Más fácil, más rápido, más inteligente
- Kioscos de fácil manejo gracias a sus pantallas táctiles que le permiten facturar en sólo unos minutos.
- Elija su asiento y vea su ubicación dentro del avión
- Facture para su vuelo de ida y para el de vuelta si lo va a realizar dentro de las próximas 24 horas.
- Imprima su propia tarjeta de embarque
- Disponible en inglés, francés, alemán, italiano y español
- La referencia de su reserva
- O los datos de un documento de identidad (p.ej. tarjeta de Crédito/Débito, tarjeta Executive Club o pasaporte) y su número de vuelo
Comprobación de documento de Identidad o Pasaporte
En el aeropuerto comprobarán su pasaporte o documento de identidad antes de embarcar.
Control de pasaporte y visado para los clientes con sólo equipaje de mano
Si está viajando en un vuelo de largo recorrido o tomando uno de corto recorrido a Moscú, San Petersburgo, Trípoli o Kiev y ha facturado online o en un kiosco de facturación en la terminal, tendrá que ir a uno de los mostradores de control de pasaporte y visado antes de ir a Control de Seguridad. Si tiene equipaje que facturar, su pasaporte y visado serán verificados en un Punto de Entrega de Equipaje (Fast Bag Drop) o en el Mostrador de Atención al Cliente.
Equipaje a facturar
Si tiene equipaje, puede ir al mostrador exclusivo para Fast Bag Drop, en el que un agente etiquetará y enviará su equipaje al avión.
Los kioscos de facturación pueden ser utilizados por:
- clientes que viajan en vuelos de British Airways, incluyendo aquellos que sean operados por nuestros socios franquiciados
- adultos, niños y bebés
- grupos de hasta seis pasajeros en una misma reserva
- los grupos de más de seis pasajeros por reserva serán facturados individualmente
Tenga en cuenta que los kioscos no podrán ser utilizados por:
- pasajeros cuyo viaje se inicie con otros operadores, incluyendo vuelos de British Airways de código compartido operados por nuestros socios de laalianza oneworld
- niños que viajan solos
Asistencia especial
Si no tiene necesidades adicionales o no puede usar la facturación a través de ba.com o un kiosco de facturación, hay aún mostradores de facturación disponibles en el aeropuerto.
Novedades
Estamos ampliando y mejorando constantemente nuestro servicio de facturación/check-in.