Future Travel Voucherの払い戻し

未使用のFuture Travel Voucherをお持ちの場合、弊社で現金での払い戻しに変更し、Aviosはお客様のアカウントにお戻しします。弊社へのご連絡は不要です。弊社がお客様に代わって自動的に払い戻しを行います。

弊社では日付順に積極的に払い戻し処理を行っています。弊社へのご連絡は不要です。弊社がお客様に代わって自動的に払い戻しを行います。

約30日後に払い戻し額が明細書に表示されます。元のお支払い方法に払い戻しを行い、Aviosをお客様のアカウントにお戻しします。払い戻し処理が完了した旨のeメールをお送りします。 

フライト料金に関してAviosによる一部支払いをされた場合、またはAviosを使用して座席をアップグレードされた場合には、お使いになったAviosはお客様のアカウントに戻されます。アカウントに表示されるまでには、約30日かかります。

弊社では、Future Travel Voucherの日付順に払い戻し処理を進めています。各バウチャーには固有のコードが与えられています。一度にまとめて処理することはできないため、たとえ発行日が同じでも各バウチャーは個別に処理されます。

元のお支払い方法への払い戻しが銀行によって拒否された場合、弊社はお客様にご連絡し、別のお支払い方法をお伺いします。カードの有効期限が切れたばかりの場合は、そのまま払い戻しが可能です。

お支払いカードに関する規約に基づき、弊社は資金が引き落とされた元の口座にのみ返金できます。アカウントを閉鎖された場合は銀行にご連絡いただくか、該当する場合は他のメンバー様と資金の分配について合意する必要があります。

弊社では日付順に払い戻し処理を行っています。弊社からeメールをお送りするまでは、コールセンターに電話をすれば、Future Travel Voucherをご利用いただけます。

弊社から払い戻し手続きのお知らせメールをお受け取りになるまでは、Future Travel Voucherの全額または一部をご利用になれます。バウチャーの一部のみをお使いになる場合、弊社から残額の払い戻しについてご連絡します。

2年近く前、あるいはそれ以前に発行されたBA Holidaysバウチャーに関しては、積極的に払い戻しを行っています。弊社へのご連絡は不要です。弊社がお客様に代わって自動的に払い戻しを行い、払い戻しの処理中であることをメールでお知らせします。