Queremos ayudarle para que realice la mayor parte de su viaje con nosotros y para ello le indicamos a continuación algunos consejos útiles para ayudarle a prepararse.
Prioridades principales
A continuación le indicamos algunas tareas que deberá realizar antes de su viaje. Le rogamos que tome nota y se asegure de realizar las acciones que sean necesarias.
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Facture/haga check-in para su vuelo. Podrá hacerlo usando el servicio de facturación/check-in online desde 24 horas de la hora programada de su vuelo y elija pronto su asiento. De forma alternativa, podrá usar un kiosco del aeropuerto, donde le llevará sólo unos minutos facturar/hacer check-in.
- Debe pasar a través de la seguridad del aeropuerto y estar en la puerta de salida al menos 20 minutos antes de la hora de salida de su vuelo programado.
Imprímala y llévela consigo
Deberá tener siempre con usted una copia de su itinerario para mostrarla como prueba de su reserva en Inmigración. Esta información incluye:
- el número de vuelo
- la Compañía Aérea (algunos vuelos de British Airways los operan otras compañías en nombre nuestro)
- hora prevista de salida
- terminal de salida
Si está conectando vuelos, necesitará tener incluida en su itinerario la información importante
Puede imprimir su billete electrónico o recibo de itinerario en ba.com o en un kiosco de facturación/check-in del aeropuerto.
Franquicias de equipaje
Las franquicias de equipaje varían dependiendo de la Clase de Viaje y de la ruta. Por ello, asegúrese de cuál es la franquicia que le corresponde antes de viajar.
Si está viajando también con otra Compañia Aérea, compruebe sus franquicias de equipaje, que pueden ser diferentes.
Compre una franquicia de equipaje extra
Si desea llevar equipaje adicional que supere su franquicia gratuita de equipaje, le aplicaremos un recargo; Puede pagar por adelantado a través de ba.com y recibir un descuento.
No se permite pagar para llevar más equipaje de mano que el que permita su franquicia gratuita.
Al preparar su equipaje
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Identifique su equipaje por dentro y por fuera con su nombre, dirección en destino, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
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Asegúrese de que se retiran todas las etiquetas de las piezas de equipaje de vuelos anteriores de su equipaje facturado antes de su viaje.
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No lleve en su equipaje de mano objetos afilados, ya que le serán confiscados en el control de seguridad.
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No podrá llevar mecheros consigo ni siquiera en el equipaje de mano en los vuelos a/desde/vía EE.UU. y a determinados países del Caribe, es decir, Barbados y Jamaica.
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No guarde objetos de valor en el equipaje facturado.
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Lleve la medicación, el dinero y los documentos importantes en su equipaje de mano.
Controles de seguridad en el aeropuerto
Cuente con tiempo suficiente para pasar por los controles de seguridad del aeropuerto, ya que seguramente tendrá que hacer cola, especialmente en hora punta.
- Sólo se permite el paso por los controles de seguridad a los pasajeros provistos de billetes.
- Lleve a mano la tarjeta de embarque y su documento de identidad para mostrarlos al personal de seguridad.
- Lleve zapatos que se puedan quitar fácilmente ya que puede que le pidan que se los quite para revisarlos por rayos X
- Quítese todos los objetos metálicos antes de pasar por los detectores de metal.
- Puede tener que extraer el ordenador portátil de la funda para que ambos pasen por separado el control de rayos X.
Vacunas e información sanitaria
Es importante que consulte con su médico 6-8 semanas antes de viajar para pedir consejo sobre las vacunas requeridas para los lugares que está visitando.
Nos hemos asociado con MASTA, que es un proveedor de servicios médicos de viajes que cuenta con una amplia red de clínicas especializadas en todo el Reino Unido.
Recomendaciones del gobierno del Reino Unido para viajar
El sitio Web del Ministerio de Asuntos Exteriores británico Website le ofrece la siguiente información de utilidad:
- recomendaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores para viajar a más de 200 países, consejos prácticos para quienes viajen a determinados países y accesos a las recomendaciones de otros gobiernos extranjeros
- ‘Información previa a su viaje’ - recomendaciones del gobierno para viajar al extranjero
- seguridad y consejos prácticos en general sobre leyes y aduanas en el extranjero.
- ¿qué debe hacer si surge algún problema durante el viaje?
- respuestas a las preguntas más frecuentes.
Divisa extranjera
- Puede comprar divisas en el aeropuerto, aunque en los aeropuertos más pequeños esta posibilidad puede estar limitada.
- En los principales aeropuertos suele haber varios lugares de cambio de moneda que ofrecen las divisas más comunes.
- Puede que tenga que pedir alguna cantidad de divisas a su banco u oficina de correos local antes de viajar.
- La mayoría de los proveedores de cambio de divisas le cargarán comisiones y los tipos de cambio pueden variar de un sitio a otro, así que comparelos.
Discapacidades y asistencia especial
Por favor, comuníquenos antes de viajar si tiene una discapacidad y necesita alguna asistencia durante su viaje, tal como viajar con una silla de ruedas.
Para organizar la supervisión de un niño que viaja solo, tendrá que contactarnos por teléfono y así podamos realizar los preparativos necesarios.