Urlaubspaket mit Flug und Mietwagen

Ja, wenn Sie berechtigt sind (Einwohner des Vereinigten Königreichs und der meisten EU-Länder), können Sie den QuickPass-Service von Avis und Budget nutzen (an einigen Orten als PreCheck bezeichnet). Dadurch können Sie sich online im Voraus registrieren und dem Depot alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, sodass Ihr Mietvertrag bereits vor Ihrer Ankunft vorbereitet werden kann. Dieser kostenlose Service soll Ihnen helfen, sich schnell und sicher auf den Weg zu machen und die Wartezeit an der Autovermietungsstation zu verkürzen. Alternativ steht der Check-In am Depot weiterhin wie gewohnt zur Verfügung.

Wenn Sie den QuickPass-/PreCheck-Service in Anspruch nehmen möchten, werden Sie von Avis oder Budget nach Ihrer Buchung automatisch kontaktiert und aufgefordert, die Registrierung im Voraus durchzuführen. Die Einladungen werden 10 Tage vor der Fahrzeugabholung versandt oder innerhalb einer Stunde nach Ihrer Buchung, wenn Ihr Fahrzeugabholtermin innerhalb der nächsten 10 Tage liegt.

Wenn Sie Avis Preferred-Mitglied sind und Ihre Avis Preferred-Nummer bei der Buchung eingegeben haben, werden Ihre Dokumente wie gewohnt für den Priority Service vorbereitet, Sie müssen nicht den QuickPass-/PreCheck-Service von Avis nutzen.

Jeder Fahrer muss Folgendes vorlegen:

1. Ein vollständig gültiger Führerschein auf Englisch (seit mindestens 12 Monaten) aus dem Wohnsitzland. Darunter versteht sich sowohl der Foto- als auch der Papierteil des Führerscheins, sofern zutreffend *siehe Hinweis unten

2. Eine auf den Namen des Fahrers ausgestellte Kreditkarte (für Anzahlungen und Selbstbehalt)

* Für Bürger des Vereinigten Königreichs: Im Juni 2015 wurde die Papierversion des britischen Führerscheins abgeschafft. Wenn Sie ein Auto an einer Mietstation im Vereinigten Königreich abholen, müssen Sie den Papierteil, den DVLA „Share Driving License“-Onlinecode oder eine heruntergeladene Zusammenfassung Ihres Führerscheineintrags vorlegen – die Fotokarte wird ausreichen. Wenn Sie aber in einem anderen Land ein Auto an einer Mietstation abholen, empfiehlt Avis, dass Sie den DVLA „Share Driving License“-Onlinecode oder eine heruntergeladene Zusammenfassung Ihres Führerscheineintrags mitnehmen. Weitere Informationen und Tipps erhalten Sie auf der Website von DVLA.

Wenn Sie immer noch einen Führerschein aus Papier nutzen, der ausgestellt wurde, bevor die Fahrerlaubnis mit Foto im Jahr 1998 eingeführt wurde, können Sie trotzdem ein Fahrzeug unter der Voraussetzung in Empfang nehmen, dass Sie ein Dokument zur Identifikation mit Foto vorlegen, wie z. B. einen Reisepass.

Zusätzliche Fahrer können zur gleichen Zeit wie Ihre Autovermietung auf ba.com gebucht und bezahlt werden. Alternativ können Sie dies bei der Abholung direkt mit dem Depot vereinbaren (die Gebühren für den zweiten Fahrer sind vor Ort zu entrichten). Der zweite Fahrer muss bei der Abholung des Fahrzeugs einen vollständigen Führerschein und eine auf seinen Namen ausgestellte Kreditkarte vorlegen. Für Zweitfahrer kann eine Mindestaltersbeschränkung gelten, die je nach Depot unterschiedlich ist; bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wenn Sie Mitglied des British Airways Club oder Iberia Club sind, haben Sie bei allen vorausbezahlten Avis-Mietwagen, die über ba.com oder telefonisch bei uns gebucht wurden, Anspruch auf einen kostenlosen zweiten Fahrer. Geben Sie bei der Buchung einfach Ihre British Airways Club-Mitgliedsnummer oder Iberia Club-Kontonummer an – wir benötigen den Namen des zweiten Fahrers nicht und Sie müssen diesen nicht auf ba.com buchen. Der zweite Fahrer muss kein Club-Mitglied sein, muss jedoch bei Abholung des Fahrzeugs einen gültigen Führerschein und eine auf seinen Namen ausgestellte Kreditkarte vorlegen. Gegebenenfalls wird ein Zuschlag für junge Autofahrer fällig. Wenn Sie eine bestehende Buchung haben und Ihre British Airways Club-Mitgliedsnummer zum Zeitpunkt der Buchung nicht angegeben haben, rufen Sie uns bitte an, um uns mitzuteilen, dass Sie einen kostenlosen zweiten Fahrer benötigen, und wir werden dies für Sie arrangieren.

Bitte beachten Sie, dass das Angebot eines kostenlosen zusätzlichen Fahrers beim Mietwagenverleih Budget nicht gilt.

Nein. Wenn Sie nur einen Mietwagen buchen (ohne Flüge), benötigen wir nur den Namen des ersten Fahrers. Oben finden Sie den Leitfaden für zusätzliche Fahrer.

Der Zusatz „oder ähnlicher Typ“ wird verwendet, da das Ihnen zugewiesene Fahrzeug unter Umständen nicht der angezeigten Marke und dem Modell entspricht. Das Fahrzeug wird aber aus derselben Fahrzeuggruppe stammen, das heißt, Größe und Leistung werden vergleichbar sein.

Welcher Mietwagen Ihnen zugewiesen wird, hängt davon ab, welche Modelle und Hersteller innerhalb der angeforderten Mietwagengruppe zum Zeitpunkt der Abholung verfügbar sind. Wenn wir Ihnen keinen Mietwagen aus der angeforderten Gruppe zur Verfügung stellen können, erhalten Sie ohne Aufpreis einen verfügbaren Wagen aus der nächsthöheren Gruppe.

Sie können einen Mietwagen allein oder gemeinsam mit einem Flug von British Airways buchen.

Bitte beachten Sie, dass die Mietstation Ihre Fluginformationen nicht kennen wird, wenn Sie Ihr Fahrzeug separat von Ihrem Flug buchen. Im unwahrscheinlichen Fall einer Flugverspätung müssen Sie daher die 24-Stunden In-Resort-Nummer auf Ihrem Beleg anrufen, um die Mietstation über den Stand zu informieren. Alternativ können Sie uns vor der Reise kontaktieren, wir werden der Mietstation dann Ihre Flugdetails weitergeben.

Wenn Sie nur einen Mietwagen buchen, also keine Flüge oder andere Dienstleistungen vor Ort wünschen, beginnen Sie Ihre Mietwagensuche mit dem Formular 'Eine Reise erstellen'. Wählen Sie das Feld 'An einem anderen Ort abgeben'. Sollte eine Gebühr für die One-Way-Miete anfallen, wird diese im angegebenen Preis enthalten sein.

Wenn Sie zusammen mit Ihrem Mietwagen Flüge oder andere Dienstleistungen vor Ort wünschen, nutzen Sie den Link 'Ihre Reise gestalten' auf unserer Startseite. Dort können Sie einen One-Way-Mietwagen buchen. Sollte eine Gebühr für die One-Way-Miete anfallen, wird diese im angegebenen Preis enthalten sein.

Wenn Sie zusammen mit dem Mietwagen nur Flüge buchen möchten, ist One-Way-Miete möglich, wenn Sie an einem anderen Flughafen landen, als Sie abfliegen. Nutzen Sie den Mehrere-Städte-Link auf der Startseite, um die Flüge auszuwählen, und fügen Sie dann einen Mietwagen Ihrer Buchung hinzu - über das System können Sie unterschiedliche Orte für die Abholung und die Rückgabe wählen. Wenn Sie am selben Flughafen ankommen und abfliegen, können Sie derzeit nur dann eine One-Way-Miete vornehmen, wenn die Mietdauer kürzer ist als die Dauer zwischen den Flügen. Wenn Sie Ihre Flüge ausgewählt haben, folgen Sie den Links, um Ihrer Buchung einen Mietwagen hinzuzufügen.

Es ist leider derzeit nicht möglich, einen Mietwagen auf einfachen Strecken bereitzustellen, wenn die Mietdauer des Wagens mit dem Zeitraum zwischen den Flügen übereinstimmt, wie z. B. bei einem Flug + Mietwagen Paket.

In einigen Ländern ist es nicht erlaubt, die Grenzen mit einem Mietwagen zu überqueren. Erkundigen Sie sich diesbezüglich bei der Abholung des Mietwagens. Sie können uns auch kontaktieren, um vor der Reise Informationen dazu anzufragen.

Die Mehrgebühren variieren je nach Fahrzeugtyp, Reiseziel und Mietstation stark. Sie werden bei der Buchung Ihres Fahrzeugs auf ba.com zusammen mit den Inklusivleistungen angezeigt und sind auch im Abschnitt „Informationen zum Selbstbehalt“ auf Ihrem Voucher aufgeführt.

Am Flughafen Heathrow gibt es zwei Avis/Budget-Depots – eines am Terminal 5 im Holiday Inn London Heathrow, Bath Road, UB70DQ und eines, das die Terminals 1 bis 4 über einen Shuttlebus bedient. Bei Ankunft am Terminal 5 folgen Sie der Beschilderung zur Bushaltestelle 25 auf der Ankunftsebene des Terminals, wo Sie mit einem regelmäßig verkehrenden Avis/Budget-Shuttlebus im Abstand von 5 Minuten abgeholt werden.

Wenn Sie einen Mietwagen vom Flughafen Heathrow buchen, legt das System standardmäßig eine Abholung von Terminal 5 fest. Wenn Sie jedoch den BA Flug gleichzeitig mit dem Mietwagen buchen, nutzt die Mietstation Ihre Fluginformationen, um eine Abholung vom Ankunftsterminal einzurichten. Wenn beispielsweise Ihr BA Flug an Terminal 4 ankommt, wird Ihr Mietwagen zur Abholung an den Standorten bei den Terminals 1 bis 4 bereitstehen, auch wenn auf Ihrem Pre-Paid-Voucher Terminal 5 angegeben ist.

Wenn Sie nicht gleichzeitig einen BA Flug und einen Mietwagen buchen, können Sie auswählen, an welcher Station Sie den Wagen abholen. Sie sollten die Öffnungszeiten der Station überprüfen. Wenn die Station in Terminal 5 geschlossen ist, können Sie die Terminals 1 bis 4 nutzen. Sie müssen uns nicht im Voraus mitteilen, von welcher Station Sie den Mietwagen abholen möchten.

Avis/Budget Terminal 5 – Öffnungszeiten: 0445 Uhr - 0000 Uhr. Avis/Budget Terminals 1 bis 4 – Station ist 24 Stunden geöffnet.

Sämtliche Flüge von British Airways in London Gatwick starten und landen im South Terminal.

Es gibt zwei Avis/Budget Stationen am Flughafen Gatwick – eine am North Terminal und eine am South Terminal. Am North Terminal sind derzeit aufgrund umfassender Renovierungsarbeiten alle Stationen geschlossen. Nutzen Sie daher die Avis/Budget Station am South Terminal, um den Wagen abzuholen, unabhängig davon, an welchem Terminal Sie ankommen und welche Station Sie gebucht haben. Zwischen den Terminals besteht ein kostenloser Monorail-Shuttle-Service, der 3 bis 4 Minuten benötigt. Folgen Sie am North Terminal einfach der Beschilderung zum South Terminal.

Wenn Sie ein Flug- + Mietwagen-Paket buchen, wird Ihr im Voraus bezahlter Avis- oder Budget-Mietwagen zur Abholung auf der schweizerischen Seite des Genfer Flughafens reserviert. Wenn Sie ein Flug- + Hotel-Paket buchen und einen im Voraus bezahlten Avis- oder Budget-Mietwagen hinzufügen, können Sie wählen, ob Sie für die französische oder die schweizerische Seite buchen möchten. Die gleiche Auswahlmöglichkeit besteht, wenn Sie nur ein Fahrzeug buchen oder die Suchfunktion „Eigene Reise zusammenstellen“ verwenden. Die Flüge von British Airways landen und starten auf der schweizerischen Seite des Genfer Flughafens. Wenn Sie also Ihr Auto auf der französischen Seite abholen möchten, müssen Sie Ihre Bordkarte bereithalten, da sie für den Wechsel zwischen dem schweizerischen und dem französischen Teil des Flughafens benötigt wird.

Bei Ihrer Buchung wird die Autoverfügbarkeit nur angezeigt, wenn die Mietstation während der gewünschten Abhol- und Rückgabezeiten geöffnet ist. Sollten Sie keine Verfügbarkeit sehen, kann es sein, dass die Mietstation geschlossen ist - versuchen Sie es dann erneut mit anderen Abhol- und Rückgabezeiten. Außerhalb der Öffnungszeiten der Mietstation können wir leider keine Abholung oder Rückgabe organisieren, einige Mietstationen haben aber eine 'Abgabebox', damit Sie Auto und Schlüssel auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeben können. Fragen Sie direkt bei der Mietstation nach, wenn Sie Ihr Auto abholen, ob sie diesen Service anbietet.

Es empfiehlt sich, Mietwagen und Flug gemeinsam in einer Transaktion zu buchen. Dadurch erhält die Station die Informationen zu Ihrem Flug. Wenn Sie den Wagen gesondert buchen, wird die Station nicht über Ihre Flugzeiten in Kenntnis gesetzt. Im unwahrscheinlichen Fall einer Verspätung müssen Sie dann die 24 Stunden erreichbare Nummer von Ihrem Voucher anrufen, sodass wir die Station über Ihre Reisezeiten informieren können.

Ja, allerdings müssen wir Ihre vorhandene Mietwagenbuchung stornieren und umbuchen, was dazu führt, dass es zu den heutigen Tarifen neu berechnet wird. Jegliche Preiserhöhungen werden zusätzlich zu den geltenden Änderungsgebühren an Sie weitergegeben, während Preissenkungen abzüglich der bei der Buchung angegebenen Stornierungs- oder Änderungsgebühren an Sie zurückerstattet werden.

Wenn sich der Preis erheblich ändert, könnten wir Ihre bestehende Buchung beibehalten und den Anbieter bitten, eine Anfrage für den zusätzlichen Artikel hinzuzufügen (obwohl Sonderwünsche immer von der Verfügbarkeit abhängig sind). Wenn der Artikel dann bei der Abholung für Sie verfügbar ist, würden Sie die zusätzlichen Gebühren vor Ort bezahlen.

Ja, allerdings müssen wir Ihr vorhandenes Auto stornieren und umbuchen, was dazu führt, dass es zu den heutigen Tarifen neu berechnet wird. Jegliche Preiserhöhungen werden zusätzlich zu den geltenden Änderungsgebühren an Sie weitergegeben, während Preissenkungen abzüglich der bei der Buchung angegebenen Stornierungs- oder Änderungsgebühren an Sie zurückerstattet werden.

Sie können nun bei der Buchung Ihres Mietwagens auf ba.com Autositze bestätigen und bezahlen, so dass die Option, Autositze „anzufordern“, nicht mehr erforderlich ist und entfernt wurde.

Mautstraßen, auch Turnpikes genannt, sind bestimmte Straßen und Autobahnen, für deren Benutzung eine Gebühr (Maut) erhoben wird. Informieren Sie sich also am besten vor Ihrer Reise.

An einigen Mautstellen können Sie zwar auch mit Bargeld bezahlen, aber viele sind automatisiert und bieten keine Möglichkeit zum Anhalten und Bezahlen. In diesem Fall wird die Mautgebühr automatisch von Avis/Budget (über das Nummernschild) übernommen und Ihnen in einer separaten Transaktion bis zu acht Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs direkt in Rechnung gestellt. Dies ist der E-Toll-Standardservice von Avis/Budget, der automatisch auf Ihre Mietgebühren angerechnet wird, wenn Sie eine Mautstelle passieren und nicht bar bezahlen können; Avis/Budget berechnet Ihnen eine Bearbeitungsgebühr sowie die Mautgebühr selbst. Sie müssen diese Option jedoch nicht wählen und können dies bei der Abholung entsprechend angeben.

E-Toll Unlimited (erhältlich bei ausgewählten Depots) ist ein erweiterter optionaler Service, der die Kosten für Mautgebühren und Bearbeitungsgebühren für jeden Tag, an dem Sie den Mietwagen haben, in einer Tagespauschale beinhaltet. Einige Mautgebühren können durch diesen Service reduziert werden. E-Toll Unlimited ist nützlich, wenn Sie regelmäßig mautpflichtige Straßen benutzen. Sie müssen den Service bei der Abholung des Fahrzeugs auswählen.