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ご予約やフライトに関してご質問があれば、ヘルプセンターをご覧ください。

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ご利用可能なサポート ご利用可能なサポート

シートサポート

ご旅行に役立つよう、弊社の機体ではさまざまなシートサポートがご利用いただけます。このようなサポートについて以下にまとめております。各サポートがどのキャビンに適しているかという情報と併せてご覧ください。

なお、以下の情報はブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）運航フライトにのみ適用されます。弊社の提携航空会社や、BAシティフライヤー（BA CityFlyer）やBAユーロフライヤー（BA Euroflyer）などの子会社には適用されません。

ユーロフライヤー（EuroFlyer）が運航する弊社フライトをご利用の場合、AmSafe（CARES）、MERU Travel Chair、Crelling Harness、AbleMove Proの座席サポート装置をご利用いただけます。

座席のご予約

フライトのご予約と必要なサポートのご依頼を行うと、マネージ・マイ・ブッキングから無料で座席をご予約いただけます。サポートをご依頼になっていない場合、無料での座席指定は行えません。

以下の情報をお読みになり、お使いの装置に適した座席位置をお選びください。

適切な座席が空いていない場合、または下記に該当する座席サポートが見つからない場合は、弊社までお問い合わせください。

Burnett背部サポート（ロングタイプ）

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。これは、標準サイズとラージサイズの両方に適用されます。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））、ビジネス（クラブ・ヨーロッパ（Club Europe））でのご旅行
機内でBurnett背部サポート（ロングタイプ）をご使用になる場合は、安全上の理由から以下の座席位置をお選びください。

  • 通路が1本の機体 - 機体の右側の窓側の座席
  • 通路が2本の機体 - 機体の右側の窓側の座席、または中央列の座席（通路側ではない）

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行では、ハンドポンプをご自身で操作できる場合はこの装置をご利用いただけます。Club Suiteでご旅行のお客様は、延長シートベルトを使ってBurnett背部サポート装置を使用する必要があります。

全キャビン
ご注意: Burnett背部サポート（ロングタイプ）は、非常口列の座席、その前後の列の座席、バルクヘッド座席には設置してはいけません。

Burnett背部、頭部、サイドサポート

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。これは、大人サイズとジュニアサイズの両方に適用されます。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））、ビジネス（クラブ・ヨーロッパ（Club Europe））でのご旅行
機内でBurnett背部、頭部、サイドサポートをご使用になる場合は、安全上の理由から以下の座席位置をお選びください。

  • 通路が1本の機体 - 機体の右側の窓側の座席
  • 通路が2本の機体 - 機体の右側の窓側の座席、または中央列の座席（通路側ではない）

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行では、ハンドポンプをご自身で操作できる場合はこの装置をご利用いただけます。Club Suiteでご旅行のお客様は、延長シートベルトを使ってBurnett背部サポート装置を使用する必要があります。

全キャビン
ご注意: Burnett背部、頭部、サイドサポートは、非常口列の座席、その前後の列の座席、バルクヘッド座席には設置してはいけません。

Burnettバックまたはシートサポート

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））、ビジネス（クラブ・ヨーロッパ（Club Europe））でのご旅行
機内でBurnett背部または座席サポートをご使用になる場合は、安全上の理由から以下の座席位置をお選びください。

  • 通路が1本の機体 - 機体の右側の窓側の座席
  • 通路が2本の機体 - 機体の右側の窓側の座席、または中央列の座席（通路側ではない）

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行では、ハンドポンプをご自身で操作できる場合はこの装置をご利用いただけます。Club Suiteでご旅行のお客様は、延長シートベルトを使ってBurnett背部サポート装置を使用する必要があります。

全キャビン
ご注意: Burnett背部または座席サポートは、非常口列の座席、その前後の列の座席、バルクヘッド座席には設置してはいけません。

Stabilo Comfortableバックレスト

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。これは、小、中、大のサイズに適用されます。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））、ビジネス（クラブ・ヨーロッパ（Club Europe））でのご旅行
機内でStabilo Comfortableバックレストをご使用になる場合は、安全上の理由から以下の座席位置をお選びください。

  • 通路が1本の機体 - 機体の右側の窓側の座席
  • 通路が2本の機体 - 機体の右側の窓側の座席、または中央列の座席（通路側ではない）

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行では、ハンドポンプをご自身で操作できる場合はこの装置をご利用いただけます。Club Suiteでご旅行のお客様は、延長シートベルトを使ってStabilo Comfortableバックレストを使用する必要があります。

全キャビン
ご注意: Stabilo Comfortableバックレストは、非常口列の座席、その前後の列の座席、バルクヘッド座席には設置してはいけません。

Stabilo Comfortable Plus

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。これは、小、中、大、特大のサイズに適用されます。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））、ビジネス（クラブ・ヨーロッパ（Club Europe））でのご旅行
機内でStabilo Comfortable Plusをご使用になる場合は、安全上の理由から以下の座席位置をお選びください。

  • 通路が1本の機体 - 機体の右側の窓側の座席
  • 通路が2本の機体 - 機体の右側の窓側の座席、または中央列の座席（通路側ではない）

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行では、ハンドポンプをご自身で操作できる場合はこの装置をご利用いただけます。Club Suiteでご旅行のお客様は、延長シートベルトを使ってStabilo Comfortable Plusを使用する必要があります。

全キャビン
ご注意: Stabilo Comfortable Plusは、非常口列の座席、その前後の列の座席、バルクヘッド座席には設置してはいけません。

Stabilo Comfortable Plus Duo

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。これは、小、中、大、特大のサイズに適用されます。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））、ビジネス（クラブ・ヨーロッパ（Club Europe））でのご旅行
機内でStabilo Comfortable Plus Duoをご使用になる場合は、安全上の理由から以下の座席位置をお選びください。

  • 通路が1本の機体 - 機体の右側の窓側の座席
  • 通路が2本の機体 - 機体の右側の窓側の座席、または中央列の座席（通路側ではない）

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行では、ハンドポンプをご自身で操作できる場合はこの装置をご利用いただけます。Club Suiteでご旅行のお客様は、延長シートベルトを使ってStabilo Comfortable Plus Duoを使用する必要があります。

全キャビン
ご注意: Stabilo Comfortable Plus Duoは、非常口列の座席、その前後の列の座席、バルクヘッド座席には設置してはいけません。

Stabiloベースクッション

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。これは、小、中、大、特大のサイズに適用されます。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））、ビジネス（クラブ・ヨーロッパ（Club Europe））でのご旅行
機内でStabiloベースクッションをご使用になる場合は、安全上の理由から以下の座席位置をお選びください。

  • 通路が1本の機体 - 機体の右側の窓側の座席
  • 通路が2本の機体 - 機体の右側の窓側の座席、または中央列の座席（通路側ではない）

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行では、ハンドポンプをご自身で操作できる場合はこの装置をご利用いただけます。Club Suiteでご旅行のお客様は、延長シートベルトを使ってStabiloベースクッションを使用する必要があります。

全キャビン
ご注意: Stabiloベースクッションは、非常口列の座席、その前後の列の座席、バルクヘッド座席には設置してはいけません。

Stabilo Flat

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））、ビジネス（クラブ・ヨーロッパ（Club Europe））でのご旅行
機内でStabilo Flatをご使用になる場合は、安全上の理由から以下の座席位置をお選びください。

  • 通路が1本の機体 - 機体の右側の窓側の座席
  • 通路が2本の機体 - 機体の右側の窓側の座席、または中央列の座席（通路側ではない）

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行では、ハンドポンプをご自身で操作できる場合はこの装置をご利用いただけます。Club Suiteでご旅行のお客様は、延長シートベルトを使ってStabilo Flatを使用する必要があります。

全キャビン
ご注意: Stabilo Flatは、非常口列の座席、その前後の列の座席、バルクヘッド座席には設置してはいけません。Stabilo Flatはフットレストとして販売されており、機内の座席ではサポートとしてのみ使用できます。

ボディポイント・ストラップ

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。

CARES Harness

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。ハーネスは、10〜20kgの乳幼児またはお子様が使用できるよう設計されています。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））でのご旅行
CARES Harnessは、ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）、ワールド・トラベラー（World Traveller）、ワールド・トラベラー・プラス（World Traveller Plus）の最後列の座席に取り付ける必要があります。

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
CARES Harnessは、Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行には適していません。

全キャビン
ご注意: CARES Harnessは、フライト中ずっと所定の位置に設置されている必要があります。非常口列の座席と、その前後の列の座席には設置してはいけません。

MERU TravelChair

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。このチェアは3〜11歳の35kg以下のお子様用に設計されています。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））でのご旅行
MERU TravelChairは、ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）、ワールド・トラベラー（World Traveller）、ワールド・トラベラー・プラス（World Traveller Plus）の最後列の座席に取り付ける必要があります。

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
MERU TravelChairは、Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行には適していません。

Ablemove Pro（Easytravel Seat）

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。

シートベルトは、地上走行中、離着陸時、および飛行中にシートベルト着用サインが点灯しているときは、デバイスの両側にあるスロットに通して固定する必要があります。

Crelling Harnessモデル27

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。これは、2～5歳のお子様（タイプ27Iデバイス）、5～8歳のお子様（タイプ27Aデバイス）、 9歳～大人（タイプ27Bデバイス）に適用されます。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））でのご旅行
Crelling Harnessは、ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）、ワールド・トラベラー（World Traveller）、ワールド・トラベラー・プラス（World Traveller Plus）の最後列の座席、またはサポート装置の真後ろに他の乗客がいない座席に取り付ける必要があります。非常口列の座席と、その前後の列の座席には設置してはいけません。

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Crelling Harnessは、Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行には適していません。

Firefly GoTo

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。これは、サイズ1と2に適用されます。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））でのご旅行
Firefly GoToは、ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）、ワールド・トラベラー（World Traveller）、ワールド・トラベラー・プラス（World Traveller Plus）の最後列の座席に取り付ける必要があります。

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Firefly GoToは、Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行には適していません。

全キャビン
ご注意: Firefly GoToのサイズ1と2は、非常口列の座席、その前後の列の座席、バルクヘッド座席には設置してはいけません。

Special Tomato sitter size one

ベビーカーの指示に従って、この装置を取り付ける責任があります。お子様は巡航速度での飛行時のみSpecial Tomato Sitterに座ることができます。離着陸、乱気流の間は、チャイルドシートを頭上のロッカーに片付け、お子様をお座席にストラップで固定する必要があります。これはサイズ1に適用され、他のサイズの使用は許可されていません。

エコノミー（ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）/ワールド･トラベラー（World Traveller））、プレミアムエコノミー（ワールド･トラベラー･プラス（World Traveller Plus））でのご旅行
Special Tomato Sitterは、ユーロ･トラベラー（Euro Traveller）、ワールド・トラベラー（World Traveller）、ワールド・トラベラー・プラス（World Traveller Plus）の最後列の座席に取り付ける必要があります。

ビジネス（Club World）およびファースト（First）でのご旅行
Special Tomato Sitterは、Club Worldおよびファースト（First）でのご旅行には適していません。

TravelSnug

お客様またはご同行者様が装置の設置を行う必要があります。地上走行中、離着陸時、乱気流時での使用に適しています。

Travel Snugはすべてのキャビンでご利用いただけますが、非常口列の座席には置かないでください。