Check-In und Boarding

Boarding des Flugzeugs

Beginnen Sie Ihre Reise entspannt, indem Sie das Gate frühzeitig erreichen, sodass Ihr Flug pünktlich abheben kann. Wir haben ein neues System zum Boarding von Gruppen auf allen unseren Flügen eingeführt, um den Einstieg einfacher zu gestalten und Staus am Gate zu vermeiden.

Auf Ihrer Bordkarte ist eine Gruppennummer aufgeführt, die Ihre Boarding-Priorität darstellt. Finden Sie sich rechtzeitig am Gate ein, um das Flugzeug zu besteigen, wenn Ihre Gruppe aufgerufen wird.

Als Executive Club Gold-, Silber- oder Bronze-Mitglied (bzw. oneworld®-Äquivalent) ist Ihre Boarding-Priorität automatisch in der Gruppennummer auf der Bordkarte enthalten. Wenn Sie das Gate erreichen, nachdem Ihre Prioritätsgruppe aufgerufen wurde, können Sie die Priority Boarding Lane nutzen, um nach Belieben an Bord zu gehen.

bevorzugtem Einsteigen

Kunden mit zusätzlichen Anforderungen erhalten die Möglichkeit zum bevorzugten Einsteigen vor allen in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Gruppen.

Familien mit kleinen Kindern

Am Gate lassen wir Familien mit Kleinkindern unter zwei Jahren und jungen Kindern zuerst einsteigen, so finden Sie und Ihre Familie schneller Ihren Platz an Bord. Bitte begeben Sie sich spätestens 50 Minuten vor Abflug zum Gate, sodass Sie bereit sind, an Bord zu gehen, und wir genügend Zeit haben, um Ihren Kinderwagen in den Laderaum zu verfrachten.

Kunden, die Behinderten- oder Mobilitätsbetreuung benötigen

Im Flugzeug erhalten Sie beim Einsteigen vor anderen Passagieren Hilfe, sodass Sie die nötige Zeit haben, sich niederzulassen und es sich bequem zu machen. Kontaktieren Sie uns bitte mindestens 48 Stunden vor Ihrem Abflug, sodass wir die erforderlichen Vorkehrungen treffen können.

Langstreckengruppe

 

Gruppennummer Langstreckenpassagiere
Prioritätsgruppe 1

 

First

Gold Mitglieder des Executive Club

Mitglieder von oneworld Emerald

Prioritätsgruppe 2

Business (Club World)

Executive Club Silver-Mitglieder

oneworld Sapphire-Mitglieder

Prioritätsgruppe 3

Premium Economy (World Traveller Plus)

Executive Club Bronze-Mitglieder

oneworld Ruby-Mitglieder

Gruppen 4–9

Economy (World Traveller)

Entsprechend der Sitzreihennummer

Die Gruppen 4 bis 9 basieren auf der Nummer Ihrer Sitzreihe, sodass Sie von hinten nach vorne in die Kabine einsteigen können. 

Kunden, die als Gruppe reisen, erhalten eventuell unterschiedliche Gruppennummern. Begeben Sie sich in diesem Fall zusammen zum Gate, um gemeinsam einzusteigen.

Kurzstreckengruppe

 

Gruppennummer Kurzstreckenpassagiere
Prioritätsgruppe 1

Business (Club Europe)

Gold Mitglieder des Executive Club

Mitglieder von oneworld Emerald

Prioritätsgruppe 2

Executive Club Silver-Mitglieder

oneworld Sapphire-Mitglieder

Prioritätsgruppe 3

Executive Club Bronze-Mitglieder

oneworld Ruby-Mitglieder

Gruppen 4–9

Economy (Euro Traveller)

Entsprechend der Sitzreihennummer

Die Gruppen 4 bis 9 basieren auf der Nummer Ihrer Sitzreihe, sodass Sie von hinten nach vorne in die Kabine einsteigen können. 

Kunden, die als Gruppe reisen, erhalten eventuell unterschiedliche Gruppennummern. Begeben Sie sich in diesem Fall zusammen zum Gate, um gemeinsam einzusteigen.