Conditions générales concernant les repas

  1. Les voyageurs enregistrés en cabine First, Club World ou World Traveller Plus peuvent commander leur repas à l'avance sur certains vols long-courriers opérés par British Airways ("BA").
  2. Les repas commandés à l'avance sont disponibles sur certains vols long-courriers opérés par British Airways (“BA”) uniquement pour les passagers voyageant en cabine World Traveller.
  3. Des repas réservables à l'avance peuvent être commandés conformément à la carte proposée à bord via Gérer ma réservation sur ba.com. En réservant à l'avance votre repas, vous acceptez les conditions générales stipulées ci-dessous et relatives aux repas commandés à l'avance en cabine First, Club World or World Traveller Plus.
  4. Les repas payés à l'avance peuvent être commandés sur la page Gérer ma réservation de ba.com. En payant à l'avance votre repas, vous acceptez les conditions générales stipulées ci-dessous et relatives aux repas payés à l'avance en cabine World Traveller.
  5. Les commandes doivent être passées au minimum 24 heures avant l'heure de départ prévue de votre vol.
  6. Si vous changez de siège, veuillez en faire part à un membre de l'équipage en cabine afin d'assurer la ponctualité du service.
  7. Les options de repas commandés ou payés à l'avance ne conviennent pas forcément à tous les régimes.
  8. BA n'est pas en mesure de garantir que certains ingrédients, entre autres les cacahuètes et dérivés de cacahuètes, ne seront pas utilisés dans la composition de nos repas à bord et nous ne pouvons pas garantir un environnement dépourvu d'allergènes.
  9. Il incombe aux clients de prendre les précautions médicales nécessaires pour se préparer à une éventuelle exposition à des allergènes et BA rejette toute responsabilité en cas d'exposition, sauf dans le cas d'une négligence de sa part.
  10. Si vous devez respecter un certain régime pour des raisons médicales ou religieuses, vous devez sélectionner le repas spécial conforme à ces exigences et ne pas commander à l'avance dans le menu proposé à bord ou utiliser le service de repas payé à l'avance.
  11. Les passagers dans l'impossibilité d'utiliser la fonction de réservation ou de paiement à l'avance en ligne peuvent contacter l'agence British Airways la plus proche pour réserver leur repas.
  12. Nous nous réservons le droit de modifier des ingrédients et de remplacer des ingrédients par des composants alimentaires équivalents dans des repas spécifiques, au dernier moment et sans avis préalable.
  13. Le repas commandé ou payé à l'avance servi pendant votre vol peut différer en taille, goût et apparence de toute description visuelle ou textuelle sur ba.com.
  14. BA se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'annuler l'option de commande à l'avance, à tout moment.
  15. BA rejette toute responsabilité en cas de défaut ou de retard dans l'exécution de ses obligations en cas d'événements dépassant son pouvoir raisonnable.
  16. Si BA ne respecte pas une des présentes conditions générales, cela ne constitue pas un abandon de cette clause.
  17. Si une des présentes conditions générales se révèle invalide ou inapplicable, le reste des présentes conditions générales restera valide et applicable.
  18. Les présentes conditions générales seront régies par les lois d'Angleterre et soumises à la compétence exclusive des tribunaux anglais.