お食事に関する要件
お子様のお食事や、さまざまなお食事に関する制限に対応する特別機内食など、弊社は機内にてお客様のニーズにお応えできるよう最善を尽くします。
特定の食事制限がある場合、いつ機内食を注文すればよいですか？
- コーシャミールのリクエストは、ロンドン・ヒースロー空港発のフライトの場合は出発の24時間前まで、その他のすべての空港発のフライトの場合は出発の48時間前までに行ってください。
- その他の食事制限に関しては、フライト出発の24時間前までに特別機内食をリクエストしてください。
- 特定の食事制限に対応する機内食は、短距離路線のエコノミーキャビンであるユーロ・トラベラー（Euro Traveller）ではご利用いただけません。これらのフライトでは、無料の機内食はご提供しておりません。
- ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）のご利用時には、ご旅行前にHigh Life caféからオンラインでさまざまな軽食やお飲み物をご購入いただけます。フライト中にお食事やお飲み物を座席までお届けします。
ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）でご利用いただける機内食
どのフライトでも全種類の特別機内食をご提供できるわけではありません。したがって、お客様が希望される機内食をご提供できない場合があります。
以下のお食事をアレンジしたものをご用意することはできません。 また、ロブスター、ステーキ、キャビア、フルーツプレートなど、個人のお好みによる特殊なお食事のリクエストもお断りしています。
特定の食事制限に対応する機内食には、木の実やゴマなど、さまざまなアレルゲンが含まれている場合があり、重度の食物アレルギーや複数の食物アレルギーをお持ちのお客様には適さない場合があります。
重度の食物アレルギーを持つお客様へのアドバイスをお読みください。
ベジタリアン:
このお食事には肉や、甲殻類を含む魚、牛由来のゼラチンなどの動物性食品は使用されません。卵や、牛乳やチーズなどの乳製品が含まれる場合があります。
ヴィーガン:
こちらは蜂蜜や卵、乳製品などの動物製品を一切使用しない、厳密なヴィーガン食です。牛由来のゼラチンなどの動物由来の食品は含まれていません。
ヒンドゥー・ベジタリアン:
このお食事には肉、魚、卵は使用されませんが、乳製品が含まれている場合があります。インド亜大陸のマイルドなスパイスで味付けされています。
ヒンドゥー・ノンベジタリアン:
このお食事には、子羊、鶏肉、魚、卵、乳製品が使用されています。牛肉、豚肉、または牛肉や豚肉由来の食品は含まれておらず、インド亜大陸のマイルドなスパイスで味付けされています。
ハラール:
このお食事はハラールのガイドラインに従って調理されています。ハラール肉を使用しており、豚肉、アルコール、これらの製品由来の食品は含まれていません。
ジャイナ:
これは、ジャイナ教徒に適したインドのヴィーガン食です。玉ねぎ、にんにく、生姜、大根、かぶ、じゃがいもなどの根菜は使用されません。アルコールは含まれていません。
コーシャー:
この食事はユダヤ教の戒律に従って調理されています。豚肉や、豚肉および甲殻類の副産物は含まれていません。
以下の都市からロンドン行きのフライトではご利用いただけません: バーレーン、バンガロール、北京、カンクン、カリブ海地域（すべて）、ハイデラバード、イスラマバード、クウェート、クアラルンプール、ナイロビ、モーリシャス、上海、リヤド、ジェッダ、サンホセ（コスタリカ）、サンティアゴ、ポート・オブ・スペイン（トリニダード・トバゴ）。
チャイルドミール:
これはベジタリアン向けではないお食事で、2～12歳のお子様に適しています。牛肉および豚肉製品が含まれる場合がございます。
ベビーミール:
弊社の長距離フライトの機内では、赤ちゃんのミルクやお食事をあたためるための設備と、限られた数ではありますがベビーフードとミルクもご用意しております。
赤ちゃん用のお食事をご注文いただくことはできません。また、機内にて哺乳瓶の消毒を行ったり、滅菌水をご提供したりすることはできかねます。機内持ち込み手荷物として、ベビーフードおよび必要な道具をお持ち込みいただくことをお勧めいたします。
糖尿病:
糖尿病のお客様向けにご用意する、栄養バランスの取れたお食事です。糖分を最小限に抑え、タンパク質、脂肪、繊維、複合炭水化物をバランスよく含みます。
グルテン不耐症:
このお食事は、セリアック病やグルテン不耐症の方に適しています。小麦、ライ麦、大麦、オーツ麦、スペルト小麦、ホラーサーンコムギ、またはこれらに由来する製品など、グルテンを含む穀物を使用していません。乳製品が含まれる場合があります。
低カロリー:
食物繊維が豊富で低脂肪なお食事で、複合炭水化物を使用しています。砂糖、脂肪分の多い肉、お菓子、揚げ物や脂肪分の多い食品、マヨネーズやグレービーソースなどのソースは含まれていません。
低脂肪:
食物繊維が豊富で、複合炭水化物と飽和脂肪が最小限に抑えられています。揚げ物、卵黄、追加された油脂、加工肉、チーズ、高脂肪のソースは含まれていません。
減塩:
このお食事には、追加された塩分、ナトリウム、塩分代替品は一切使用されていません。無塩マーガリン、減塩の朝食用シリアルやチーズが含まれる場合があります。
低乳糖:
このお食事は、乳糖不耐症のお客様に適しています。チーズや牛乳など、乳糖を含む製品は使用していません。豆乳が含まれる場合があります。
サン・エア（SUN-AIR）でご利用いただける機内食
すべてのフライトで全種類の特別機内食をご用意することはできません。お客様が指定されたお食事をご用意できない場合がありますのでご了承ください。
以下のお食事をアレンジしたものをご用意することはできません。 また、ロブスター、ステーキ、キャビア、フルーツプレートなど、個人のお好みによる特殊なお食事のリクエストもお断りしています。
ベジタリアン:
お肉、お魚、家禽類、卵、蜂蜜、乳製品を含みません。
グルテンフリー:
小麦、小麦粉、大麦、オート麦、ライ麦、パン、ケーキ（小麦粉を使っていないものを除く）を含みません。
ラクトースフリー:
乳製品（牛、ヤギ、ヒツジ由来）を含みません。
糖尿病食:
糖尿病対応のものを除き、砂糖、ジャム、ケーキ、チョコレートを含みません。低脂肪製品のみを含みます。
ベビーフード:
赤ちゃん用のピューレ、バナナ、ヨーグルト。
チャイルドミール:
お子様にとって親しみやすい、健康的なお食事です。
アジアンベジタリアンミール:
肉類を含まない、スパイシーなお食事。魚類、家禽類、卵を含みません。
ヨーグルト、チーズ、バターを含みます。
ヒンドゥーミール:
家禽類または魚類とスパイシーなお野菜を含みます。
豚肉や牛肉製品は含みません。
イスラム教徒向けミール:
豚肉、豚肉の副産物、アルコールを含む食材を含みません。
肉類はすべて、宗教的な儀式に則って処理されたものです。
低コレステロールミール:
低脂肪の肉製品（ロースト。揚げ料理は含まない）。
低脂肪の乳製品（生クリームや卵、砂糖は含まない）。
特定の食事制限がある場合に、機内食を注文する方法は？
ご予約が確定次第、マネージ・マイ・ブッキングから特別機内食をリクエストできます。