页面反馈

请选择一个答案,回答反馈问题。

您是否在此页面上找到需要的信息?

剩余字符

heathrow-t3

页面反馈

谢谢

感谢您抽出宝贵的时间帮助我们。

伦敦希思罗机场 3 号航站

伦敦希思罗机场 3 号航站出港。

哪个伦敦机场和客运大楼?

英国航空公司航班还往返于希思罗机场 5 号航站楼,以及伦敦城市机场、盖特维克机场和斯坦斯特德机场。了解英国航空公司航班在哪个伦敦机场和航站楼起飞或抵达。

航班信息

检查您的航班何时抵达或起飞

有关飞往伦敦希思罗机场的详细信息

起飞

必须满足以下时间,否则不允许出行:

  • 登机手续办理处关闭时间:长途航班起飞前 60 分钟 ,短途航班起飞前 45 分钟
  • 必须至少在航班起飞前 35 分钟通过安检
  • 必须至少在航班起飞前 20 分钟到达登机口。有关登机的更多信息。

抵达

伦敦希思罗机场是一个大型机场,国际航班到达抵港大厅通常需要 40 分钟时间。

已折叠显示办理登机手续

最快速的方式是航班起飞前 24 小时在网上办理登机手续:

需要出发当日在机场办理登机手续时

  • 如果是超过 9 人的团队旅行,请使用自助登机服务亭或前往登机手续办理服务台。
  • 如果您的孩子单独旅行,或与您同行但单独预订,请前往登机手续服务台办理。
登机手续办理处关闭时间:长途航班起飞前 60 分钟,短途航班起飞前 45 分钟。请留出足够的时间(例如,万一需要排队)。查看信息屏,了解在哪个区域办理您所属航班的登机手续。

专用登机手续办理服务台适用于:

  • 搭乘头等舱、Club World 公务客舱或 Club Europe 欧洲公务客舱的乘客
  • Executive Club 俱乐部金卡、银卡和铜卡会员
  • oneworld Emerald、Sapphire 和 Ruby 会员
已折叠显示托运行李处

如果有行李需要托运,可以在自助登机服务亭打印您的行李标签(即便您已经办理了登机手续),将标签贴到行李上并在托运行李处服务台托运您的行李。

托运行李处服务台的开放时间如下:

舱位或 Executive Club 英航会员俱乐部等级 运营时间:
  • First
  • Club World
  • Club Europe
  • Executive Club 俱乐部金卡、银卡和铜卡会员
从起飞之日 05:00 点起可用
  • World Traveller 超级经济客舱
  • World Traveller 经济客舱
  • Euro Traveller 欧洲经济客舱
在航班起飞前的 3 小时内可用,但是在最早开放时间 05:00 之前不可用

如果您只携带手提行李出行且已办理登机手续,可直接穿过安检前往登机口。如果您的手提行李超过限额,可能需要办理托运并支付相关费用。

查看您的手提行李限额

查看您的托运行李限额

已折叠显示AirPortr + 行李托运服务
机场箱包。

从家门口到目的地

通过英国航空公司客户专享的“AirPortr + 行李托运”服务,让 AirPortr 从您在伦敦的地点领取您的行李,并为您的航班办理行李托运手续。

适用于更广泛的伦敦地区以及从希思罗机场、盖特维克机场或伦敦城市机场起飞的航班,英国境内以及从伦敦城飞往纽约 (JFK) 的航班除外。

了解“AirPortr + 行李托运”服务的更多信息

已折叠显示护照和签证检查

如果搭乘国际航班,在安检之前,我们需要检查您的护照和签证。

  • 如果您有行李要托运
    可以托运行李处 服务台接受护照和签证检查。
  • 如果您仅携带手提行李旅行
    办理登机手续之后,请在通过安检处前前往 D 区的护照及签证检查服务台。
已折叠显示安全

您必须至少在航班起飞前 35 分钟进入机场安检。

特快通道安检处适用于:

  • 搭乘头等客舱、Club World 公务客舱或 Club Europe 欧洲公务客舱的乘客(外带一名乘客)
  • Executive Club 英航会员俱乐部金卡和银卡会员(外带 1 名乘客)- 如果您搭乘经济舱,请确保向在自动门旁边站岗的希思罗机场安检人员出示您的登机证。
  • oneworld Emerald 和 Sapphire 会员(外带一名乘客)
已折叠显示登机

在机舱门打开之前,希思罗机场将会提供登机口信息。经过安检后,请定期查看信息屏幕,并知道带您到达登机口所需的时间。

您需要至少在航班起飞前 20 分钟到达登机口 。如果我们有您的详细联系信息,当即将关闭但我们无法延迟航班的起飞以等待迟到的乘客时,我们会尝试联系您。

优先登机适用于:

  • 带小孩的家庭
  • 需要残障或移动协助的乘客
  • 搭乘头等舱、Club World 公务客舱或 Club Europe 欧洲公务客舱的乘客
  • Executive Club 俱乐部金卡、银卡和铜卡会员
  • oneworld Emerald、Sapphire 和 Ruby 会员

请确保您提早到达登机口,以便能够先于其他乘客登机。

已折叠显示机场服务和设施

航班起飞前,在机场有许多事情要做。不论是免税购物、在贵宾室休息、挑选最后时刻必需品或使用免费 Wi-Fi 发送电子邮件,您都可以充分利用时间。

3 号客运大楼还将提供系列的家庭服务和设施,其中包括免费家属休息室内的专用游乐区,每日在 06:00 到 21:00 之间开放。沿着休息室 A 路标即可找到。

体验伦敦希思罗机场

已折叠显示候机室

根据您的客舱等级和/或飞行常客会员状态,来选择相应的贵宾室。 希思罗机场 3 号航站楼有两个英国航空公司贵宾室。

贵宾室 位置 运营时间: 适用于
Galleries First 头等舱贵宾室 F 区 05:00 – 22:30
  • 乘坐头等客舱的旅客
  • Executive Club 金卡会员(外带 1 名乘客)
  • oneworld Emerald 会员(外带一名乘客)
Galleries Club 贵宾室 F 区 05:00 – 22:30
  • 搭乘头等舱、Club World 公务客舱或 Club Europe 欧洲公务客舱的乘客
  • Executive Club 俱乐部金卡和银卡会员(外带 1 名乘客)
  • oneworld Emerald 和 Sapphire 会员(外带一名乘客)
已折叠显示护照检查处

下飞机之后到达客运大楼时,您需要通过护照检查处。

对于下列非欧盟护照持有者,入境检查特快通道在 05:00 到 22:00 开放:

  • 搭乘头等客舱、Club World 公务客舱或 Club Europe 欧洲公务客舱的乘客(外带一名乘客)
  • Executive Club 英航会员俱乐部金卡和银卡会员(外带一名乘客)
  • oneworld Emerald 和 Sapphire 会员(外带一名乘客)

空中服务员会向您提供允许使用快速通道的邀请。

已折叠显示行李提取处

在护照检查之后,请沿着“抵达/行李提取处”黄色路标走,在信息屏上查找您所乘的航班,以查看行李会到达哪个传送带。

已折叠显示海关

取回行李之后,您可能需要通关。 您可以在 GOV.UK 网站上找到有关限额和限制的更多信息。

已折叠显示抵境贵宾室

美国航空抵境贵宾室的服务对象包括:

  • 搭乘头等客舱或 Club World 公务客舱的乘客,
  • 搭乘英国航空长途航班的 Executive Club 英航俱乐部金卡会员;
  • 搭乘美国航空 (American Airlines) 运营的航班的头等舱或商务舱的乘客。

从海关大厅退出后向右走,然后走楼梯或乘坐餐厅旁的电梯到达 2 楼,即可找到贵宾室。贵宾室每日的开放时间为 05:00 到 14:00。

航班中转

航班中转。

了解有关英国航空(包括伦敦机场之间旅行)的航班中转须知信息。

航班中转

残疾和行动协助

如果您在旅行中需要特别帮助,比如通过机场、登机或在下一段航班中转,请至少在出行前 48 小时通过管理我的预订告知我们,以便我们与希思罗机场为您安排相关服务。

帮助中心位于全球免税店后面的特别座位区内(过安检后)。

有关为残疾乘客提供帮助的更多信息

到达/离开机场

已折叠显示交通线路 已折叠显示开车

如果您开车前往机场,请在第 4 路口或第 25 路口从第 4 大街或第 15 大街离开,遵循“希思罗机场 1、2 和 3 号航站楼”路标驾驶。卫星导航编号为 TW6 1QG。

如果您要从抵港班机接人,必须使用短期停留停车场。 如果载人前往机场,请遵循“离开”路标驾驶,使用外车道下车。

已折叠显示在希思罗机场 3 号客运大楼停车

借助我们停车合作伙伴的服务,让您的出行更轻松。将您的车停在临近的停车场以方便接送,使用代客停车在客运大楼外直接交托,或在机场酒店结合过夜住宿和停车接送。

  • 预订停车服务,每消费 £1 可获得 5 点 Avios 积分
  • 预订代客停车服务可获得 250 点 Avios 积分
  • 安全方便

Find out more about parking and book

Find out more about valet parking and book

帮助与联络方式

帮助与联系方式。

有关行程的疑问,请参见我们的常见问题解答和联系信息。

帮助与联络方式

航班中转

航班中转。

英国航空公司的航班中转的所有相关信息。

航班中转