ご予約やフライトに関してご質問があれば、ヘルプセンターをご覧ください。
Aviosを貯める
ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）や提携会社を利用してさまざまな方法でAviosを獲得し、特典をお楽しみください。
Avios残高を増やす方法をご覧ください。
Aviosの獲得方法は？
- ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）のフライト、ホテル、レンタカーのご予約により、Avios残高を増やすことができです。
- ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）およびイベリア航空（Iberia）の販売するフライトにおける、座席指定、超過手荷物料金のお支払い、キャビンのアップグレード。
- 空港駐車場や電車でのご移動など、追加サービスのご予約。
- また、弊社は幅広いライフスタイルおよび金融パートナーと提携しており、お客様にはAviosをさらに簡単にご獲得いただけます。
フライト
弊社またはoneworld®加盟航空会社の対象フライトでAviosをご獲得いただけます。さらに、持続可能な航空燃料（SAF）*に寄付すると、Aviosとティアポイントの両方を獲得できます。
ホテルと宿泊施設
世界各地にある弊社の提携ホテルで、ご宿泊のたびにAviosをご獲得いただけます。
ショッピング
弊社の多彩なショッピングパートナー会社のご利用で、毎日Aviosをお貯めください。
*Refuel EU航空規則では、「持続可能な航空燃料」（「SAF」）は、合成航空燃料、航空バイオ燃料、リサイクルカーボン航空燃料のいずれかとして定義しています。詳細については、BA Better Worldをご覧ください。
ライフスタイルとファイナンス
金融パートナーやライフスタイルパートナーのご利用でAviosを貯めましょう。
レンタカーと旅行サービス
提携レンタカー会社や空港駐車場、列車のご利用でAviosを貯めましょう。
メンバー限定の特別オファー
弊社のメンバー限定特典によって、Aviosのご獲得やお金の節約、よりスピーディな特典の獲得が簡単に行えます。
Aviosの失効について
36か月ごとに1 Avios以上を獲得、使用、購入、譲渡する限り、Aviosは失効しません。
3年間、Aviosの獲得や使用がない場合、Aviosは失効して削除されます。それまでに忘れずにご対処ください。
Aviosを購入して残高を増やしましょう
特典フライトやアップグレードの利用に、お客様のAviosが不足している場合は、不足分をご購入いただくことができます。
Aviosの事後加算申請
フライトのご利用から6か月後までAviosやティアポイントの事後加算をご申請いただけます。新規会員様はご入会前のフライトについても申請できます。