Unterstützung bei Behinderungen und Mobilitätseinschränkungen
Erfahren Sie mehr über unsere Services für Menschen mit besonderen Betreuungsanforderungen, die darauf ausgelegt sind, dass Sie sich auf Ihrer Reise sicher und umsorgt fühlen. Entdecken Sie, welche Unterstützungsangebote es gibt und wie Sie die benötigte Hilfe anfordern können.
Welche Arten der Unterstützung werden angeboten?
Erfahren Sie, welche Arten von Hilfe wir anbieten können.
So fordern Sie Betreuung an
Wie Sie die benötigte Unterstützung organisieren und Ihre bevorstehende Reise planen.
Reisen mit einem Assistenzhund
Finden Sie heraus, welche Anforderungen es für Assistenzhunde gibt und wie Sie buchen können.
Hilfe über ba.com erhalten
So ändern Sie Ihre Einstellungen, um besser auf die Website zugreifen zu können.
SignLive-Gebärdensprachdienst
So kontaktieren Sie uns, wenn Sie britische Gebärdensprache (British Sign Language, BSL) verwenden.
Visueller Reiseführer
Nutzen Sie unseren visuellen Reiseführer, der Sie bei Ihren Reisevorbereitungen unterstützt.
Canada’s Accessible Transportation Planning and Reporting Regulations
Find out how we’re working to identify and remove barriers for customers travelling who require additional assistance in line with Canada’s new accessibility regulations.
This information is available in English and French.