London Heathrow Terminal 5
Genießen Sie eine reibungslose Passage durch den Flughafen, ob Sie von einem Flug auf einen anderen umsteigen oder Ihre Reise beginnen. Mit stilvollen Geschäften und Restaurants und luxuriösen Galleries Lounges wird Terminal 5 die Art und Weise Ihres Reisens verändern, für immer.
Terminal 5
Terminal 5 hat drei Abfluggebäude, das Hauptterminal 5A und zwei Nebengebäude, Terminal 5B und Terminal 5C. Sie sind durch einen Transitzug verbunden.
Wählen Sie für weitere Informationen eines der folgenden Themen:
Alle links öffnenAlle links schließen- Ihr Check-In und das Durchlaufen der Security sollten mindestens 35 Minuten vor Abflug erfolgen
- Check-In-Einrichtungen an Terminal 5
- Öffnungszeiten der Bag Drop Schalter
- Pass- und Visakontrollen für Interkontinentalflüge – nur Handgepäck
- Sicherheitskontrollen für Flüge innerhalb des Vereinigten Königreichs
- Lounge-Informationen
- Einkaufen und Speisen in Terminal 5
- Seien Sie mindestens 20 Minuten vor Abflug an Ihrem Abfluggate
- Fast track boarding
Ihr Check-In und das Durchlaufen der Security sollten mindestens 35 Minuten vor Abflug erfolgen
- Sie müssen den Check-In mindestens 45 Minuten vor Abflug passiert haben.
- Sie müssen sich mindestens 35 Minuten vor Ihrem Abflug bei der Security eingefunden haben.
- Sie müssen mindestens 20 Minuten vor Abflug an Ihrem Abfluggate sein.
- Wenn Sie diese Zeiten nicht einhalten, können wir Sie leider nicht mehr für Ihren Flug zulassen.
Check-In-Einrichtungen an Terminal 5
Bordkarte selbst ausdrucken
Falls Sie Check-In per Internet oder Handy genutzt haben und Ihre Bordkarte ausdrucken müssen, können Sie an einen Check-In Automaten oder einen Check-In Schalter gehen, um sie zu erhalten.
Check-In Automaten
Terminal 5 ist in Zonen aufgeteilt: Zone A befindet sich am Nordende des Terminals und Zone J am Südende.
Um den reibungslosen Passagierstrom durch das Terminal zu gewährleisten, gehen Sie bitte in die vorgesehene Zone für Ihren Zielort oder Ihre Reiseklasse.
Informationen zu den Zonen
- Zone A – ist für alleinreisende Kinder und Passagiere, die übergroßes Gepäck einzuchecken haben.
- Zonen B und C und G – Bag Drop-Schalter für Inlands-, Kurz- und Langstreckenflüge. Passagiere mit Handgepäck, die auf Langstreckenflügen oder nach Kiew oder Tripolis reisen, können ihre Pässe in dieser Zone kontrollieren lassen.
- Zonen D, F und G – Bag Drop-Schalter für Inlands-, Kurz- und Langstreckenflüge.
- Zone G – Fast Bag Drop Schalter für Inlands-, Kurz- und Langstreckenflüge; auch Passagiere, die nach Moskau oder St. Petersburg reisen, müssen sich zur Passkontrolle und zur Abgabe ihres aufzugebenden Gepäcks in diese Zone begeben.
- Zone H – ist der ausgewiesene Business Class-Bereich des Terminals. Kunden von Club World und Club Europe können auch jede andere der oben genannten und geeigneten Zonen nutzen. Unsere Silver Executive Club Mitglieder können auch in dieser Zone einchecken.
- Zone J – ist der ausgewiesene Bereich des Terminals für Kunden der First. Passagiere der First können auch jede andere der oben genannten und geeigneten Zonen nutzen.
Öffnungszeiten der Bag Drop Schalter
Bag Drop Schalter für eingechecktes Gepäck öffnen zu folgenden Zeiten -
| Premier, Gold und Silver Executive Club Mitglieder | Ab 05:00 Uhr am Abflugtag. |
| Passagiere von First, Club World und Club Europe | Ab 05:00 Uhr am Abflugtag. |
| Passagiere von Euro Traveller und Inlandsflügen | Ab 3 Stunden vor Abflug. |
| Passagiere von World Traveller und World Traveller Plus | Ab 3 Stunden vor Abflug. |
Pass- und Visakontrollen für Interkontinentalflüge – nur Handgepäck
Interkontinentalflüge schließen Moskau, St. Petersburg, Kiew und Tripolis ein.
Falls Sie nur Handgepäck mitnehmen und online, per Handy oder an einem Check-In Automaten eingecheckt haben, müssen Sie an einen Pass- und Visakontrollschalter gehen, bevor Sie die Flughafen-Security passieren. So können wir zuverlässig überprüfen, dass Sie die Voraussetzungen für den Flug erfüllen und den korrekten Reisepass sowie die erforderlichen Reisedokumente mit sich führen, bevor Sie die Flughafen-Security passieren.
Zonen
-
Für alle Interkontinentalflüge gehen Sie in Zone B, C oder G.
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Für Flüge nach Moskau oder St. Petersburg gehen Sie zu den Schaltern in Zone G.
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Für Flüge nach Kiew oder Tripolis gehen Sie zu den Schaltern in Zone B, C oder G.
Wenn Sie Gepäck einchecken möchten, werden Ihr Reisepass und Ihre Visa am Fast Bag Drop oder am Kundenbetreuungsschalter kontrolliert.
Sicherheitskontrollen für Flüge innerhalb des Vereinigten Königreichs
Bei der Sicherheitskontrolle werden Digitalfotos aller Passagiere von Flügen innerhalb des Vereinigten Königreichs gemacht, die vom Terminal 5 in London Heathrow aus fliegen. Diese Fotografie dient der Kontrolle, wenn Sie an Bord gehen. Nach Abschluss der Überprüfung werden alle Fotos vernichtet.
Lounge-Informationen
Falls Sie in der First, Club World oder Club Europe reisen oder ein Gold oder Silver Executive Club Mitglied sind, haben Sie Zugang zu den exklusiven Galleries Lounges in Terminal 5 mit ihrer eleganten modernen Innenausstattung im einzigartigen britisch inspirierten Stil.
In Terminal 5A und in Terminal 5B gibt es Lounge-Einrichtungen. In Terminal 5C gibt es keine Lounge-Einrichtungen.
Galerie-Lounges in Terminal 5A
Concorde Room
Für Passagiere der ersten Klasse*.
Ein Ort für echte Entspannung wie für echte Geschäfte – die wohltuend zurückhaltende Opulenz und Ruhe der Concorde Room bietet First-Passagieren eine wahrhaft exklusive Umgebung.
Zu den Weltklasse-Merkmalen gehören:
- intimes Speisen in elegant gestalteten Separées mit überaus aufmerksamen Kellnern
- die Concorde Bar
- hochmoderne Business Suite, mit Platz für 8 acht mit PCs und kompletter Druckerausstattung
- drei private Cabanas – hotelartige Räume mit komfortablem Tagesbett und angeschlossenem Badezimmer
- einen Terrassen- und Panoramabereich, in dem Sie ein entspannendes Getränk und spektakuläre Ausblicke genießen
* Gold Executive Club Mitglieder, die 5000 Statuspunkte sammeln, erhalten eine Concorde Room Card.
Galleries First
Für Gold Executive Club Mitglieder und Passaagiere der ersten Klasse.
Ob Sie geschäftlich oder zum Vergnügen reisen, Sie werden sehen, dass an all Ihre Bedürfnisse gedacht ist.
- eine Champagner Bar, Gold Bar und Wine Gallery.
- ein Kaffeehaus
- das Refectory & Deli.
- ein Terrassen- und Panoramabereich
- eine spezielle Zone für Arbeit und Unterhaltung, in der das komplette Microsoft Office-Softwarepaket installiert ist
- kostenloser Wi-Fi Zugang im gesamten Bereich
- Kids Zone, gestaltet von El Ultimo Grito
Galleries Club Lounges
Für Gold und Silver Executive Club Mitglieder und Kunden, die mit First, Club World und Club Europe reisen.
Die Galleries Club Lounges bieten überall eine Reihe von luxuriösen Annehmlichkeiten, darunter:
- das Chef’s Theatre and Food Court mit Blick in die Küche
- ein Deli und Café
- ein Kino mit 20 Plätzen
- kostenlosen Wi-Fi Zugang im gesamten Bereich
- speziellen Bereich für Arbeit und Unterhaltung mit Desktop-Computern und Druckern
- eine kostenlose Silver Bar
- eine KidsZone, speziell für Kinder
Es gibt eine Galleries Club Lounge an den beiden Enden von Terminal 5 sowie im Nebengebäude, Terminal 5B.
Falls Sie von Terminal 5A abfliegen, müssen Sie die Lounges in 5A nutzen. Gehen Sie nicht in 5B, da Sie nicht mehr in 5A zurückkehren können.
Falls Sie von Terminal 5C abfliegen, nutzen Sie bitte die Lounges in 5A oder 5B, denn in 5C gibt es keine Lounge-Einrichtungen.
Galleries Ankunftslounge
Exklusiv für diejenigen, die in First und Club World reisen oder für Mitglieder des Gold Executive Club, die Langstrecke fliegen, ist die Ankunftslounge so gestaltet, dass Sie pausieren, sich entspannen, Ihre Gedanken sammeln und sich erfrischen können.
Nehmen Sie eine Power-Dusche, damit Sie fit und entspannt in einen neuen erfolgreichen Tag starten können, genießen Sie einen Snack oder arbeiten Sie in Ruhe etwas.
Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich bei einer kostenlosen Wellness-Behandlung im Elemis Travel Spa zu entspannen, während der Wäscheservice Ihre Kleider bügelt, damit Sie auch so gut aussehen wie Sie sich fühlen.
Bitte beachten Sie, dass die Galleries Arrivals Lounge im London Heathrow Terminal 5 täglich von 5:00 morgens bis 14:00 Uhr geöffnet ist.
Galleries Club lounge in Terminal 5B
Falls Sie auf einem Langstreckenflug ab Terminal 5B reisen, empfehlen wir Ihnen, unsere Galleries Club Lounge in Terminal 5B zu nutzen.
Ihnen werden dieselben Einrichtungen wie in den Galleries Club Lounges in Terminal 5A geboten. Zudem sind Sie damit näher an Ihrem Einstiegsgate, denn der Weg von 5A nach 5B dauert etwa 15 Minuten.
Falls Sie von Terminal 5B oder 5C abfliegen, empfehlen wir Ihnen, die Lounge 35 Minuten vor Abflug zu verlassen, um sicherzustellen, dass Sie nicht später als 20 Minuten vor Abflug am Einstiegsgate eintreffen.
Einkaufen und Speisen in Terminal 5
Einkaufen in Terminal 5
In Terminal 5 finden Sie alles von berühmten Parfums bis zu den neusten elektronischen Kleingeräten sowie all Ihren Reisebedarf.
Modebegeisterte erwartet hier ein besonderes Vergnügen. Erstklassige Marken wie Harrods, Tiffany & Co, Mulberry, Prada, Kurt Geiger und Reiss haben in Terminal 5 einzigartige Geschäfte kreiert. Viele davon, wie Paul Smiths Globe, bieten exklusive Terminal 5-Stücke.
Speisen in Terminal 5
Ob ein kleiner Happen oder eine komplette Mahlzeit, das Speiseerlebnis in Terminal 5 hebt den Maßstab für Qualitätsküche auf Reisen. Sie könnten sich wünschen, selbst dann hierher zu kommen und zu speisen, wenn Sie gar nicht vorhaben, zu fliegen.
Gordon Ramsays aufregendes Restaurant Plane Food ist dafür ein perfektes Beispiel – mit herrlich schmackhaften Rezepten, serviert in einer atemberaubenden Umgebung, durchströmt von strahlendem Tageslicht, mit Ausblick über die Start- und Landebahnen.
Seien Sie mindestens 20 Minuten vor Abflug an Ihrem Abfluggate
- Sie müssen mindestens 20 Minuten vor Abflug an Ihrem Abfluggate sein.
- Wenn Sie diese Zeit nicht einhalten, können wir Sie leider nicht mehr für Ihren Flug zulassen.
Boarding in der Schnellspur
Fast track boarding gibt Gold- und Silber Executive Club Mitglieder und Kunden, die in berechtigten Kabinen reisen, bevorzugtes Boarding am Abfluggate. Es steht für alle Flüge zur Verfügung, die von London Heathrow Terminal starten.
Kunden, die in den folgenden Kabinen reisen, sind zur Nutzung der Fast Track berechtigt:
- First
- Club World
- Club Europe
Business UK Ticketinhaber sind ebenfalls zur Nutzung des Fast Track Boarding berechtigt.