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丢失和损坏的行李

行李传送带上的行李箱。

让我们深感骄傲的是,我们会安全快速地将您的行李送达目的地,但如果出现问题,我们也会全力以赴地尽快解决问题。

您要做什么?

已折叠显示保险和行李责任限制

尽管我们会努力确保认真对待您的行李,但您也应该知道 British Airways 只对丢失、滞留或损坏承担有限责任,除非提前申报了更高价值并支付了额外费用。

航空公司所承担的责任并非基于行李的重量或其价值。 对于包装在受损或不适当容器中的易碎、贵重、易腐物品或行李,British Airways 概不承担责任。

根据货运条件,对于托运行李中的珠宝、其他贵重物品及财物丢失的情况,我们概不承担责任。 对于贵重物品、重要文件和财务,我们建议您随身携带或放在手提行李内。

我们强烈建议您在出行前购买充分的旅行保险。 使用以下链接获取更多信息:

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