Rückerstattungen für Gutscheine für zukünftige Reisen
Wir stornieren Gutscheine für zukünftige Reisen, die für Direktbuchungen bei uns ausgestellt wurden, und erstatten das Geld zurück, da bei der Verwendung dieser Gutscheine einige Probleme aufgetreten sind.
Wenn Sie Ihren Gutschein für zukünftige Reisen einlösen möchten oder glauben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns.
Weitere Informationen über Gutscheine für zukünftige Reisen und den Rückerstattungsprozess finden Sie im Folgenden.
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie einen ungenutzten Gutschein für zukünftige Reisen besitzen, werden wir diesen in einer Barrückzahlung erstatten und eventuell genutzte Avios auf Ihr Konto zurückbuchen. Wenn Sie Ihren Gutschein für zukünftige Reisen einlösen möchten oder glauben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns.
Wenn Sie Ihren Gutschein für zukünftige Reisen einlösen möchten oder glauben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns.
Die Rückerstattung wird innerhalb von ca. 30 Tagen in Ihrem Kontostand angezeigt. Wir erstatten Ihnen den Betrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel und schreiben Ihnen die Avios wieder auf Ihrem Konto gut. Sie erhalten eine E-Mail, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.
Wenn Sie einen Teil des Fluges mit Avios bezahlt oder ein Sitzplatzupgrade mit Avios ausgeführt haben, werden die verwendeten Avios Ihrem Konto gutgeschrieben. Es kann ca. 30 Tage dauern, bis diese in Ihrem Kontostand erscheinen.
Ja, wir erstatten alle berechtigten Gutscheine für zukünftige Reisen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Wenn die Bank unsere Rückerstattung in der ursprüngliche Zahlungsweise ablehnt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie um die Angabe einer anderen Zahlungsweise bitten. Wenn die Karte gerade abgelaufen ist, kann die Rückerstattung trotzdem abgeschlossen werden.
Gemäß den Zahlungskartenbedingungen dürfen wir den Betrag nur auf das ursprüngliche Konto rückerstatten, von dem das Geld auch abgebucht wurde. Sie müssen sich an Ihre Bank wenden, wenn Sie das Konto geschlossen haben, und ggf. der Übermittlung der Beträge an andere Beteiligte zustimmen.
Ja, kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Sie können Ihren Gutschein für zukünftige Reisen vollständig oder teilweise für einen Flug verwenden.
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Wir erstatten proaktiv alle BA Holidays-Gutscheine, die 2 Jahre oder älter sind. Sie müssen sich dazu nicht mit uns in Verbindung zu setzen. Wir erstatten Ihnen den Betrag automatisch und benachrichtigen Sie per E-Mail, dass die Rückerstattung in Bearbeitung ist.