页面反馈

请选择一个答案,回答反馈问题。

您是否在此页面上找到需要的信息?

剩余字符

index

页面反馈

谢谢

感谢您抽出宝贵的时间帮助我们。

奖励航班

一对情侣在沙滩上享受烛光晚餐。

利用 Avios 探索世界

  • 只要可以买到航班,无论什么舱位,即刻前往任何目的地。
  • 搭乘英国航空、Iberia、美国航空及寰宇一家® 其他合作航空公司。
  • 利用 Avios 和现金支付税项和航空附加费。
  • 如果您的 Avios 积分不足以支付所选航班,可以支付现金以减少所需的 Avios 积分。
  • 使用 Reward Flight Saver 搭乘欧洲和南非境内的航班还可享受更大优惠。
已折叠显示奖励航班解释

用 Avios 积分预订的航班称为奖励航班。您可搭乘英国航空公司、西班牙国家航空和我们的寰宇一家 (oneworld) 及其他合作航空公司的航班(只要有空闲航班)。您可以使用 Avios 积分和现金支付税费、手续费和航空附加费。

实惠奖励航班是我们最超值的奖励航班。您可以使用 Avios 积分并支付一定现金费用,我们可为您支付税费、服务费和承运费。只要您看到此符号,即可在欧洲和南非的往返航班上使用。

我们始终会为您显示 Reward Flight Saver 票价(若有) - 只需确保您在过去 12 个月内至少累积了一个 Avios。

如果您不能使用 Reward Flight Saver,我们会为您显示标准奖励航班价格。

已折叠显示查找并预订奖励航班

需要灵感吗?

利用我们的互动式航班查找器地图,了解您可以使用 Avios 积分前往的目的地。

Flight finder



准备预订?

搜索可搭乘航班,立即预订奖励航班。

预订奖励航班

已折叠显示计算成本

奖励航班包括:

  • Avios 金额
  • 税项和航空附加费

为奖励航班支付的价格取决于您的出行日期、目的地和预订舱位。 最简单的计算方法是使用我们的奖励航班计算器。

利用奖励航班计算器获取报价

高峰期和非高峰期日期

对于英国航空奖励航班,您要支付高峰期还是非高峰期 Avios 积分取决于您的航班日期。一年中有三分之二的时间属于非高峰期。在预订奖励航班时,您可以选择所有高峰日期、所有非高峰日期或两者混合。高峰期和非高峰期支付的税费和航空附加费相同。

了解更多并查看英国航空公司的高峰期和非高峰期日历日期

税项、费用和航空附加费

税项和航空附加费因旅行日期、航空公司以及飞行航线而异,在您预订航班时计算各项费用。

目前,在所有航线的经济客舱上,收取的最高税费及航空附加费为 584.41 英镑/910.35 美元。 您乘坐经济舱的实际税项及航空附加费将会在预订机票时显示,应等于或小于 584.41 英镑/910.35 美元。

税项及航空附加费将按所示金额的等额当地货币收取,如果乘坐的是高级经济客舱、商务客舱和头等客舱,费用将相应提高。

Reward Flight Saver 费用

使用实惠奖励航班,您只需支付 Avios 积分以及较少的固定费用,而无需支付税项及航空附加费。

我们当前的 Reward Flight Saver 费用为:

  • 英国航空在欧洲的航班 - 经济舱往返航班 £35/€42,商务舱往返航班 £50/€60
  • Comair 在南非的航班 - 经济舱 £56/ZAR700,商务舱 £64/ZAR800
已折叠显示充分利用您的 Avios 积分的方法

如果您的 Avios 积分不足以支付所选奖励航班,或者希望留一些 Avios 积分以获取下次奖励,则可以支付额外的现金金额来减少 Avios 支出。 使用的 Avios 积分越少,需要越多现金来补足。

在结账时,您将会看到多个“Avios 与现金”支付选项。 我们的奖励航班计算器包括针对所有航线的全部 Avios 与现金选项:

计算奖励航班的 Avios 与现金选项

除了支付 Avios 与现金价格之外,您还需要支付税项及航空附加费,除非您购买的是 Reward Flight Saver。

如果您使用 Avios 与现金购买 Reward Flight Saver,则固定费用会包含在现金金额内。 固定费用不会作为单独的金额包含在最终报价内。

如果您需要将高峰期的 Avios 积分加部分付款预订更改为非高峰期,我们无法退还票价中付款金额的差价。不过,您可以取消原来的航班以获得全额的积分退还和退款,然后重新预订。

购买、转让和共享 Avios 积分

还有更多方法可以增加您的 Avios 积分,以便赢得下一次奖励:

已折叠显示合作航空公司

我们与多家航空公司建立了合作关系,其中包括 oneworld 联盟的合作伙伴,因此可以为您的奖励航班提供更多目的地选择。

若您搜索奖励航班,我们首先会为您显示英国航空公司可提供的航班。 如果您将合作航空公司纳入本次航班的选择,我们将在英国航空公司无法到达某目的地或没有可选航班时,向您显示合作航空公司的可选航班。

若在预订特定合作航空公司航班时需要帮助,请致电您当地的服务中心

计算成本

合作航空公司航班所需的 Avios 数量与英国航空有所不同,具体视旅程的航线和距离而定。

正如英国航空公司那样,西班牙航空公司的奖励航班 Avios 积分价格因高峰期和非高峰期日期而异。 西班牙航空公司高峰期和非高峰期的日历日期不同于英国航空公司,从伦敦飞往马德里的西班牙航空公司航班除外,其定价是基于英国航空公司日历日期和 Avios 积分价格。

了解更多并查看西班牙航空公司的高峰期和非高峰期日历日期

只需一次连接,我们的计算器就能为您的旅程计算出搭乘英航航班及搭乘合作航空公司航班所需的 Avios 积分:

奖励航班计算器

对于在两家或多家寰宇一家 (oneworld) 合作航空公司预订的航班,或在英国航空公司及两家或多家 oneworld 航空公司预订的航班,可使用我们的表格了解需支付的 Avios 积分。

表:在两家或多家“寰宇一家”合作航空公司预订航班所需的 Avios 积分

已折叠显示更改奖励航班

在大多数情况下,您可以出于座位预订情况而取消或变更奖励航班及相关服务费。详细信息请见我们的预订和服务费。

请注意:

  • 有些变更可能需要使用额外的 Avios 积分,比如从非高峰日期转到高峰日期时。 我们会在“管理我的预订”中向您展示费用或在进行任何变更前通过电话向您解释。
  • 如果从高峰日期转到非高峰日期,我们将退还 Avios 积分差额。 但对于 Avios & Money 预订,我们将无法退还差额中的款项部分。 您可以取消原航班,以获得全额退还,并进行新的预订。
  • 必须至少在您行程单上首个航班起飞前 24 小时进行取消才有资格申请退款。

您可以在管理我的预订 但您需要以下情况下,请联系当地服务中心

  • 将英国航空公司奖励航班从非高峰日期变更到高峰日期时
  • 将英国航空公司奖励航班从高峰日期变更到非高峰日期时;申请立即退还 Avios 积分差额时(您可以在线进行这些变更,但 Avios 积分将在 10 天以后退还
  • 使用任何形式的优惠券(比如“同伴优惠券”或“同行机票”)预订奖励航班时
  • 奖励航班预订中包含中转航班时
  • 使用 Avios 积分对航班升舱时