Voos de recompensa

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Utilize os seus Avios para explorar o mundo

  • Voe para qualquer destino, em qualquer classe, sempre que houver disponibilidade.
  • Voe com a British Airways, a Iberia, a American Airlines e os nossos parceiros® oneworld e outras companhias aéreas parceiras.
  • Pague com Avios e uma quantia em dinheiro para impostos, taxas e encargos de companhias aéreas.
  • Se não tiver Avios suficientes para o voo escolhido pode pagar um quantia em dinheiro para reduzir os Avios necessários.
  • Consiga uma oferta ainda melhor em voos na Europa e África do Sul com Voos de Recompensa Económicos (Reward Flight Saver).
Explicação sobre os voos de recompensa

Os voos que reserva utilizando Avios intitulam-se de voos de recompensa. Pode usufruir de voos prémio com a British Airways, Iberia e junto das nossas companhias áreas oneworld e outras companhias aéreas parceiras, sempre que existir disponibilidade. Paga Avios e uma quantia em dinheiro para cobrir impostos, taxas e encargos de companhias aéreas.

Voos de Recompensa Económicos (Reward Flight Saver) são os nossos voos de recompensa mais acessíveis. Paga os Avios e uma taxa fixa em dinheiro enquanto nós pagamos os impostos, as taxas e os encargos de companhias aéreas. Está disponível em voos de ida e volta na Europa e na África do Sul, sempre que vir este símbolo.

Iremos sempre mostrar a tarifa de Voos de Recompensa Económicos (Reward Flight Saver) quando disponível - basta certificar-se de que acumulou, no mínimo, um Avios nos últimos 12 meses.

Se não for elegível para Voos de Recompensa Económicos (Reward Flight Saver), iremos então mostrar-lhe o preço de voo de recompensa padrão.

Saber mais e reservar o seu voo de recompensa

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Explore onde os seus Avios o podem levar utilizando o nosso mapa interactivo de localizador de voos.

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Calcular o custo

Um voo de recompensa consiste de:

  • uma quantidade de Avios
  • impostos, taxas e encargos de companhias aéreas

O preço que paga pelo seu voo prémio depende da data, destino e da classe em que viaja. A maneira mais fácil de calcular é utilizar a nossa calculadora de voo de recompensa.

Obter um orçamento com a nossa calculadora de voo de recompensa

Datas dos períodos de pico e fora de pico

Pelos voos prémio com a British Airways, pagará um valor de Avios de pico ou fora de pico, dependendo da data do seu voo. Dois terços do ano são fora de pico, incluindo todas as terças e quartas. Quando reservar voos prémio, pode escolher todas as datas de pico, todas as datas fora de pico ou uma combinação das duas. Os impostos, taxas e encargos da transportadora aérea que paga são iguais para ambas as datas de pico e fora de pico.

Fique a saber mais e consulte o calendário de pico e fora de pico da British Airways

Impostos, taxas e encargos de companhias aéreas

Os impostos, taxas e encargos de companhias aéreas variam de acordo com a data da viagem, companhia aérea e rota voada e são calculados quando reserva os seus voos.

Os impostos, taxas e encargos de companhias aéreas mais elevados cobrados em todas as rotas até à data são de 584,41 £/910,35 $ em classe económica. Os impostos, taxas e encargos reais de companhias aéreas correspondem à sua viagem em classe económica e serão apresentados quando efectuar uma reserva e devem ser iguais ou inferiores a este valor.

Os impostos, taxas e encargos de companhias aéreas serão cobrados na moeda local equivalente ao valor apresentado e serão mais elevados nas classes premium económica, executiva e primeira.

Taxas de Voos de Recompensa Económicos (Reward Flight Saver)

Com Reward Flight Saver, paga Avios e uma taxa fixa baixa em vez dos impostos, taxas e encargos de transportadora aérea.

As nossas taxas actuais de Voos de Recompensa Económicos (Reward Flight Saver) são:

  • Voos British Airways na Europa - 35 £/42 € ida e volta em económica e 50 £/60 € ida e volta em executiva
  • Voos Comair na África do Sul - 56 £/700 ZAR em económica e 64 £/800 ZAR em executiva
Formas de rentabilizar ainda mais os seus Avios

Se não tiver Avios suficientes para o seu voo de recompensa escolhido ou se gostaria de reservar alguns para a sua próxima recompensa, pode reduzir o custo de Avios efectuando o pagamento de uma quantia em dinheiro adicional. Quanto menos Avios forem utilizados, mais compensa em dinheiro.

Ser-lhe-á apresentado um leque destas opções de pagamentos Avios e Dinheiro aquando do checkout, quando disponível. A nossa calculadora de voo de recompensa inclui todas as opções Avios e Dinheiro para qualquer rota:

Calcular as suas opções Avios e Dinheiro para um voo de recompensa

Para além dos preços Avios e Dinheiro, irá também precisar de pagar impostos, taxas e encargos de companhias aéreas, excepto se estiver a comprar um Voo de Recompensa Económico.

Se estiver a comprar um Voo de Recompensa Económico (Reward Flight Saver) com Avios e Dinheiro, a taxa fixa estará incluída na quantia em dinheiro. Não irá ver a taxa fixa como uma quantia separada no preço final.

Comprar, transferir e partilhar Avios

Ainda existem mais formas de completar os seus Avios para atingir a sua próxima recompensa:

Companhias aéreas parceiras

Temos parcerias com várias outras companhias aéreas, incluindo os nossos parceiros na aliança oneworld, permitindo-nos assim oferecer-lhe uma maior escolha de destinos para os seus voos de recompensa.

Quando procurar voos de recompensa iremos mostrar-lhe a disponibilidade destes primeiramente na British Airways. Em seguida iremos mostrar-lhe a disponibilidade junto dos parceiros para este voo e os casos em que não voamos para um destino ou quando não temos disponibilidade, desde que opte por incluir parceiros na sua selecção.

Para assistência na reserva com um parceiro específico, contacte o seu Centro de atendimento local.

Calcular o custo

O número de Avios necessário para voos com parceiros poderá ser diferente do da British Airways, dependendo da rota e distância viajadas.

Como acontece com a British Airways, os preços Avios de voos prémio com a Iberia variam de acordo com as datas dos períodos de pico e fora de pico. As datas de calendário de pico e fora de pico da Iberia diferem das da British Airways, excepto no caso dos voos da Iberia de Londres para Madrid, cujo preço é estabelecido de acordo com o calendário da British Airways e as taxas Avios.

Fique a saber mais e consulte o calendário de pico e fora de pico da Iberia

A nossa calculadora irá apresentar o custo de Avios de voos British Airways e dos nossos parceiros para viagens com até uma ligação:

Calculadora de voos de recompensa

Para voos com dois ou mais parceiros oneworld, ou British Airways e dois ou mais parceiros oneworld, utilize a nossa tabela para saber o que necessita de pagar.

Tabela: Custos de Avios para reservas em duas ou mais companhias aéreas oneworld

Efectuar alterações a voos de recompensa

Na maior parte das circunstâncias, poderá cancelar ou alterar os voos prémio sujeitos a disponibilidade e a uma taxa de serviço associado. Consulte as nossas taxas de reserva e de serviço, para mais detalhes.

Tenha em conta o seguinte:

  • Algumas alterações podem requerer Avios adicionais, por exemplo, quando muda de uma data de fora de pico para uma data de pico. Apresentar-lhe-emos os custos em Gerir a minha reserva ou explicá-los-emos por telefone antes de efectuar quaisquer alterações.
  • Se mudar de uma data de pico para uma data fora de pico, reembolsaremos qualquer diferença no preço de Avios. No entanto, no caso de reservas Avios & Money, não poderemos reembolsar qualquer diferença no montante do preço. Poderá cancelar os voos originais, obtendo um reembolso total e efectuando uma nova reserva.
  • Os cancelamentos têm de ser efectuados, no máximo, 24 horas antes do primeiro voo do seu itinerário para poderem ser elegíveis para um reembolso.

Várias alterações a voos prémio simples podem ser efectuadas online em Gerir a minha reserva mas precisará de contactar o seu Centro de Atendimento local nas seguintes circunstâncias:

  • alterar um voo prémio da British Airways de uma data fora de pico para uma data de pico
  • alterar um voo prémio da British Airways de uma data de pico para uma data fora de pico e quando requer um reembolso imediato da diferença de Avios (pode efectuar estas alterações online mas os Avios serão reembolsados cerca de dez dias mais tarde)
  • se a reserva de voo prémio tiver sido efectuada qualquer tipo de vale, como o Vale de Acompanhante ou Bilhete Viaje Junto
  • se a reserva de voo prémio incluir um voo de ligação
  • se o voo tiver tido um upgrade através de Avios

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