Più facile, più veloce, più intelligente
- Facili da usare, i videoterminali touch-screen per il check-in self-service Le consentono di effettuare il check-in in pochi minuti.
- Scelga il Suo posto e controlli dove è situato sull'aereo.
- Effettui il check-in per il volo di andata o di andata e ritorno, se previsti nelle successive 24 ore.
- Stampi la Sua carta d'imbarco.
- Disponibile in inglese, francese, tedesco, italiano e spagnolo.
Tutto ciò che Le occorre è:
- il codice di prenotazione
- OPPURE una forma di identificazione (es. carta di credito/debito, carta Executive Club o passaporto) e il numero del volo
Controllo passaporti o carta d'identità
Il Suo passaporto o la Sua carta d'identità saranno controllati in aeroporto prima dell'imbarco.
Controlli passaporti e visti per passeggeri con solo bagaglio a mano
Se deve intraprendere un viaggio intercontinentale, oppure un volo a corto raggio su Mosca, San Pietroburgo, Tripoli o Kiev, e ha effettuato il check-in online o presso un videoterminale per il check-in self service, dovrà recarsi, prima dei controlli di sicurezza, ad uno dei banchi predisposti per il controllo passaporti e visti. Se ha bagagli da consegnare, passaporto e visto saranno invece verificati presso il banco Fast Bag Drop o di Assistenza Clienti.
Bagaglio da registrare
Se viaggia con bagagli da imbarcare potrà recarsi presso un banco dedicato Fast Bag Drop dove i colli saranno etichettati da un membro del personale e inviati a bordo dell'aereo.
I vidoeterminali per il check-in self-service sono a disposizione di:
- clienti che viaggiano su voli British Airways, compresi quelli gestiti dai nostri partner in franchising
- adulti e bambini (anche sotto i 2 anni)
- gruppi di massimo sei persone con la stessa prenotazione
- i gruppi composti da più di sei passeggeri per prenotazione effettueranno il check-in singolarmente
I seguenti passeggeri non possono utilizzare i videoterminali per il check-in self-service:
- i passeggeri che iniziano il viaggio su voli di altri vettori, compresi i voli in codeshare di British Airways gestiti dai partner dell'alleanza oneworld di British Airways
- i minori non accompagnati
Assistenza speciale
In caso di ulteriori esigenze o se non può usufruire del check-in su ba.com o dei videoterminali per il check-in self-service può, comunque, usufruire dei banchi di accettazione in aeroporto.
Novità
British Airways amplia e migliora costantemente i suoi servizi di check-in.