를 통과해야 합니다.
- 늦어도 항공편 출발 20분 전까지 탑승 게이트에 도착하셔야 합니다. 아래의 '탑승' 섹션을 참조하세요.
이 3단계 절차는 5번 터미널을 통과하는 여정을 간소화하기 위해 고안되었습니다.
- 1단계: 아직 탑승권을 받지 않은 경우 당사 직원이 대기하는 셀프 서비스 터치 포인트 중 하나에서 탑승권을 받습니다.
- 2단계: 위탁할 수하물이 있는 경우 당사 직원이 대기하는 셀프서비스 Bag Drop에서 수하물에 태그를 부착하고 위탁합니다.
- 3단계: 1, 2단계를 마친 후에는 보안 검색대로 이동합니다.
항공편 출발 24시간 전의 가장 빠른 탑승 수속 방법은 온라인을 이용하는 것입니다.
- 내 예약 관리에서 온라인 탑승 수속을 완료하고 탑승권을 출력하세요.
- 영국항공 앱을 이용하시면 탑승 수속을 밟고 모바일 장치에 탑승권을 다운로드할 수 있습니다.
- 공항에 도착하여 B, C, D 구역의 수하물 위탁 카운터로 이동하여 수하물을 위탁하세요.
출발 당일 공항에서 탑승 수속을 하실 경우:
- 10명 이상 단체로 여행하는 경우에는 탑승 수속 키오스크를 이용하거나 E 구역의 단체 탑승 수속 장소로 이동하세요.
- 자녀가 홀로 여행하는 경우, E 구역의 가족 탑승 수속 장소로 이동하세요. 부모가 동행하지만 별도로 예약한 경우 F 구역의 탑승 수속 카운터로 이동하세요.
항공편 탑승 수속 구역을 확인할 수 있는 정보 화면을 확인하세요.
다음의 전용 탑승 수속대를 이용하실 수 있습니다.
- A/B 구역: Club World 또는 Club Europe, Executive Club Gold, Silver 및 Bronze Members 및 oneworld® Emerald, Sapphire 및 Ruby Members
- B 구역 (B13-B16 데스크): World Traveller Plus
- E 구역: 가족
- G 구역: 그룹(10명 이상)
- J 구역(The First Wing): First, Executive Club Gold Members 및 oneworld Emerald Members
위탁할 수하물이 있으시면 수하물 위탁 데스크로 이동하세요.이 데스크는 출발 당일 아래 시간에 운영됩니다.
10:00 이전에 출발하는 항공편을 이용하시는 경우 야간 수하물 위탁 서비스를 이용하실 수 있습니다. 수하물은 전날 16:00 – 22:00 사이에 위탁할 수 있습니다.
여행 동반자의 수하물을 위탁할 수 있지만 동일 예약에 포함된 경우에만 가능하며 여행에 필요한 건강 검진 증명서 등을 포함한 모든 여행 서류와 여권이 필요합니다.
수하물이 탁송되고 나면 이를 도로 찾아드리지 못하게 되므로 위탁 전에 필요한 모든 소지품을 잘 챙겨 두셔야 합니다.
기내 수하물만 소지하고 탑승권을 이미 출력하신 경우, 보안 검색대에서 곧바로 게이트로 이동하시기 바랍니다. 기내 수하물이 허용 범위를 초과하는 경우 수하물을 위탁하셔야 하며 수수료가 부과될 수 있습니다.
개방 시간
- First, Club World, Club Europe 및 Executive Club Gold, Silver 및 Bronze Members: 출발 당일 03:30부터.
- World Traveller 및 World Traveller Plus: 출발 3시간 전부터(단, 업무 개시 시간인 03:30 전에는 불가).
- Euro Traveller: 항공편 출발 2시간 전부터(단, 업무 개시 시간인 03:30 이전에는 수속 불가.)
문 앞에서 수하물을 수거하여 공항까지 안전하게 운송하고 위탁하여 수하물 없이 공항으로 이동하고 보안 검색대까지 편하게 갈 수 있습니다. 히드로, 개트윅, 제네바, 취리히, 비엔나에서 출발하는 항공편에서 이용할 수 있습니다.
대륙 간 항공편을 이용하실 경우, 여권 및 비자 확인 절차를 거치셔야 보안 검색대를 통과할 수 있습니다.
- 위탁 수하물: 여권과 비자는 수하물 위탁 또는 고객 서비스 데스크에서 확인합니다.
- 기내 반입 수하물만 해당: 탑승 수속을 마친 후 보안 검색대를 통과하기 전에 여권 및 비자 탑승 수속 카운터로 이동하세요. 여권 및 비자 데스크는 북쪽 또는 남쪽 보안 검색대에 있습니다. 또한 셀프 서비스 코너에서 여권을 스캔하거나 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
늦어도 항공편 출발 35분 전에는 공항 보안 검색대에 진입하셔야 합니다.
Fast Track 보안 검색 서비스 이용 대상:
- First, Club World 또는 Club Europe 이용 고객(동반 1인 포함)
- Executive Club 골드 및 실버 회원(동반 1인 포함)
- oneworld 에메랄드 및 사파이어 회원(동반 1인 포함)
더욱 원활하게 보안 검색 절차를 밟을 수 있고 곧바로 북쪽 Fast Track 보안 검색 전용로까지 동선이 이어지는, 북쪽 보안 검색대 왼쪽의 전용 입구를 이용할 수 있습니다.
영국 또는 아일랜드 공화국 내 목적지로 여행하시는 경우, 공항 보안 검색대에서 디지털 사진 촬영이 필요합니다.이어서 탑승 시 사진을 확인합니다. 일단 검사가 끝나면 모든 사진이 삭제됩니다.
히드로 공항에서 게이트 정보는 탑승 직전에 확인할 수 있습니다. 보안 검색 후 정보 안내 화면을 정기적으로 체크하여 게이트까지의 도착 시간을 확인하시기 바랍니다.
영국항공 앱을 사용하시면 귀하의 휴대폰으로 게이트 알림 메시지가 수신됩니다.
게이트 찾기
5번 터미널은 5A 터미널, 5B 터미널, 5C 터미널 등 세 개 동으로 이뤄집니다. 해당 항공편이 본관 터미널(A 게이트), B 게이트 또는 C 게이트에서 출발하는지 확인하시기 바랍니다.
B 게이트나 C 게이트까지 이동하는 데 약 20분이 소요되므로 이용하실 항공편이 안내 화면에 표시되는 것을 확인한 후 본관 터미널에서 출발하시기 바랍니다. 그런 다음, 표지를 따라 환승 열차를 타시거나 에스컬레이터/승강기 이용이 수월한 무빙워크를 이용하시기 바랍니다. 어느 쪽을 이용하시든 이동 시간은 같습니다.
늦어도 항공편 출발 20분 전에는 탑승 게이트에 도착해 계셔야 합니다. 고객의 연락처 정보가 있는 경우 수속이 마감되려고 할 때 연락을 드리긴 하지만, 항공기의 출발을 늦추면서까지 늦도착 승객을 기다려 드릴 수는 없습니다.
고객님의 탑승권에 우선 탑승을 표시하는 '그룹' 번호가 표기되어 있습니다 그룹이 호출되면 탑승할 준비를 하시기 바랍니다.
우선 탑승을 하기 원하시는 경우 게이트에 일찍 도착하시기 바랍니다.
사전 탑승 은 다음과 같은 경우에 이용할 수 있습니다.
- 어린 자녀와 함께 여행하는 경우
- 장애 또는 이동 지원이 필요한 경우
우선 탑승 이용 자격:
- First, Club World, Club Europe 또는 World Traveller Plus 이용 고객
- Executive Club 골드, 실버, 브론즈 회원
- oneworld 에메랄드, 사파이어, 루비 회원
그룹 호출 이후에 도착하셔도 우선탑승 줄을 이용하여 여유롭게 탑승하실 수 있습니다.
5번 터미널은 부모와 자녀만을 위한 전용 체크인 구역을 포함하여 다양한 가족 서비스 및 시설과, 기내 엔터테인먼트인 Skyflyer 활동 팩을 제공합니다. 스카이플라이어 키즈 존은 터미널 5번 클럽 사우스, 클럽 노스 및 터미널 5B 클럽 라운지에서 찾을 수 있으며 매일 06:00 부터 21:00까지 운영됩니다.
공항에서 예약 및 수령, 귀국 시 수령 등과 같은 쇼핑 서비스를 제공하는 다양한 상점과 아울렛을 둘러보세요.
5번 터미널의 경우 5A 터미널과 5B 터미널에 품격이 느껴지는 출발 라운지가 다섯 곳 있습니다. 항공편이 5C 터미널에서 출발할 경우 5A 또는 5B 터미널에 있는 라운지를 이용하시기 바랍니다. 단, 늦어도 탑승 시간 40분 전까지 라운지를 나서야 항공편을 놓치는 불상사가 일어나지 않습니다.
라운지 이용 요건
Galleries First Lounge (터미널 5A, 남쪽), 업무시간: 05:00 – 22:30남
- First 이용 고객
- Executive Club 골드 회원(동반 1인 포함)
- oneworld 에메랄드 회원(동반 1인 포함)
콩코드룸(터미널 5A, 남쪽), 업무시간: 05:00 – 22:30
- First 이용 고객
- 5,000 등급 포인트 적립한 골드 회원(이후 매년 3,000 등급 포인트 이상 적립 시)
갤러리 클럽 라운지 터미널 5A (북 및 남쪽), 업무시간: 05:00 – 22:30, 및 터미널 5B, 업무시간: 05:30 – 22:30
- First, Club World, Club Europe 이용 고객
- Executive Club 골드 및 실버 회원(동반 1인 포함)
- oneworld 에메랄드 및 사파이어 회원(동반 1인 포함)
도착
대형 공항인 런던 히드로에서 국제선 항공편 이용 시 입국장까지 이동하려면 보통 약 40분이 소요됩니다.
공항을 보다 빠르게 통과하려면 만 12세 이상이며 다음 국가 중 한 곳에서 발급된 적격 생체 인식 여권을 소지하고 여행하는 경우 전자 게이트를 이용하실 수 있습니다. 영국, 유럽연합, 유럽경제지역 국가(노르웨이, 아이슬란드, 리히텐슈타인) 및 스위스, 호주, 캐나다, 일본, 뉴질랜드, 싱가포르, 대한민국 및 미국 또는 영국 등록 여행자 제도의 회원인 경우.
단기 유학, 특정 유형의 업무 또는 어린이 동반 여행과 같은 특정 사유로 영국에 입국하는 경우, 도착 시 입국심사관을 만나야 합니다.
여권 심사장을 지나면 'Arrivals/Baggage Reclaim(입국장/수하물 찾는 곳)'이라 표시된 노란색 표지를 따라가시고, 정보 안내 화면에서 해당 항공편을 찾아 수하물이 도착하는 수하물 컨베이어 벨트 안내를 확인하세요.
일단 수하물을 찾으셨다면, 바로 세관을 통과하시기 바랍니다.
일등석(First) 또는 비스니스(Club World)로 여행하거나 장거리 노선을 이용하는 Executive Club 골드 회원의 경우, 갤러리 어라이벌 라운지(Galleries Arrivals Lounge)를 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
라운지는 터미널 본관 건물(5A 터미널) 1층에 있으며 출입 시 녹색 승강기를 이용하시면 됩니다.라운지 운영 시간은 05:00 - 14:00입니다. 상쾌하고 시원한 파워 샤워로 활기찬 하루를 시작하고, 맛있는 음식과 음료를 즐기며 업무를 미리 준비할 수 있습니다. 수용 인원에 제한이 있으므로 도착 라운지에는 동반 승객과 함께 입장할 수 없습니다.
장애우 및 이동 수단 지원
공항 내 이동, 항공기 탑승 또는 여행 중 후속 연결편 환승 등의 여정에서 별도의 지원이 필요한 경우 내 예약 관리를 사용해서 늦어도 출발 48시간 전까지 당사에 이를 알려주시면 당사에서 히드로 공항을 통해 그에 상응하는 지원책을 마련할 수 있습니다.
지원 요청대(Help point)는 다음 위치에 마련되어 있습니다.
- 보안 검사 전: 출발 구역에서 A 구역
- 보안 검사대 통과 후: 터미널 5A에서 게이트 A20 과 게이트 A 맞은편21. 리치필드 스위트는 신체적 장애나 학습 장애가 심한 여행객을 위해 높이 조절이 가능한 성인용 기저귀 교환대, 호이스트, 샤워실 등 추가 시설을 제공합니다. 늦어도 출발 48시간 전에 당사에 연락하시면 해당 시설 출입 시 에스코트 서비스를 요청하실 수 있습니다.
또한, 공항 곳곳에서 휠체어 출입 화장실과 청각 감응장치를 이용할 수 있습니다.
공항 교통편 이용 안내
히드로 익스프레스(Heathrow Express)는 런던 중심부와 히드로 공항을 연결하는 가장 빠른 교통편으로, 3번 터미널 출발 시 불과 15분, 5번 터미널 출발 시 21분이 소요됩니다.
고객은 무료 4G Wi-Fi, 좌석의 콘센트, 전용 수하물 공간, 간편한 출입을 통한 우수한 기내 환경을 만끽할 수 있습니다.
히드로 익스프레스에서 만 15세 이하의 소아는 무료 승차이므로 이 교통편은 런던 중심부와 히드로를 오가는 가족 우대 교통편이라 할 수 있습니다.
Business 및 First 항공권을 소지한 고객은 런던 히드로 터미널에서 출발할 때 Fast Track 서비스를 이용할 수 있습니다.
또한, Executive Club 회원은 ba.com을 통해서 회원 전용으로 예약한 승차권의 지출액 £1당 5 Avios를 적립할 수 있습니다.
내셔널 익스프레스는 매일 런던 히드로 공항을 오가는 공항버스 운송망을 운용하고 있습니다. 내셔널 익스프레스는 타 공항버스 운행업체와 달리 영국 전역의 도시에서 출발하여 5번 터미널 한복판까지 고객 여러분을 모시므로 안심하시고 공항에 도착할 수 있습니다.
히드로와 개트윅 사이에서 공항버스가 일일 80회 운행되며, 소요 시간은 약 1시간입니다.
지금 왕복 티켓을 예약하시면 특가 혜택을 받으실 수 있으며, 혹시 변동의 여지가 있으면 오픈 티켓으로 예약하세요.
런던 히드로 공항은 피카딜리 지하철 노선에 있으며, 지하철 이용 시 런던 중심가까지 약 50분이 소요됩니다. 몇 분마다 열차가 운행하지만 24시간 운행은 아닙니다.
엘리자베스(Elizabeth) 지하철 노선은 스트랫포드(Stratford)를 경유하여 5번 터미널과 셴필드(Shenfield) 사이를 직행하는 열차를 시간당 2회 운행합니다.
특히 주말에는 개선 작업이 진행되는 경우가 많으므로 여행 전에 항상 서비스를 확인하세요.
이곳에는 현지 호텔 - 런던 히드로 터미널 구간을 운행하는 셔틀 버스가 수시로 운행됩니다. 호텔로 가는 셔틀버스를 확인하세요.
도착 홀에 도착하면 택시 승차장에 표지판이 붙어 있거나 개인이 운영하는 미니캡을 미리 예약할 수 있습니다.
5번 터미널은 Western Perimeter Road 길에 있으며, 자체 진입로가 별도로 나 있고 M25의 14번 분기점에서 내리면 닿을 수 있습니다(M4를 타고 오시는 경우 4b 분기점에서 내리고 M25를 따라 남쪽 방향인 14번 분기점으로 향하십시오). 위성 항법 시스템에 입력하실 우편번호는 TW6 2GA입니다.
도착 항공편에서 내린 분을 만나시는 경우, Short Stay Car Park(단시간 주차장)을 이용하십시오. 그렇지 않고 누군가를 배웅하러 공항에 오셨다면 'Depatures(출국장)' 표지를 따라 이동하신 후 바깥쪽 차선에 차를 대고 일행을 내려주시기 바랍니다.
영국항공 제휴의 주차 서비스를 이용하시면 여행이 한결 편해집니다. 빠른 환승을 위해 근처 주차장에 주차하시거나 발렛 파킹을 이용해 터미널 바로 앞에 차를 세워두시거나 숙박과 주차 결합 서비스를 이용해 공항 호텔에서 환승하세요.
또한, 주차장을 사전 예약할 때 사용한 £1당 5Avios를 적립해 드립니다.
공항 지도
런던 히드로 공항 5 지도를 보시면 앞으로의 여행 계획을 세우는 데 도움이 됩니다.
런던 히드로에서 출발하는 항공편
다양한 단거리 및 장거리 목적지를 포함하여 항공편을 이용할 수 있는 곳을 알아보세요.
공항 호텔
하룻밤 묵으실 곳이 필요하시다면, 공항에서 가까운 각종 호텔을 당사에서 추천해드립니다.