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Das Wichtigste für Ihre Reise

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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

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Verspätungen, Stornierungen und Erstattungen

Erfahren Sie, welche Möglichkeiten Sie bei einer Reiseunterbrechung haben, und erstellen, verfolgen oder aktualisieren Sie eine Reklamationsanfrage.

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Gepäck

Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Reise, indem Sie Ihr Gepäck vor Ihrer Ankunft am Flughafen sortieren.

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Check-In und Boarding

Erfahren Sie, wie Sie am besten am Flughafen einchecken und Ihren Flug antreten.

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Flugstatus

Informieren Sie sich über die aktuellen Abflüge und Ankünfte von British Airways.

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Reisebetreuung

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Gutscheine

Erfahren Sie, wie Sie einen Flug oder Urlaub mit einem Gutschein buchen können.

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Reisepässe, Visa und Einreisebestimmungen

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Dokumente für Ihre Reise haben.

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Unterstützung bei Behinderungen und Mobilitätseinschränkungen

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Konto und Login

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Avios

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Avios sammeln, einlösen und ausgeben können.

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