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家庭帐户

全家人在沙滩上跳跃。

轻松与他人结伴旅行

虽然获取等级积点和 Executive Club 英航会员俱乐部会员身份是单独进行的,但我们认识到会员们常常会与家人和朋友一同旅行。 我们的目标是尽可能让与他人一同旅行变得简单并能够获得奖励。

与家庭帐户的成员共享

如果您希望自己的团体旅行能获得更多奖励,家庭帐户也许是个不错的选择。 您可以免费创建家庭帐户,并将您与至多 6 名家人的 Avios 积分集中在一起,以便充分利用集体余额。 即使儿童也可加入,因此每次旅行时,家庭中的每个成员都可领取 Avios 积分。

开始使用家庭帐户

要设置家庭帐户,首先需要确定谁是“户主”。 户主必须已经是 Executive Club 英航会员俱乐部会员,并且需要完成申请。 家庭帐户的户主将接收与帐户相关的所有通讯,并且只有户主能够添加/移除成员或更改家庭住址。

其他家庭成员目前是否为会员则不重要:他们可以在家庭帐户申请流程中加入会员。户主之后可以随时变更家庭帐户成员。

家庭帐户的每位成员都会继续获得等级积点,其在会员俱乐部的等级将单独调整,但他们也可以从汇总的家庭帐户中消费 Avios 积分。 使用 Avios 积分时,我们会从家庭帐户中每位成员的余额中按比例扣除相应数额的积分。

与个人帐户相同,只要您做到至少每 36 个月收集、使用、购买或共享一些 Avios 积分,家庭帐户的 Avios 积分便会保持有效状态。

关于家庭帐户的重要注意事项:

  • 家庭帐户成员不得为家庭帐户以外的任何人兑换 Avios 积分
  • 家庭帐户地址每隔六个月才可变更一次。
  • Executive Club 英航会员俱乐部会员必须年满 18 周岁以上才可以使用 Avios 积分

部分条款和条件适用。

创建/查看您的家庭帐户

家人和朋友

一旦拥有一个家庭帐户,您可以创建一个家人和朋友名单,这样更多对您至关重要的人士都可以使用您家庭帐户的 Avios 积分,即使他们不和您住在同一地址。

创建/查看您的家人和朋友名单

旅行伙伴

在 ba.com 上为其他人员进行预订时,其详细信息会自动保存到旅伴名单。 这样,您以后就可以更快速地为他们办理预订。

创建/查看您的旅行伙伴名单

“家人和朋友”常见问题

已折叠显示家人和朋友名单

问:什么是“家庭和朋友名单”?

答:“家庭和朋友名单”让拥有家庭帐户的 Executive Club 英航会员俱乐部会员可以为最多五位不住在同一地址的指定个人兑换积分。

问: “家人和朋友名单”与“家庭帐户”有什么区别?

答:“家庭帐户”允许最多七位居住在同一地址的个人将他们的 Avios 积分汇总到一个累积的家庭帐户 Avios 积分余额中,所有家庭帐户成员均可进行兑换。

我们推出“家庭和朋友名单”的目的在于增加灵活性,让家庭帐户成员可以为最多五位不住在同一地址的指定个人兑换积分。 “家人和朋友名单”上的个人不参与 Avios 积分余额汇总。

问:“家人和朋友名单”与“同行者名单”有什么区别?

答:“同行者名单”让您可以轻松保存您定期一同旅行的人士的详细信息,以便在 ba.com 上使用现金购买机票时能够快速、轻松地完成预订。您不可为同行者兑换 Avios 积分。

 “家人和朋友名单”让作为家庭帐户成员的您能够指定最多五位与您不住在同一地址的个人,并为其兑换 Avios 积分。

 

名单类型 预订类型 权益
我的同行者 仅限现金预订
  • 保存您定期一同旅行的人士的详细信息,以便在现金预订时无需重复输入他们的详细信息
我的家庭帐户 所有预订
  • 汇总与您一起居住的人士(包括儿童)的 Avios 积分。
  • 从累积的家庭帐户 Avios 积分余额中进行兑换。
  • 保存家庭帐户成员的详细信息,让现金预订过程更加轻松(您在进行现金预订时不必重复输入家庭帐户成员的详细信息)。
我的家人和朋友 仅限奖励航班
  • 让家庭帐户成员能够为与其一起居住的最多五位人士兑换积分。

问:我能否指定“同行者名单”上的个人加入“我的家庭和朋友名单”?

答:可以,但您必须在两个名单上都添加个人详细信息,因为这不会自动添加。

问:我可以在哪里查看我的“家人和朋友名单”?

答:您可以在登录 ba.com 上的 Executive Club 英航会员俱乐部帐户后,查看和更改您的“家人和朋友名单”、“家庭帐户”和“同行者名单”。

问:我多久可以在我的“家人和朋友名单”上添加/删除个人?

答:您可以随时更改您的“家人和朋友名单”,但您添加到名单上的任何人必须在名单上保留至少 6 个月。

 

资格

问:任何人都可以创建“家人和朋友名单”吗?

答:“家人和朋友名单”让家庭帐户成员能够为不住在同一地址的最多五人兑换积分,因此只有家庭帐户成员能够受益于“家人和朋友名单”。

问:为什么我必须拥有家庭帐户才能创建“家人和好友名单”?

答:如果您没有家庭帐户,那么您已经可以在积分可用时为其他人兑换您的 Avios 积分 - 因此,只有家庭帐户成员能够受益于“家人和朋友名单”。

 

家人和朋友的指定过程

问:我应如何指定添加到我的“家人和朋友名单”上的个人?

答:您可以在 ba.com 登录 Executive Club 英航会员俱乐部帐户后访问您的“家人和朋友名单”。在这里您可以轻松在名单上添加个人 - 只需按照屏幕上的说明操作即可。

问:我需要提供哪些信息才可以在我的“家人和朋友名单”上添加个人?

答:在向您的“家人和朋友名单”添加个人时,您必须提供他们的全名、出生日期和电子邮件地址。 系统还会要求提供他们的 Executive Club 英航俱乐部帐户号码,但这属于可选项,因为我们明白,并非您的所有家人和朋友都是 Executive Club 英航俱乐部会员。

问:我应如何从“家人和朋友名单”上删除一位指定的个人?

答:您可以在 ba.com 登录 Executive Club 英航会员俱乐部帐户后访问您的“家人和朋友名单”。在这里您可以轻松添加或删除“家人和朋友名单”的成员 - 只需按照屏幕上的说明操作即可。

 

家庭帐户

问:我想创建一个家庭帐户 - 我该如何操作?

答:您可以在 ba.com 登录 Executive Club 英航会员俱乐部帐户后,通过查看“管理我的家庭帐户”页面创建一个家庭帐户。

问:作为我的家庭帐户负责人 - 我多久可以更改家庭帐户的成员?

答:您可以随时更改家庭帐户成员 - 但每个添加到家庭帐户的个人必须保留至少 6 个月。