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Sì, se sei idoneo (residente nel Regno Unito e nella maggior parte dei paesi dell'UE) puoi usufruire del servizio QuickPass offerto da Avis e Budget (indicato come PreCheck in alcune località). Grazie a questo servizio puoi effettuare la registrazione anticipata online e fornire al deposito tutte le informazioni necessarie, così il contratto di noleggio dell'auto può essere preparato prima del tuo arrivo. Questo servizio gratuito è stato ideato per aiutarti a raggiungere la tua destinazione in modo rapido e sicuro, riducendo i tempi di noleggio. In alternativa, il check-in presso il deposito continua a essere disponibile come al solito.

Se desideri usufruire del servizio QuickPass/PreCheck, Avis o Budget ti contatterà automaticamente una volta effettuata la prenotazione, invitandoti a completare la registrazione prima del viaggio. Gli inviti vengono inviati 10 giorni prima del ritiro dell'auto o entro un'ora dalla prenotazione se il giorno del ritiro dell'auto è fissato per una data antecedente ai 10 giorni successivi.

Se sei un socio Avis Preferred e hai inserito il tuo numero Avis Preferred al momento della prenotazione, la documentazione sarà precompilata nel modo consueto previsto per il servizio prioritario, non sarà necessario utilizzare il servizio QuickPass/PreCheck.

Ogni conducente deve fornire:

1. Patenta di guida completa e in corso di validità in inglese (della quale il conducente è in possesso da almeno 12 mesi) emessa nel proprio paese di residenza. La patente deve avere una foto e parti cartacee, laddove applicabile *fare riferimento alle note qui sotto

2. Una carta di credito intestata a loro (per depositi ed eccedenze)

* Per i residenti nel Regno Unito a giugno 2015 è stata abolita la versione cartacea della patente di guida. Se ritiri un'auto presso un deposito/sede dell'autonoleggio nel Regno Unito, non è necessario presentare la versione cartacea della patente, il codice online DVLA "Share Driving Licence" né il riepilogo delle informazioni della patente scaricate dal Web: sarà sufficiente mostrare la patente formato tessera con foto. Tuttavia, se ritiri un'auto presso un deposito/una sede dell'autonoleggio all'estero, allora Avis consiglia di portare con te il codice online DVLA "Share Driving Licence" o il riepilogo delle informazioni della patente scaricate dal Web. Visita il sito Web DVLA per maggiori informazioni e suggerimenti.

Se è ancora in possesso di una patente di guida cartacea emessa prima della patente formato tessera di plastica con foto, introdotta nel 1998, potrà usare tale patente per ritirare la sua auto a condizione che abbia con sé un documento di identità con foto, come ad es. il passaporto.

Puoi prenotare e pagare l'extra per i conducenti aggiuntivi al momento del noleggio dell'auto sul sito ba.com Altrimenti, puoi predisporre conducenti aggiuntivi direttamente presso il deposito al momento del ritiro dell'auto (eventuali costi aggiuntivi saranno addebitati e pagabili in loco). Al momento del ritiro del veicolo, il secondo conducente dovrà esibire una patente di guida in corso di validità e una carta di credito intestata a suo nome. È possibile che venga applicata una limitazione sull'età minima ai conducenti aggiuntivi che varia a seconda del deposito; per maggiori informazioni contattaci.

I soci British Airways Club o Iberia Club possono usufruire di un conducente aggiuntivo gratuito, per tutte le auto Avis prenotate tramite il sito ba.com o telefonicamente, con pagamento anticipato. È sufficiente fornire al momento della prenotazione il numero d'iscrizione al British Airways Club o ad Iberia Club. Non è necessario indicare il nome del conducente aggiuntivo e non è necessario effettuare la prenotazione del conducente sul sito ba.com. Il secondo conducente può anche non essere iscritto a uno dei Club indicati, ma, al momento del ritiro del veicolo, deve esibire patente di guida in corso di validità e carta di credito intestata a suo nome. Ove applicabile, può essere addebitato un sovrapprezzo per conducenti di giovane età. Se hai già effettuato una prenotazione e non hai fornito il numero d'iscrizione al British Airways Club, contattaci per richiedere un secondo conducente gratuito, provvederemo a soddisfare la tua esigenza.

Tieni presente che il conducente aggiuntivo gratuito non si applica all'autonoleggio Budget.

No. Se sta prenotando solo un'auto a noleggio (senza volo), è solo necessario fornire il nome del primo guidatore. Le indicazioni per i guidatori aggiuntivi sono riportate sopra.

Il termine "o simile" sta a indicare che il veicolo che ti verrà consegnato potrebbe non corrispondere esattamente alla marca e al modello del veicolo visualizzato al momento della prenotazione. Apparterrà tuttavia allo stesso gruppo di veicoli e sarà simile per dimensioni e prestazioni al veicolo selezionato.

Il veicolo che riceverà al momento del ritiro sarà scelto in base alle marche e ai modelli disponibili in quel momento, all'interno del gruppo da lei richiesto. Se non saremo in grado di fornirle un veicolo del gruppo da lei scelto, le forniremo un'auto di livello superiore senza alcun costo aggiuntivo.

Può prenotare un veicolo con o senza un volo British Airways.

Se prenoti l'auto separatamente dal volo, il deposito non avrà a disposizione i dettagli del volo. Nella remota eventualità di un ritardo del volo, dovrai quindi chiamare il numero In-Resort attivo 24 ore su 24 riportato sul tuo voucher in modo che possiamo avvertire il deposito. In alternativa, contattaci prima del viaggio in modo che possiamo comunicare al deposito i dettagli del volo.

Se ha bisogno della sola auto a noleggio, vale a dire senza volo o altri prodotti diversi dai voli, ricerchi il noleggio auto utilizzando il modulo 'Organizzi un viaggio'. Selezioni il campo 'Riconsegna in una località diversa'. Se è applicata una tariffa di noleggio di sola andata, questa sarà inclusa nel prezzo proposto nel preventivo.

Se ha bisogno di volo o altri prodotti diversi dai voli insieme all'auto, utilizzi il link 'Personalizzi il suo viaggio' nella pagina iniziale. In questo modo potrà prenotare un noleggio auto di sola andata e, se è applicata una tariffa di noleggio di sola andata, questa sarà inclusa nel prezzo proposto nel preventivo.

Se con l'auto è richiesto solo il volo, è possibile prenotare il noleggio di sola andata in caso di arrivo e partenza in aeroporti diversi. Utilizzi il link 'Destinazioni multiple' nella pagina iniziale per selezionare i voli, quindi aggiunga il noleggio auto alla prenotazione; il sistema le permetterà di selezionare diversi depositi per il ritiro e la riconsegna del veicolo. In caso di arrivo e partenza nello stesso aeroporto, è possibile prenotare il noleggio di sola andata se la durata del noleggio è diversa dal tempo tra i voli. Una volta selezionati i voli, segua i link per aggiungere il noleggio auto alla prenotazione.

Purtroppo non è possibile prenotare un noleggio auto di sola andata se la durata del noleggio è uguale al tempo tra i voli, ad esempio, in un pacchetto Volo + Auto.

Alcuni paesi non consentono che si superino i confini nazionali con un veicolo noleggiato. La preghiamo di verificare questo aspetto al momento del noleggio. Altrimenti può contattarci direttamente prima del suo viaggio.

I supplementi variano in base al tipo di veicolo, alla destinazione e persino in base al deposito. I supplementi vengono indicati insieme ai servizi inclusi durante la prenotazione dell'auto sul sito ba.com e nella sezione Informazioni Supplementi del tuo voucher.

All'aeroporto di Londra Heathrow sono presenti due stazioni Avis/Budget: una al terminal 5, situata presso l'hotel Holiday Inn Express London Heathrow, Bath Road, UB70DQ, e l'altra che serve i terminal da 1 a 4 tramite un bus navetta. All'arrivo al terminal 5 segui le indicazioni per la fermata dell'autobus 25 al livello Arrivi del terminal, quindi verrai trasferito tramite un regolare servizio di bus navetta Avis/Budget in cinque minuti

Se prenoti un'auto all'aeroporto di Londra Heathrow, il sistema ti assegnerà, per impostazione predefinita, il ritiro del veicolo presso il Terminal 5. Tuttavia, se prenoti un volo BA insieme all'auto, il deposito userà le informazioni relative al tuo volo e farà in modo che il ritiro avvenga nello stesso terminal di arrivo. Ad esempio, se il volo atterra al Terminal 4, l'auto sarà pronta per essere ritirata presso la sede dei Terminal 1 - 4, anche se sul tuo voucher prepagato è indicato il Terminal 5.

Se non prenoti un volo BA insieme all'auto, puoi scegliere il deposito presso il quale ritirarla. Ti suggeriamo di verificare gli orari di apertura del deposito; nel caso in cui il deposito presso il Terminal 5 sia chiuso, potrai utilizzare la sede presso i Terminal 1 - 4. Non è necessario comunicarci in anticipo il terminal presso il quale desideri ritirare l'auto.

L'orario di apertura del Terminal 5 di Avis/Budget è: dalle 0445 alle 0000. I Terminal 1 - 4 di Avis/Budget sono aperti 24 ore su 24.

Tutti i voli British Airways da Londra Gatwick sono operati dal South Terminal.

Sono presenti due depositi Avis presso l'aeroporto di Gatwick, uno presso il North Terminal e l'altro presso il South Terminal. Tuttavia, tutti i depositi di autonoleggio presso il North Terminal sono attualmente chiusi per importanti lavori di ristrutturazione. Quindi, raggiungi il deposito Avis/Budget presso il South Terminal per ritirare l'auto, indipendentemente dal terminal in cui arrivi e dal deposito riportato sulla prenotazione. Un servizio navetta su monorotaia gratuito collega i terminal: le corse sono frequenti e il tempo di percorrenza è di 3-4 minuti. Dal North Terminal, segui semplicemente i segnali per il South Terminal.

Se prenoti un pacchetto di volo + auto, il ritiro dell'auto Avis o Budget con pagamento anticipato, avviene dal lato svizzero dell'aeroporto di Ginevra. Se prenoti un pacchetto di volo + hotel e aggiungi il noleggio auto Avis o Budget con pagamento anticipato, puoi scegliere di ritirare l'auto dal lato francese o da quello svizzero. Allo stesso modo la scelta si applica quando si effettua una prenotazione di sola auto o quando si utilizza lo strumento di ricerca "Organizza un viaggio personalizzato". I voli British Airways atterrano e partono dal lato svizzero dell'aeroporto di Ginevra, quindi se scegli di ritirare l'auto dal lato francese, devi avere a portata di mano la carta d'imbarco, che è necessaria per spostarsi tra il lato svizzero e quello francese dell'aeroporto.

Al momento della prenotazione, la disponibilità dell'auto le verrà offerta solo se il deposito è aperto per gli orari di ritiro e consegna richiesti. Nel caso in cui non siano visibili disponibilità, potrebbe voler dire che il deposito è chiuso; le suggeriamo di provare orari di ritiro e consegna diversi. Non siamo in grado di organizzare il ritiro o la consegna oltre gli orari di apertura del deposito, tuttavia alcuni depositi offrono una 'drop box' che le permetterà di consegnare l'auto e le chiavi fuori orario. Verifichi direttamente presso il deposito la disponibilità di questo servizio al momento del ritiro.

Le consigliamo di prenotare la sua auto e i suoi voli in un'unica transazione: in questo modo la sede Avis avrà le informazioni sul suo volo. Se prenota la sua auto separatamente, la sede Avis non avrà le informazioni relative al suo volo. Pertanto, nella remota eventualità di un ritardo del volo, dovrà chiamare il numero attivo 24 ore riportato sul suo voucher in modo che possiamo avvertire il deposito Avis.

Sì, ma dovremo cancellare la prenotazione dell'auto esistente ed eseguirne una nuova; questo comporterà l'applicazione di un nuovo prezzo in base alle tariffe correnti. Eventuali aumenti del prezzo totale ti verranno addebitati in aggiunta alle spese di modifica applicabili, mentre le diminuzioni verranno rimborsate al netto delle eventuali spese di cancellazione o modifica, come comunicato al momento della prenotazione.

Se il prezzo cambia in modo significativo, potremmo mantenere la prenotazione esistente e chiedere al fornitore di aggiungere una richiesta per l'articolo aggiuntivo (anche se le richieste speciali sono sempre soggette a disponibilità). Se l'articolo è disponibile per il momento del ritiro, pagherai i costi aggiuntivi sul luogo.

Sì, ma dovremo cancellare la prenotazione dell'auto esistente ed eseguirne una nuova; questo comporterà l'applicazione di un nuovo prezzo in base alle tariffe correnti. Eventuali aumenti del prezzo totale ti verranno addebitati in aggiunta alle spese di modifica applicabili, mentre le diminuzioni verranno rimborsate al netto delle eventuali spese di cancellazione o modifica, come comunicato al momento della prenotazione.

Ora puoi confermare e pagare i seggiolini per auto al momento della prenotazione dell'auto a noleggio su ba.com, quindi l'opzione per la "richiesta" dei seggiolini per auto non è più necessaria ed è stata rimossa.

Le strade a pedaggio e le autostrade sono le strade per le quali è previsto il pagamento di un pedaggio; prima di intraprendere il viaggio ti consigliamo di controllare se le strade che intendi percorrere appartengono a questa categoria.

Sebbene presso alcuni caselli sia possibile pagare in contanti, molti non sono presidiati e non offrono la possibilità di fermarsi per pagare. In questo caso l'addebito del pedaggio viene effettuato automaticamente ad Avis/Budget (tramite il numero di targa), che emette fattura a tuo carico in una transazione separata, rispetto al noleggio, fino a otto settimane dopo la restituzione dell'auto. Si tratta del servizio E-Toll Standard di Avis/Budget che viene applicato automaticamente al noleggio, nel caso attraversi un pedaggio e non puoi pagare in contanti. Oltre al pedaggio, Avis/Budget addebita un costo di servizio. Non è necessario aderire a questa opzione al momento del ritiro dell'auto.

E-Toll Unlimited (disponibile presso alcuni depositi) è un servizio opzionale aggiornato che include il costo di pedaggi e i costi di servizio per tutti i giorni di utilizzo dell'auto, ad un costo forfettario giornaliero. Se scegli questo servizio, alcuni pedaggi vengono scontati. E-Toll Unlimited è utile se utilizzi regolarmente le strade a pedaggio e il servizio deve essere scelto al momento del ritiro dell'auto.